Quality Hotel 11 & Eriksbergshallen

“Preis nicht gerechtfertigt”

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und benötigt eine Renovierung. Wir waren etwas früher da und konnten nicht einchecken, da die Zimmer noch nicht fertig waren und wurden auf 16 Uhr Check in verwiesen. Die Zimmer waren sauber, die Bar leider - aufgrund von Renovierungsarbeiten- geschlossen. … Mehr

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und benötigt eine Renovierung. Wir waren etwas früher da und konnten nicht einchecken, da die Zimmer noch nicht fertig waren und wurden auf 16 Uhr Check in verwiesen. Die Zimmer waren sauber, die Bar leider - aufgrund von Renovierungsarbeiten- geschlossen. Frühstück völlig ausreichend, vegane Alternativen, wie Yoghurt, Frischkäse vorhanden. Bis in die Stadt sind es einige Minuten, am besten mit der Fähre. Für Ruhe suchende ist das Hotel ideal, alle anderen sollten lieber in der Stadt wohnen.

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“Furchtbares Frühstück”

Ein sehr, sehr großes Hotel! Die Zimmer sind geräumig. Das Bad ist ausreichend groß. Zwar ist das Hotel nicht im Zentrum, aber das Zentrum ist gut erreichbar. Zu bemängeln ist jedoch das Frühstücksbüffet. Mit so viel Stress habe ich noch nie gefrühstückt. Für die vielen Menschen ist der Bereich vie… Mehr

Ein sehr, sehr großes Hotel! Die Zimmer sind geräumig. Das Bad ist ausreichend groß. Zwar ist das Hotel nicht im Zentrum, aber das Zentrum ist gut erreichbar. Zu bemängeln ist jedoch das Frühstücksbüffet. Mit so viel Stress habe ich noch nie gefrühstückt. Für die vielen Menschen ist der Bereich viel zu klein. Endlose Schlangen vor allen Stationen. Man kann sich nicht drehen ohne angerempelt zu werden. Die Qualität ist gut, der Sitzbereich schön, aber man atmet tief durch, wenn man sein Frühstück beisammen hat und das Büfett endlich verlassen kann. Hier muss dringend der Bereich entzerrt werden

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“Nicht mehr so begeistert ...”

Wir waren jetzt zum dritten oder sogar vierten Mal im Quality 11 und waren bisher immer sehr zufrieden. Die Lage am Fluss und die Aussicht auf Stadt und Älv ist halt schon einmalig, am Tag wie in der Nacht. Diesmal waren wir sehr enttäuscht. Als wir am Sonntag um halb Vier ankamen, war das Zimmer … Mehr

Wir waren jetzt zum dritten oder sogar vierten Mal im Quality 11 und waren bisher immer sehr zufrieden. Die Lage am Fluss und die Aussicht auf Stadt und Älv ist halt schon einmalig, am Tag wie in der Nacht. Diesmal waren wir sehr enttäuscht. Als wir am Sonntag um halb Vier ankamen, war das Zimmer noch im Zustand, wie es unsere Vorgänger hinterlassen hatten, kann ja mal passieren. Nach einem Drink in der Nähe war es dann so weit. An der Reception waren wir gefragt worden, ob wir das Zimmer jeden Tag gemacht haben wollten. Ja, bitte, selbstverständlich, sagten wir. Montag: Kein Aufräumen des Zimmers, nur gerade die Abfalleimer waren geleert, sonst rein gar nichts. Also meldet man es erneut an der Reception. Sie notiert es und verspricht.... Dienstag: Abfalleimer geleert, kein Staub wischen, keine Betten gemacht, einfach nichts. Wieder meldet man es an der Reception. Wird notiert, es wird versprochen, ... Nichts geschieht. Tüchlein, die man in die Dusche legt zum Auswechseln, werden liegengelassen. Ein Tuch, das man auf den Boden gelegt hatte, wird nicht ausgetauscht, sondern wieder aufgehängt (!). Katastrophe sowas! - Erst als man am Mittwoch erneut und nun etwas böser reklamiert, kommt um 17 Uhr eine Zimmerreinigungsfrau, Hotel sei halt voll, man komme nicht nach ... Es wird dann das Zimmer gereinigt und sogar die Betten frisch bezogen. Generell: Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und verdiente da und dort, mal etwas aufgefrischt zu werden. Anderes: Der Boden in allen Liften ist dreckig und wird nie gesaugt. Frühstück: Reichhaltig, frisch, wir haben gar nichts auszusetzen. Tiptop! Restaurant: Die sind da sehr zuvorkommend und nett. Alle. Das Essen ist gut, der Wein auch. Personal m und w, sehr nett und aufgestellt.

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