Eurostars La Pleta

“Fantastisch”

Wir haben gerade vier Nächte im Eurostars La Pleta genossen und hatten eine fantastische Reise. Wir haben in einigen anderen Hotels in der Umgebung übernachtet, waren aber nicht besonders beeindruckt. Nun, das Eurostars war ein Hauch frischer Luft! Wow, das Hotel ist wunderschön. Das gesamte Person… Mehr

Wir haben gerade vier Nächte im Eurostars La Pleta genossen und hatten eine fantastische Reise. Wir haben in einigen anderen Hotels in der Umgebung übernachtet, waren aber nicht besonders beeindruckt. Nun, das Eurostars war ein Hauch frischer Luft! Wow, das Hotel ist wunderschön. Das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit und sprach gut Englisch. Unser Zimmer war wirklich schön und hatte eine wunderschöne Aussicht auf die Berge. Es war sauber und ruhig und wir liebten das frische Wasser und die Leckereien, die jeden Nachmittag in unserem Zimmer zurückblieben! Wir hatten einen Balkon mit Stühlen, was großartig war, aber das Einzige, was fehlte, war ein kleiner Beistelltisch für Getränke draußen? Das Skipersonal war großartig und hat uns mit unserer gesamten Ausrüstung geholfen, und die Möglichkeit, einfach in einen Shuttle zu springen, wenn wir startklar sind, und zwei Minuten später am Skilift zu sein, ist einfach ein absoluter Erfolg. Das Frühstück ist fantastisch, es bietet buchstäblich alles, was man sich nur wünschen kann, und bereitet einen auf einen guten Skitag vor. Die Gemeinschaftsbereiche sind sehr gemütlich mit offenem Kamin und bequemen Sofas. Wir planen bereits Termine für eine Reise im nächsten Jahr!

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“Verstecktes Juwel”

Dieses Hotel liegt perfekt in der Nähe des Skilifts. Das Hotel stellt auf Anfrage einen praktischen Shuttlebus zur Verfügung, der den Berg hinauf fährt und für den Rückweg 2 Minuten benötigt. Wir entschieden uns für Halbpension und waren froh, dass wir das gemacht haben. Das Essen ist fantastisch. … Mehr

Dieses Hotel liegt perfekt in der Nähe des Skilifts. Das Hotel stellt auf Anfrage einen praktischen Shuttlebus zur Verfügung, der den Berg hinauf fährt und für den Rückweg 2 Minuten benötigt. Wir entschieden uns für Halbpension und waren froh, dass wir das gemacht haben. Das Essen ist fantastisch. Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und einladend. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

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“Ein wunderbares Ski-Resort!”

Wir verbrachten hier wunderbare Tage rund um Weihnachten. Der Service ist wirklich sehr herzlich - allen voran unsere charmante Kellnerin Claudia. Der Pool ist mid-Size, am Besten, Sie besuchen ihn am frühen Nachmittag, dann ist es leer. Er ist angenehm temperiert und hilft, Muskelkater vom Skilauf… Mehr

Wir verbrachten hier wunderbare Tage rund um Weihnachten. Der Service ist wirklich sehr herzlich - allen voran unsere charmante Kellnerin Claudia. Der Pool ist mid-Size, am Besten, Sie besuchen ihn am frühen Nachmittag, dann ist es leer. Er ist angenehm temperiert und hilft, Muskelkater vom Skilaufen zu reduzieren. Das (recht teure) Liftticket bekommen Sie an der Rezeption. Die (fair kalkulierte) Mietausrüstung direkt im Ski Store im Hotel. Mit dem Hotel-Shuttle, der wirklich super oft fährt, gelangen Sie schnell auf die Piste. Wir hatten leider sehr eisigen Schnee, recht gefährlich zum Fahren. Deshalb verbrachten wir viel Zeit im chicen Cinqo Jotas Pisten-Restaurant (unbedingt über die Hotelreception reservieren). Wir hatten Halbpension gebucht und die Speisen im Hotel waren exquisit. Also alles picobello im La Pleta - allein: man hat uns leider nicht mitgeteilt, dass am Heilig Abend on top zu unserer Halbpension eine recht beachtliche "Christmas Surcharge" on top zu unserer Halbpension berechnet wird. Das machen andere Hotels besser, die solche Aufpreise gleich bei der Buchung avisieren. So hinterliess das bei uns einen etwas unguten Nachgeschmack. Das sollte man bitte in Zukunft dem Gast vorab mitteilen im Sinne eines Fair Play.

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“Schönes Hotel, Müllservice von der Zentrale”

Das Hotel bietet Ihnen eine Bestpreisgarantie. Ich hatte vorher einen Online-Chat, da ich es anderswo billiger gefunden hatte, aber sie sagten mir, ich solle über sie buchen und es zurückfordern, was ich versuchte! Das Hotel ist nicht leicht zu finden, da die Wegbeschreibung zu den Apartments führt… Mehr

Das Hotel bietet Ihnen eine Bestpreisgarantie. Ich hatte vorher einen Online-Chat, da ich es anderswo billiger gefunden hatte, aber sie sagten mir, ich solle über sie buchen und es zurückfordern, was ich versuchte! Das Hotel ist nicht leicht zu finden, da die Wegbeschreibung zu den Apartments führt. Das Personal war wunderbar, jeder einzelne von ihnen. Das Hotel ist schön, wenn auch ziemlich abgelegen. Es war sehr ruhig, als wir dort waren, also gab es nicht viel Atmosphäre. Nur zwei Restaurants waren geöffnet, aber das Mittelmeer war schön mit einer guten Speisekarte. Der Skiraum ist gut ausgestattet. Stiefel werden abends getrocknet und dann ausgeschaltet, damit sie morgens nicht warm sind, obwohl sie Ihnen mit Ihren Stiefeln helfen. Der Shuttlebus ist großartig und bringt Sie hin und holt Sie ab, wann immer Sie möchten. Der Pool ist kostenlos, aber das Spa kostet zusätzlich 25 € pro Person und Tag. Das Zimmer war schön und ruhig. Nach der Reise habe ich versucht, die Bestpreisgarantie umzusetzen. Sie versuchten mit allen Mitteln, diese trotz zahlreicher Screenshots nicht zu bezahlen. Ich fand die E-Mails abrupt und unhöflich, aber das könnte ein Übersetzungsproblem sein. Ich habe dreimal versucht, eine E-Mail und einen Namen von jemandem zu bekommen, mit dem ich darüber sprechen kann, aber alle Anfragen wurden ignoriert, daher empfehle ich, über einen Buchungsagenten zu buchen! Schade um den After Sales Service. Meine Punktzahl wäre höher gewesen, wenn das nicht gewesen wäre.

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