H10 Villa De La Reina Boutique Hotel

“Stilvolles, zentral gelegenes Hotel”

Sehr schönes, stil- und geschmackvollen Hotel in bester Lage. Alle wesentlichen Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuss zu erreichen. Ca 1500m zum Prado und zum Palast, dazwischen das Zentrum zum shoppen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Trotz der Lage sehr ruhig. Zimmer zu den Innenhöfe... Mehr

Sehr schönes, stil- und geschmackvollen Hotel in bester Lage. Alle wesentlichen Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuss zu erreichen. Ca 1500m zum Prado und zum Palast, dazwischen das Zentrum zum shoppen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Trotz der Lage sehr ruhig. Zimmer zu den Innenhöfen leider sehr dunkel, besonders in den unteren Stockwerken. Auf Nachfrage konnten wir das Zimmer gegen eines zur Gran via tauschen. Das war perfekt. Alles sehr sauber. Tolles Frühstück, klasse Bar, am Freitag sogar Live-Band mit vielen, auch Einheimischen, nicht Hotelgästen. Nur zu empfehlen, wenn Madrid, dann hier

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“Eine Topadresse!”

Das Hotel ist sehr aufmerksam und stilvoll an die alte Bausubstanz angepasst. Die Zimmer sind liebevoll restauriert und durchaus gut ausgestattet. Die Lobby lädt ein zum Verweilen, man fühlt sich wohl. Der Service ist überaus freundlich und aufmerksam, man erfüllt wirklich alle (machbaren) Wünsch... Mehr

Das Hotel ist sehr aufmerksam und stilvoll an die alte Bausubstanz angepasst. Die Zimmer sind liebevoll restauriert und durchaus gut ausgestattet. Die Lobby lädt ein zum Verweilen, man fühlt sich wohl. Der Service ist überaus freundlich und aufmerksam, man erfüllt wirklich alle (machbaren) Wünsche. Das absolute "Highlight" ist natürlich die Lage in der Gran Via, man kann fast alles in der Altstadt zu Fuss machen!

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“Super Ausgangspunkt für eine City Tour”

Wunderschönes altes aber top renoviertes Gebäude an einer der Prachtstrassen Madrids. Selbst die Zimmer zur Strassenfront sind dank moderner geräuschdämpfender Verglasung schön ruhig. Ein angenehmer Pluspunkt ist die Nespresso-maschine auf dem Zimmer. Das Bad ist gross und verfügt auch über eine... Mehr

Wunderschönes altes aber top renoviertes Gebäude an einer der Prachtstrassen Madrids. Selbst die Zimmer zur Strassenfront sind dank moderner geräuschdämpfender Verglasung schön ruhig. Ein angenehmer Pluspunkt ist die Nespresso-maschine auf dem Zimmer. Das Bad ist gross und verfügt auch über eine Badewanne. Der Frühstücksraum im Untergeschoss ist sehr gemütlich und das Buffet bietet eine riesen Auswahl. Der Service ist top - alles wird ständig aufgefüllt und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ein absoluter Hingucker ist der altmodische Lift. Von hier aus ist man schnell zu Fuss an allen Sehenswürdigkeiten und im herrlichen Stadtpark "Il Retiro". Auch der Bahnhof ist schnell zu erreichen. In nur einer halben Stunde ist man in Toledo, das einen Besuch wert ist.

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“Wie eine Mitarbeiterin einem den Aufenthalt in einem schönen Hotel vermiesen kann”

Wie eine Mitarbeiterin einem dem Aufenthalt in einem schönen Hotel vermiesen kann Bewertung zu Madrid auf Deutsch Bewertet heute über Mobile-Apps LAGE DES HOTELS TOP, mittendrin, 10 min zu Fuß von der Plaza MAYOR AMBIENTE: Boutique Hotel in schönem Altbau liebevoll restauriert und eingerichtet. ... Mehr

Wie eine Mitarbeiterin einem dem Aufenthalt in einem schönen Hotel vermiesen kann Bewertung zu Madrid auf Deutsch Bewertet heute über Mobile-Apps LAGE DES HOTELS TOP, mittendrin, 10 min zu Fuß von der Plaza MAYOR AMBIENTE: Boutique Hotel in schönem Altbau liebevoll restauriert und eingerichtet. PERSONAL beim Check-In: eine Katastrophe: Beatriz (Die dunkelhaarige, es gibt wohl auch eine blonde) weigerte sich mir eine Rechnung auf den Namen der Firma auszustellen ( ich hatte Ihr meine Visitenkarte für die Adresse gegeben). Sie behauptete i einem unverschämten, schnippischem Ton, dies sei nur möglich, wenn ich Ihr die Umsatzsatzsteuer IDnummer des Untrnehmens geben würde (wohl bemerkt, es handelte sich um den ganz normalen Tarif für Endkunden. Ich erklärte Ihr, dass ich für einen französischen Verein arbeite, der nicht umsatzsteuerabzugsfähig ist und somit keine solche Steuernummer hat. Aber das interissierte Sie nicht. Ich bin in da 300 Dienstreisen nie nach einer solchen Nummer gefragt worden. Beatriz blieb stur und würde immer unverschämter. Sie könne nur eine Rechnung auf mich privat mit meiner privaten Adresse austellen.Am nächsten Tag nahm ich eine spanische Geschäftspartnerin zur Hilfe, die gefühlt eine halbe Stunde mit Beatriz stritt. Danach bekam ich zwar die Rechnung auf die richtige Adresse, aber Beatriz weigerte sich, die Anzahl der Übernachtungen und Personen (ich reiste mit 2 Kolleginnen) hinzuzufügen. Nach weiteren 15 Minuten unangenehmer Diskussion gab sie schließlich nach. Diese Dame ist eine Zumutung für jeden Gast. FRÜHSTÜCK: TOP, Auswahl, Qualität, Personal, Ambiente der Frühstücksraums alles vom Feinsten ; kleiner Tipp: stellt doch nicht jedem Gast einen gefüllten Brotkorb auf den Tisch. Wenn man das Brot nicht aufisst, finde ich es unhygienisch es dem nächsten Gast hinzustellen. Wegwerfen wäre jedoch eine unerhörte Verschwendung. ZIMMER: Eigentlich muss man sagen, dass die Zimmer sehr greäumigt, sauber, funktional und schön sind. ABER nirgends wird erwähnt, dass einige Zimmer keine Fenster haben sondern Glasbausteine, die auf einen geschlossenen Schacht führen. Sehr unangenehm und zu diesem Preis inakzeptabel!!!! Deshalb, Fazit: Hätte ich ein Zimmer mit Fenster bekommen und mich nicht mit Beatriz abmühen müssen, hätte ich sicherlich 5 Punkte vergeben. So sind es gut gemeinte 3.

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