Mercure Wien City

“Top. Gerne wieder”

sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. schöne, frisch renovierte, ruhige Zimmer. Frühstück reichhaltig und gut.Alles vorhanden. Sehr gute Lage: Tram in 5 min erreichbar, Geschäfte und Restaurants am Schwedenplatz zu Fuß in 10 min erreichbar. schön angelegter Donaukanal in der Nähe.

“Gutes Hotel, tolle Lage ”

Licht und Schatten: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption, Zimmer sind schön und sauber, die Lage ist perfekt - und es gibt einen Eiswürfelspender in der Lobby (bei 35 Grad genial!) Aber: die Klimaanlagen sind ein offensichtlich bekanntes Problem dort, sie funktionieren n… Mehr

Licht und Schatten: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption, Zimmer sind schön und sauber, die Lage ist perfekt - und es gibt einen Eiswürfelspender in der Lobby (bei 35 Grad genial!) Aber: die Klimaanlagen sind ein offensichtlich bekanntes Problem dort, sie funktionieren nämlich so gut wie gar nicht. Es ist eigentlich unerträglich und für ein 4-Sterne Hotel inakzeptabel. Nach einem heftigen Regenschauer hatte ich eine Überschwemmung in meinem Zimmer, trotz geschlossenem Fenster. Und was gar nicht geht: die Wartezeit am Lift. Insbesondere morgens gegen 8 Uhr, wenn Wäsche angeliefert wird und der Lift blockiert wird. Ich habe an beiden Tagen über 10 Minuten auf den Lift gewartet. Aber trotzdem 4 Sterne, vor allem wegen der freundlichen Mitarbeiter.

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“Zu empfehlen ”

Wir waren 4 Nächte dort. Die Baustelle im Eingangsbereich stört überhaupt nicht. Die einzige Auswirkung, die wir gespürt haben, war ein etwas anderer Eingang, ein paar Türen weiter. Das Zimmer war sehr sauber, klassisch im Mercuredesign eingerichtet. Die Sache mit dem Teppich verstehe ich nicht :-)… Mehr

Wir waren 4 Nächte dort. Die Baustelle im Eingangsbereich stört überhaupt nicht. Die einzige Auswirkung, die wir gespürt haben, war ein etwas anderer Eingang, ein paar Türen weiter. Das Zimmer war sehr sauber, klassisch im Mercuredesign eingerichtet. Die Sache mit dem Teppich verstehe ich nicht :-), aber da ist Mercure ja nicht das einzige Hotel, was daran festhält. Die Möbel alle in sehr gutem Zustand, Regendusche mit großem Kopf. Einen Kleiderschrank gibt es nicht. Dafür eine offene "Kleiderstange", wobei Stange nicht recht passend ist, da man schon Sachen ablegen kann. Das Frühstück bietet eine große Auswahl warmer wie kalter Speisen, absolut zufriedenstellend. Die Reinigung der Zimmer erfolgte täglich und gut. Bei Abreise mussten wir früh los & erhielten daher ein wirklich sehr liebevolles Lunchpaket, was je Person fast zu viel war. Man hatte aber neben gemachten Sandwiches sogar auch Obst und ein Ei hineingegeben. Insgesamt liegt das Hotel super zentral und man kann wirklich alles zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln machen. Die vergleichsweise kleinen Zimmer waren sehr warm, Lüften also ein Muss. Mit dem geöffneten Fenster hat man aber natürlich alles von der Straße (Zimmer zur Straße) mitbekommen. Das ist aber ja meist der Preis für eine zentrale Lage. Das Personal war überwiegend reserviert, selten richtig freundlich, aber man kann auch nicht sagen, dass jemand unfreundlich gewesen sei. Bei Abreise hat man sich auch erkundigt, ob alles in Ordnung gewesen sei. Insgesamt würden wir auf jeden Fall wieder kommen und das Hotel für einen Städtetripp empfehlen.

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