Hotel Misión Grand Valle De Bravo

“Eine Erfahrung - keine Wiederholung”

Hotel groß und unübersichtlich. Personal an der Rezeption stets bemüht aber kein Englisch sprechend. Hotel liegt etwas abseits. Zimmer 115 super laut. Fitneß Studio hat nur Cardio Geräte. Restaurant Besuch ok: die Bedienungen wechselten sich ab da sie alle kein Englisch sprachen; der bestellte vi... Mehr

Hotel groß und unübersichtlich. Personal an der Rezeption stets bemüht aber kein Englisch sprechend. Hotel liegt etwas abseits. Zimmer 115 super laut. Fitneß Studio hat nur Cardio Geräte. Restaurant Besuch ok: die Bedienungen wechselten sich ab da sie alle kein Englisch sprachen; der bestellte vino Bianco wurde ein süßlicher Rose; das Essen war gut. In Summe ist weder beim Hotel noch beim Restaurant das Preis-/Leistungsverhältnis angemessen.

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“Schönes Hotel, furchtbarer Service”

Die Hotelanlage Refugio del Salto ist schön am Hang gelegen, voll schöner großer Baume und direkt an einem kleinen Wasserfall, den man vom Restaurant aus direkt sehen kann. Im Hotel hat man die Wahl zwischen Zimmern im Haupthaus und kleinen Chalets, die über das Gelände verteilt sind. Die Zimmer ... Mehr

Die Hotelanlage Refugio del Salto ist schön am Hang gelegen, voll schöner großer Baume und direkt an einem kleinen Wasserfall, den man vom Restaurant aus direkt sehen kann. Im Hotel hat man die Wahl zwischen Zimmern im Haupthaus und kleinen Chalets, die über das Gelände verteilt sind. Die Zimmer sind standard und nicht besonders groß, weshalb wir uns für ein Chalet entschieden haben. Die Chalets sind nicht empfehlenswert, vor allem weil es in Valle de Bravo im Dezember doch recht kalt werden kann. Unser Chalet verfugte über einen Eingangsbereich im EG mit Esstisch, kleinem Balkon mit schönem Blick über die Hotelanlage, einem Badezimmer, sowie einem Schlafzimmer im oberen Stock. Sowohl das Esszimmer als auch das Schlafzimmer waren mit modernen Fernsehern ausgestattet, allerdings nur das Schlafzimmer hatte eine Heizung. Es wurde nachts so kalt, dass alle anderen Bereiche des Chalets einfach nicht benutzt werden konnten. Der Service im Restaurant ist sehr gut und auch das Essen ist ausgezeichnet. Als wir am zweiten Tag allerdings wieder das Restaurant besuchten, war es voll besetzt, und der Service war nicht mal annährend so gut wie an unserem ersten Tag. Einige Gerichte, die wir bestellt hatten, kamen einfach nicht, waren aber dann doch auf der Rechnung. Bedienung war unfreundlich und alles dauerte einfach viel zu lang. Selbstverkoestigung im Chalet ist leider nicht möglich, da es weder eine Küche noch einen Kühlschrank gibt. Room Service ist schnell, leider ein wenig zu schnell, der Club Sandwich, den ich am zweiten Abend bestellte, war offensichtlich in der Mikrowelle aufgewärmt worden, pampig und ungenießbar. Allgemein ist das Personal schlichtweg unfreundlich und nicht hilfsbereit. Das begann beim Einchecken, als wir unser Zimmer für ein Chalet tauschen wollte, was fast eine Stunde gedauert hat. Als ich mich am ersten Tag auf einen der solide aussehenden Holzstuhle auf dem Balkon setzen wollte, krachte dieser unter mir zusammen. Als wir 3 Tage später abreisten, war der kaputte Stuhl weder weggeräumt noch ersetzt worden. Am zweiten Tag buchte ich eine schwedische Massage in der Spa, die ausgezeichnet war. Allerdings sind die Umkleidekabinen zu klein, 2 der 3 Duschen haben nicht funktioniert und es war so zugig, dass ich mir eine Erkältung geholt habe. Mein Tipp: An einem ruhigen Wochentag früh zum Frühstück kommen, den Blick auf den Wasserfall genießen, ein wenig am Fluss entlang laufen, eine Massage buchen (warme Wechselkleidung mitbringen), danach in der Spa oder im Whirlpool noch ein wenig relaxen. Und dann wieder ins Auto steigen und in ein anderes Hotel zum Übernachten fahren.

