Hilton Vienna Danube Waterfront

“Sehr schön am See und dennoch zentral gelegen. ”

Sehr schön und recht zentral gelegen mit einer tollen Terrasse am See, die zu zwei Drittel zum Restaurant und zu einem Drittel zur Bar gehört. Das Essen und die Weine waren sehr gut. Die Zimmer sind eher Standard. Aber alles zusammen genommen ein recht elegantes Hotel.

“Schönes zentrales Hotel”

Schönes zentrales Hotel Wir waren aufgrund der Terrorwarnung leider nur eine Nacht da, da wir früher abgereist sind. Der Parkplatz ist direkt am Hotel, was ich als grossen Vorteil empfand. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Das Frühstück bot eine schöne Auswahl und wir konnten bei dem … Mehr

Schönes zentrales Hotel Wir waren aufgrund der Terrorwarnung leider nur eine Nacht da, da wir früher abgereist sind. Der Parkplatz ist direkt am Hotel, was ich als grossen Vorteil empfand. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Das Frühstück bot eine schöne Auswahl und wir konnten bei dem schönen Wetter draussen sitzen. Das Personal an der Rezeption und der Mann, der sich um die Koffer gekümmert hat - alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn uns der Weg nochmal nach Wien bringt - dann würden wir auf jeden Fall wieder hier ein Zimmer buchen.

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“Für mich nicht mehr....”

Leider kann ich die extrem guten Bewertungen meiner "Vorschreiber" nicht teilen. Housekeeping war an 4 Tagen nur zwei mal im Einsatz. Und das auch nur auf mehrere Nachfragen und beide Male erst gegen Abend. Bademäntel waren nur in sehr kleinen Größen im Zimmer. Nachfrage per Telefon nicht möglich,… Mehr

Leider kann ich die extrem guten Bewertungen meiner "Vorschreiber" nicht teilen. Housekeeping war an 4 Tagen nur zwei mal im Einsatz. Und das auch nur auf mehrere Nachfragen und beide Male erst gegen Abend. Bademäntel waren nur in sehr kleinen Größen im Zimmer. Nachfrage per Telefon nicht möglich, Housekeeping hatte wohl das Telefon ausgehängt. Nach über 1 Stunde fanden wir dann eine Dame vom HK auf dem Gang, die uns sagte, man hätte leider keine anderen Größen vorrätig! Das finde ich mal spannend. Frisches Wasser auf dem Zimmer: genau 1 x. Der Pool war extrem überfüllt. Wenig Liegen vorhanden, viele belegt mit Handtüchern. Kein Personal vorhanden, das mal gecheckt hätte, ob die Gäste noch kommen oder nicht. Vieles sehr abgewohnt und kaputt. Eingebeulte Tische, kaputte Stühle, klatschnasse Kissen. Insgesamt kein Service! Hilton Members Card hatte ich im Vorfeld beantragt. Leider kein Zugang möglich. Auch nach Wochen nicht. Habe alles probiert, telefonisch, per Mail...dann eben nicht. Beim Einchecken eine lange Warteschleife am späten Nachmittag. Wir haben 25 Minuten gewartet. Frühstück war eher Massenabfertigung, erst am letzten Tag kam der ohnehin spärlich vertretene Service etwas nach und wir bekamen einen eingedeckten Tisch. Alles in allem: ganz offensichtlich unterbesetzt. Viel Schein, wenig sein. Luxus ist etwas vollkommen anderes! Für uns leider nicht mehr.

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“Da ist noch Luft nach oben”

Das Hotel überzeugt mit seiner guten Lage und sauberen Zimmern. Die Räumlichkeiten waren sauber und komfortabel, genau wie erwartet. Allerdings ließ der **Service stark zu wünschen übrig**. Besonders enttäuschend war, dass ein Glas Wein in einem Plastikbecher serviert wurde, was definitiv nicht dem… Mehr

Das Hotel überzeugt mit seiner guten Lage und sauberen Zimmern. Die Räumlichkeiten waren sauber und komfortabel, genau wie erwartet. Allerdings ließ der **Service stark zu wünschen übrig**. Besonders enttäuschend war, dass ein Glas Wein in einem Plastikbecher serviert wurde, was definitiv nicht dem Standard entspricht, den man in einem Hotel dieser Kategorie erwarten würde. Auch die Wartezeiten waren sehr lange, bis jemand vom Service zum Tisch gekommen ist, sowie das abräumen von gebrauchten Geschirr und Gläsern! Da ist leider noch sehr viel Luft nach oben.

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