Shangri-La's Mactan Resort & Spa

“Familiäres Luxus-Resort”

Ausführliche Bewertung Wir waren hier für 8 Nächte zum Abschluss der Reise. Abgeholt wurde man gegen Aufpreis vom Flughafen in einem schönen BMW und in unserem Falle wurden wir auch direkt zum „Ocean Wing“ gefahren und mussten somit nicht mit unserem Gepäck über die Anlage. Das war sehr praktis… Mehr

Ausführliche Bewertung Wir waren hier für 8 Nächte zum Abschluss der Reise. Abgeholt wurde man gegen Aufpreis vom Flughafen in einem schönen BMW und in unserem Falle wurden wir auch direkt zum „Ocean Wing“ gefahren und mussten somit nicht mit unserem Gepäck über die Anlage. Das war sehr praktisch, da der Check-in dort an der Rezeption sehr schnell ging und keine Wartezeit entstanden ist. Vorab wurde auch schon nachgefragt zu welcher Zeit der Turndown-Service erfolgen soll, somit gab es keine Überraschungen am Abend. Das Zimmer selbst war sehr stilvoll mit Blick auf das Meer. Jedoch wären Renovierungen gerade an der Technik wünschenswert, Der Fernseher entsprach nicht mehr der Zeit. Leider hat dieser auch 2 Tage gar nicht funktioniert (wohl im ganzen Hotel durch Netzwerkausfall) was aber kein Problem war, da der Blick auf das Meer entschädigt hat. Auch befindet sich im Bad nur eine Badewanne mit Dusche. Jedoch gab es keinen Moment in welchem man sich nicht wohl gefühlt hat. Strand/Pool Es gibt zwei größere Poolbereiche, mit genug Liegen, da jedoch das Meer direkt daneben liegt haben wir die meiste Zeit dort verbracht. Auch hier gibt es genug Liegen und es werden Handtücher vom Personal selbst aufgezogen. Es ist auch möglich Getränke und Snacks sich bringen zu lassen, was im Vergleich zu Boracay am White Beach schon deutlich angenehmer ist. Dort gibt es weder Liegen, Sonnenschirme noch bieten die Hotels gastronomischen Service an. Die Getränke und Snacks welche wir hatten waren alle sehr gut, auch gute Cocktails wurden serviert, aber gerade der Mangosaft ist nun mal das was man hier möchte. Es werden auch frische Kokosnüsse aufgeschlagen. Der Strand selber ist vllt. nicht der schönste auf den Philippinen, jedoch trotzdem sehr angenehm. Das Wasser ist sehr klar, jedoch muss man schon bei Ebbe ziemlich weit hinein damit man richtig schwimmen kann. Da bis auf die ersten 10 Meter im Meer nichts umgebraben wurde sondern natürlich belassen wurde, empfehlen sich Strandschuhe. Das hat mich am ersten Tag schon ein wenig geärgert, jedoch waren wir am Tag darauf schnorcheln und was man hier dann sehe konnte ohne 20 Minuten mit einem Boot hinauszufahren war atemberaubend. Gesunde Korallen und Fische in den buntesten Farben. Daher spielt hier die Natürlichkeit des Strandes und des Meer für mich die größere Rolle als einen künstlichen weißen Sandstrand zu haben. Gastronomie Zum Frühstück gab es zwei Optionen, im Hauptrestaurant und im italienischen - leider haben wir das erst beim auschecken entdeckt, da das Hauptrestaurant in der Früh immer sehr voll war. Jedoch mussten wir nie auf einen Tisch warten, da wir immer draußen sitzen wollten. Die angebotenen Speisen waren alle sehr gut, die Backwaren waren gut und es gab fast jeden Tag frische Mangos. Diese waren aber immer schnell vergriffen, jedoch hat uns nach dem dritten Tag die Kellnerin und immer direkt einen Teller mit Mangos gebracht - sehr aufmerksam und nett. Gefehlt hat mir lediglich was ich aus anderen Shangri-La