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“Benötigt Verbesserung”

Wir gingen in dieses Hotel für einen Kurzurlaub und war sehr enttäuscht mit Preis/Leistung bietet. Das Hotel hat ein paar positive Punkte, wie unglaublich cascade Aussicht und Service im Restaurant, aber es gab viele vermisst wie: Jacuzzi (Reservierung erforderlich) waren ein Witz. funktionierte ... Mehr

Wir gingen in dieses Hotel für einen Kurzurlaub und war sehr enttäuscht mit Preis/Leistung bietet. Das Hotel hat ein paar positive Punkte, wie unglaublich cascade Aussicht und Service im Restaurant, aber es gab viele vermisst wie: Jacuzzi (Reservierung erforderlich) waren ein Witz. funktionierte nicht richtig, das Wasser war nicht beheizt und für eine plug sie arbeiten um dies mit einer Plastiktüte. Als wir dann zum Pool keine Handtücher und Wasser im Pool war trübe. Dies muss modernisiert werden. Das Zimmer war geräumig, aber kein Signal, trotz unserer Gespräche und nur ein Handtuch Hanger in einer Villa mit zwei Schlafzimmern machte keinen Sinn. Die Speisekarte des Zimmerservice ist sehr begrenzt und das Essen war nicht gut, so sollten Sie Ihre Termine so planen, bis hin zum Restaurant. Während des Abends war es in Strömen und wir fragten an der Rezeption Gegend für einen Sonnenschirm und es gibt einfache Antwort war, dass wir nur ein paar, und das war es, keine Sorge. Das Hotel hat eine wunderschöne Lage und es hat viel Potential, aber sie müssen Verbesserungen vorzunehmen. Es gibt andere Möglichkeiten in Valle de Bravo, dass sind Alternativen in Betracht ziehen.

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“Tolle Lage und viele Probleme”

Es ist ein wunderbar gelegenes Hotel, das auf einen heiteren Wasserfall mit beruhigenden Aussichten und öffentliche Räume, die sehr schön gemacht. Das Frühstücksbüfett hat eine unglaubliche Auswahl an mexikanischen und westliche Speisen. Aber es gibt viel zu wünschen übrig ließ in vielen, vielen ... Mehr

Es ist ein wunderbar gelegenes Hotel, das auf einen heiteren Wasserfall mit beruhigenden Aussichten und öffentliche Räume, die sehr schön gemacht. Das Frühstücksbüfett hat eine unglaubliche Auswahl an mexikanischen und westliche Speisen. Aber es gibt viel zu wünschen übrig ließ in vielen, vielen anderen Bereichen. Das Personal kaum sprechen oder verstehen, dass man sie kaum Englisch, also wenn man nicht spanisch sprechen, Sie sind oft ziemlich frustriert mit sehr einfachen fragt. Die Chalets mit sind in der Hügel neben dem Hauptgebäude sind komfortabel, aber seien Sie vorbereitet für viele steile Steigungen. . . meine # 209 erforderlich 76 relativ vertikaler Schritte. Das wirkliche Problem ist der Lärm. Die Chalets sind in der Nähe der Hauptstraße und die Fenster sind nicht Sound - Nachweis und so gibt es unaufhörlich Lärm außer vielleicht ein paar Stunden zwischen 24 Uhr und 5 Uhr morgens. Die Heizung im Zimmer ist kompliziert (ein normales Kamin und ein weiteres beleuchtet durch das Personal gefragt) mit extra Heizung Gebühren. Die 1 Flasche Wasser (mehr sind extra) ist billig für ein besonderes Resort Hotel. Die Böden sind aus Stein und es wäre klug, wenn das Hotel Ihnen Hausschuhe für das Zimmer. Das Badezimmer ist groß und sauber (keine Badewanne) und die Reinigung der Zimmer war gut. Es ist Mex 100 US$ für ein Taxi in die Stadt zu gehen und es gibt nichts zu Fuß vom Hotel. Das kostenlose Wifi kaum Kicks in der Hütte.

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“Durchschnittliches Hotel”

Ich war in einer der Cabins/Chalets außerhalb der main Komplex. Wenn Sie eines dieser Hütten, Sie werden verstehen mit Treppen ganz egal, wo man ist. Das Zimmer selbst war modern, aber sehr kalt. Sie haben eine Art Kamin Einheit für Heizung, dass nur Personal kann Licht. Die Kamine wenig zur Adr... Mehr

Ich war in einer der Cabins/Chalets außerhalb der main Komplex. Wenn Sie eines dieser Hütten, Sie werden verstehen mit Treppen ganz egal, wo man ist. Das Zimmer selbst war modern, aber sehr kalt. Sie haben eine Art Kamin Einheit für Heizung, dass nur Personal kann Licht. Die Kamine wenig zur Adresse der Mangel an Heizung und kaputtgegangen von 3 oder 4 Uhr morgens. Trinkwasser ist nicht zur Verfügung gestellt und regelmäßig entweder nur die erste Flasche ist kostenlos. Das Essen war gut, vor allem das Frühstück. Es gibt einen Swimmingpool, Spielplatz, Spazierwege, und ein Massagezentrum.

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