Hotel Ambassador Zermatt

“Zweckmässiges, gut gelegenes Hotel zum Skifahren ”

+ helles, geräumiges Zimmer + gute Betten + freundliches, kompetentes Personal + grosser, praktischer Skiraum - relativ kleiner Nassraum - Frühstücksraum im Keller ohne Tageslicht - Welnessbereich zu klein für die Anzahl der Gäste

“Vier Sterne sind hier nicht erkennbar”

Wir hatten für zwei Nächte und 420 €/Nacht eine Familiensuite. Das zuerst zugeteilte Zimmer hatte eine gruselige Lage, das Zimmer lag unmittelbar an der Hauptstraße im Erdgeschoß. Positiv war, daß der Rezeptionist uns unbürokratisch am Abend in ein anderes Gebäude und ein besser gelegenes Zimmer um… Mehr

Wir hatten für zwei Nächte und 420 €/Nacht eine Familiensuite. Das zuerst zugeteilte Zimmer hatte eine gruselige Lage, das Zimmer lag unmittelbar an der Hauptstraße im Erdgeschoß. Positiv war, daß der Rezeptionist uns unbürokratisch am Abend in ein anderes Gebäude und ein besser gelegenes Zimmer umquartierte. Das Zimmer bzw. die Suite war grundsätzlich schön und halbwegs modern eingerichtet, war sehr ruhig und groß und hatte einen Hartfußboden. Der zugehörige Balkon dagegen war verdreckt und sah etwas verkommen aus. Das Frühstück war, wie Vorposter bereits erwähnt haben, nichts Besonderes. Es war grundsätzlich OK und alle Basics waren vorhanden, aber vier Sternen nicht angemessen. Die Lage des Speisesaales im Keller war gewöhnungsbedürftig. Vermißt haben wir auch ein paar Goodies, die nicht viel kosten, dem Gast aber eine Freude bereiten, z. B. eine Gratiswasserflasche beim Auschecken. Zusammenfassend haben wir dort gut geschlafen, aber vier Sterne und ein Preis von über 400 €/Nacht passen hier nicht. Die Lage unmittelbar am Bahnhof war top.

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“keine 4 sterne wert”

bei einem 4 stern hotel in der schweiz mit diesen hohen preisen, erwarteten wir mehr an komfort, das bad war sehr klein die sonstige ausstattung ok, aber nicht sehr gemütlich. und das man in einem schweizer hotel nicht mal schweizerdeutsch reden kann, ist sehr schade... also wir werden dieses hotel… Mehr

bei einem 4 stern hotel in der schweiz mit diesen hohen preisen, erwarteten wir mehr an komfort, das bad war sehr klein die sonstige ausstattung ok, aber nicht sehr gemütlich. und das man in einem schweizer hotel nicht mal schweizerdeutsch reden kann, ist sehr schade... also wir werden dieses hotel nicht wieder besuchen

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“Nettes Hotel mit katastrophalem Restaurant ”

Das Hotel an und für sich ist ganz nett. Zentral gelegen in der Nähe des Bahnhofs. Die Zimmer sind sauber und stimmig. Preislich doch eher teuer. Aber das Restaurant ist die reinste Katastrophe. Erst einmal gibts keine Tischdecken oder Platzsets und alles rutscht auf dem Tisch herum. Dann das Beste… Mehr

Das Hotel an und für sich ist ganz nett. Zentral gelegen in der Nähe des Bahnhofs. Die Zimmer sind sauber und stimmig. Preislich doch eher teuer. Aber das Restaurant ist die reinste Katastrophe. Erst einmal gibts keine Tischdecken oder Platzsets und alles rutscht auf dem Tisch herum. Dann das Besteck verkehrt rum aufgetischt (Vorspeise innen, Hauptspeise aussen). Die Butter zum Brot kam als wir es schon fast gegessen hatten. Die Garstufe vom Fleisch war nicht wie gewünscht und der Beilagen Salat war total ölig und salzig also ungeniessbar. Beim Dessert - Die Kugel Eis war ein vorgefertigter Zapfen der vielleicht halb so gross war wie üblicherweise eine Kugel. Auswahl an offenen Weinen ist sehr, sehr klein und Wein nach schenken mussten wir selber. Auch die Vorspeise Arrancini war pampig. Aufmerksamkeit des Personals war mittelmässig und die Preise sind hoch. Alles in allem: wenn ihr dort seid - Übernachten ja aber vermeidet unbedingt das Restaurant. Es gibt viele gute Restaurants in Zermatt. Dieses gehört ganz klar nicht dazu.

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“Zermatt - einen Aufenthalt wert ..aber”

Während 2 Nächte logierten wir im Hotel Ambassador. Das Hotel liegt zentral - wenige Schritte vom Bahnhof entfernt. Ideal ! Macht von aussen einen guten, gepflegten Eindruck. Das Zimmer sehr schön und stimmig eingerichtet. Die Matratzen sehr komfortabel und bequem. Hier hat alles gepasst. Das Frühs… Mehr

Während 2 Nächte logierten wir im Hotel Ambassador. Das Hotel liegt zentral - wenige Schritte vom Bahnhof entfernt. Ideal ! Macht von aussen einen guten, gepflegten Eindruck. Das Zimmer sehr schön und stimmig eingerichtet. Die Matratzen sehr komfortabel und bequem. Hier hat alles gepasst. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig. Für jeden Geschmack etwas dabei....Das Personal war aufmerksam und emsig - jedoch etwas überfordert mit abräumen, aufdecken, Buffet auffüllen und Auskunft geben. Fairerweise muss man dazu sagen, dass die Leute auch zum Teil recht ungeduldig waren. Der Wermutstropfen beim einchecken: Netter Empfang - Amtssprache englisch ! Kein Wort Deutsch. Ich persönlich finde das eine Zumutung gegenüber Personen, die sich vielleicht mit der englischen Sprache nicht so gut verständigen und ausdrücken können. Zermatt International hin oder her. In den vielen Shops, Restaurants und Läden im Dorf funktionierts jedenfalls bestens mit Deutsch und/oder Dialekt. Ich bin Schweizer und möchte mich als Schweizer in der Schweiz auch so verständigen können...

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