Hotels zum Frühstück kenne die Möglichkeit Sashimi zu bekommen. Zum Abendessen waren wir zwei mal am Buffet, hohe Qualität, gute Auswahl jedoch haben mir ein paar philippinische Klassiker wie Adobo gefehlt. Da wir einen Scooter gemietet haben waren wir öfter am Abend auswärtig essen, es gibt genug Auswahl in der Nähe. Es war auch möglich essen sich ins Hotel liefern zu lassen, dies haben wir gemacht, nachdem wir an einem Abend nicht raus wollten aber Lust auf Jollibee hatten. Den room service haben wir auch 1x genutzt, zwar 60 Minuten Wartezeit aber das Essen war gut. Bestellen konnte man telefonisch oder über die App was sehr gut funktioniert hat. Abends empfiehlt sich die Bar Cowrie Cove, da hier auch eine Happy Hour angeboten wird und eine tolle Aussicht mit einem leckeren Bier genießen kann. In der Lobby Lounge ist es auch möglich zu essen und zu trinken, das schöne ist, dass hier jeden Abend eine Liveband spielt. Anlage Die Anlage selbst ist riesig, somit fällt es auch nicht so sehr auf, dass sehr viele Gäste gleichzeitig hier sind. Es gibt verschiedene Möglichkeiten sich zu unterhalten, von Billardtischen, Minigolf, Tennis, Wassersport. Es gibt auch einen Golfplatz, diesen haben wir jedoch nicht genutzt, nachdem wir gesehen haben wie die Gäste hier in den Boden gehauen haben. Da keine Anforderungen zum Spielen auf dem Platz gestellt werden, kann dort auch jeder Gast Golf spielen. Spaziergänge sind angenehm auf der großen Anlage möglich. Personal Wie man es auch aus anderen Shangri-La Hotels ist, ist der Standart hier sehr hoch. Es wird versucht zu helfen wo es geht und es gab keine Bedienung welche nicht freundlich und aufmerksam war. Gerade die Kellnerinnen in der Lobby Lounge waren spitze. Ein besonderes Lob/Kudos to Mr. Leif at the Ocean Wing Lobby. He helped me out to get my postcards and letters sent to Germany. He arranged it very kind and professional. He organised everything we needed. Da ich einen Sonnenbrand hatte, musste ich auch die Hotel-Clinic nutzen, es gab dort auch nötige Medikamente somit war es nicht nötig extra in eine Apotheke zu fahren. Fazit Man kann das Mactan-Shangri-La zwar nicht mit dem in Boracay vergleichen, jedoch kann man hier eine sehr gute Zeit haben. Luxuriös auf der einen Seite, aber man merkt, dass das Thema Nachhaltigkeit auch eine wichtige Rolle spielt. Günstig ist das Resort natürlich nicht, jedoch ist es definitiv seinen Preis wert. Wir würden definitiv wieder kommen!

Weniger

“Schönes Hotel”

Wir waren vom 15. - 21. März dort. Eine sehr schöne Anlage, wir haben unseren Aufenthalt genossen. Es hatte nicht so viele Gäste, dies aufgrund der Corona Reisesperren zwischen den Inseln auf den Philippinen sowie mangels anreisenden internationalen Gästen (Einreiserestriktionen der Philippinen).

“Sehr freundliches Personal, ganz tolle Parkanlage und Strände, Zimmer geräumig und gut klimatisiert.”

Sehr schöner Strand und Badebereich. Essen ist ausgezeichnet und die Anlage insgesamt wunderbar. Bei lauten Handys oder halbnackten Gästen beim Frühstück sollte allerdings durch das Personal mehr wert auf 5*-Etikette gelegt werden.

“Geschäftsreise”

Wir sind nur 1 Nacht hier. Haben gleich ein Upgrade in ein see view Zimmer bekommen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, komptent und hilfsbereit. Hervorzuheben ist der gute Service am Pool von Neleus. Vielen Dank