Hotel Catalonia La Maquinista

“Wunderbarer Aufenthalt im Catalonia La Maquinista”

Ausgezeichnetes Frühstück und so freundliches Personal vor allem Alfredo und Jordi an der Rezeption. Ihre Hilfe und Freundlichkeit machten den Unterschied. Wir empfehlen dieses Hotel sehr, da die Lage auch zu Fuß zu einer U-Bahn-Haltestelle ist.

“Ein wunderbarer und unvergesslicher Aufenthalt, um Barcelonas schönstes Erlebnis zu genießen”

Ich möchte das „Catalonia Hotel & Resorts Property“ in Barcelona, Spanien, wärmstens empfehlen. Nicht nur die Lage ist sehr strategisch: in der Nähe des Westfield Maquinista Mall Outlets, der Metro Red Line und des Busses. Die Rezeption und die Housekeeping-Abteilungen sind sehr einladend, super … Mehr

Ich möchte das „Catalonia Hotel & Resorts Property“ in Barcelona, Spanien, wärmstens empfehlen. Nicht nur die Lage ist sehr strategisch: in der Nähe des Westfield Maquinista Mall Outlets, der Metro Red Line und des Busses. Die Rezeption und die Housekeeping-Abteilungen sind sehr einladend, super zuvorkommend, aufmerksam, gut gelaunt und alle haben eine Schulung zur Kundenbetreuung. Mario, Sergui, Jordi, Linda und Khadija waren ausgezeichnet und sehr freundlich, wenn es um Wegbeschreibungen, Empfehlungen und Optionen ging. Ich entschuldige mich bei denen, deren Namen ich vergessen habe, da das Anwesen wirklich Standards, Teamwork-Konzepte und einen besonderen Kundenbetreuungsansatz hat. Da ich vorher aus dem Gastgewerbe komme, kann ich sehen, dass sie alle bestens darin geschult sind, Initiativen zu ergreifen, um ihre Gäste glücklich zu machen und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Die Anlage verfügt über ein Restaurant, eine Bar, einen Pool, ein Fitnesscenter, einen Aufzug, ein Spa und eine voll besetzte Rezeption. Die Sauberkeit, das Design und die Beleuchtung der Zimmer waren tadellos.

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“Entspannendes Hotel”

Wir waren für 8 Nächte hier. Einfaches Zimmer mit allem, was wir brauchten, da wir das Hotel nur als Ausgangspunkt für den Besuch des Primavera-Festivals nutzten. Die Zimmer müssen renoviert werden, sind aber sehr sauber und ordentlich. Jeden Morgen reichlich heißes Wasser zum Duschen. Gute Auswahl… Mehr

Wir waren für 8 Nächte hier. Einfaches Zimmer mit allem, was wir brauchten, da wir das Hotel nur als Ausgangspunkt für den Besuch des Primavera-Festivals nutzten. Die Zimmer müssen renoviert werden, sind aber sehr sauber und ordentlich. Jeden Morgen reichlich heißes Wasser zum Duschen. Gute Auswahl beim Frühstück. Nettes Personal an der Rezeption, im Frühstücksraum und beim Reinigungsservice. Der einzige Nachteil war, dass es ziemlich weit vom Hauptbereich von Barcelona und vom Parc Fòrum entfernt ist. Die Verkehrsanbindung ist tagsüber großartig, aber zwischen 2 und 5 Uhr morgens nicht so gut (zu der Zeit, zu der das Festival jeden Abend endete). Würde wieder hier übernachten, wenn ich nur zum Sightseeing nach Barcelona komme, aber nicht, um zum Festival zu gehen.

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“Schönes Zimmer, enttäuschende Erfahrung.”

Das Zimmer ist wunderschön und sauber, aber obwohl es sich um ein 4-Sterne-Hotel handelt, erwarten Sie nur die Grundausstattung (gehen Sie mit Ihrem eigenen Wasserkocher, einer Tasse, Hausschuhen ...). Die rassistische Profilierung im Spa und die Verweigerung des Besuchs waren sehr enttäuschend. Vo… Mehr

Das Zimmer ist wunderschön und sauber, aber obwohl es sich um ein 4-Sterne-Hotel handelt, erwarten Sie nur die Grundausstattung (gehen Sie mit Ihrem eigenen Wasserkocher, einer Tasse, Hausschuhen ...). Die rassistische Profilierung im Spa und die Verweigerung des Besuchs waren sehr enttäuschend. Vor allem, wenn ich am nächsten Tag höre, wie sie einem weißen Kunden sagen, er könne das Spa besuchen, bevor er bezahlt. Ich sprach mit der Managerin über meine Erfahrungen und mir wurde gesagt, dass es sich um ein Missverständnis handele. Sie dachte, ich hätte um eine Massage in meinem Zimmer gebeten. Das war offensichtlich eine Menge Mist. Ihre Lösung bestand also darin, mir mitzuteilen, dass ich nun die Einrichtung besuchen könne, zu der mir zuvor der Zugang verwehrt war. Ich lehnte höflich ab und gab mein Geld in einem anderen Spa aus, obwohl ich genau zu diesem Zweck in diesem Hotel gebucht hatte. Die Schalldämmung ist nicht so gut. Immer wenn ein Gast seine Tür öffnete oder anklopfte, wachte ich mehrmals auf und dachte, jemand würde versuchen, meine Tür zu öffnen. Insgesamt ist das Hotel in Ordnung. . . Hoffentlich funktioniert der Aufzug bei Ihrem Besuch und Sie müssen nicht den ganzen Weg vom 4. Stock nach oben oder unten laufen. . . Zum Glück habe ich an diesem Tag ausgecheckt. Ansonsten sind das Personal in der Cafeteria und die Putzfrauen wirklich freundlich! Auch einige Mitarbeiter an der Rezeption, was den schändlichen Empfang im Spa und die schlechte Fähigkeit des Managements, das Problem, das ich hatte, zu lösen, wettmachte.

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