Aristos Puebla

“Ausgezeichnete Aussicht, gehen Sie auf den Dachzugang, um die Vulkane zu beobachten!”

Das Hotel war in Ordnung, wir verbrachten 4 Nächte und mussten in die Junior Suite upgraden, nur um bessere Betten und mehr Platz zu bekommen, da kein Zimmer Klimaanlage hat, nur Standventilatoren und Ventilatoren. Anscheinend ist das eine Regel in der Innenstadt von Puebla Hotels. Das Wetter war... Mehr

Das Hotel war in Ordnung, wir verbrachten 4 Nächte und mussten in die Junior Suite upgraden, nur um bessere Betten und mehr Platz zu bekommen, da kein Zimmer Klimaanlage hat, nur Standventilatoren und Ventilatoren. Anscheinend ist das eine Regel in der Innenstadt von Puebla Hotels. Das Wetter war auf unserer Seite und wir brauchten keine Klimaanlage. Wir vergaßen Zugang zum Dach und konnten nachts die Stadt beobachten und die 2 Vulkane am Morgen beobachten, ein Erlebnis, das man in Puebla erleben sollte, abgesehen von der "Mole", dem "Chile Poblano" und dem "Poblano". Cemitas ". Geh nach Puebla, du wirst dort leben wollen, nachdem du die Stadt kennen gelernt hast! ! !

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“Hotel Aristos”

Meine Erfahrung und mein compañweras wie wir waren, war nicht sehr angenehm Gruppe, die als Service war nicht das, was wir erwartet haben wie wir im Vorfeld und am Tag unserer Ankunft buchen, die Zimmer waren nicht verfügbar, Kommunikation mit PCs und Aristos Puebla Personal ist unzureichend, wei... Mehr

Meine Erfahrung und mein compañweras wie wir waren, war nicht sehr angenehm Gruppe, die als Service war nicht das, was wir erwartet haben wie wir im Vorfeld und am Tag unserer Ankunft buchen, die Zimmer waren nicht verfügbar, Kommunikation mit PCs und Aristos Puebla Personal ist unzureichend, weil sie nicht über unsere Namen nicht benötigten Zimmer.

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“Ein potenziell gutes Hotel mit entmutigenden Dienstleistungen.”

Ich war schon ein paar Mal in diesem Hotel. Das Hotel ist angenehm und könnte als ein gutes Hotel angesehen werden, wenn es nicht eine Reihe von Mängeln und Belästigungen gäbe. Beginnen wir mit den positiven Fakten:  1) Eine großartige Lage: in der zentralen Reforma-Straße, nur wenige Schritte v... Mehr

Ich war schon ein paar Mal in diesem Hotel. Das Hotel ist angenehm und könnte als ein gutes Hotel angesehen werden, wenn es nicht eine Reihe von Mängeln und Belästigungen gäbe. Beginnen wir mit den positiven Fakten:  1) Eine großartige Lage: in der zentralen Reforma-Straße, nur wenige Schritte vom Z calo entfernt  2) Angenehme und komfortable Zimmer. Ich befand mich in einem Executive-Zimmer im 5. Stock und hatte einen beeindruckenden Blick auf den rauchenden Popocat Petl-Vulkan. Das Zimmer war mit zwei sehr guten Queensize-Betten ausgestattet und war richtig eingerichtet. Das Badezimmer war ausreichend groß und mit vielen Toilettenartikeln ausgestattet. Alles in allem erschien mir das Hotel einem guten europäischen 3 - Sterne.  3) Moderate Preise, deutlich an der Rezeption angezeigt, ohne Überraschungen. Aber es gibt verschiedene Mängel.  1) Die Toilette in meinem Zimmer funktionierte zufällig. In den meisten Fällen musste es wiederholt gespült werden, um es aufzuräumen: manchmal bis zu zehn Mal. Das gleiche Problem trat auch im Raum unserer Freunde auf. Der Wartungsservice war keine Hilfe: Sie bestanden nur darauf, das WC zu spülen, bis das Aufräumen erfolgreich war, und sie sagten, das Problem sei gelöst.  2) Das Hotel hat ein sicheres Zimmer mit vielen Schließfächern, aber Sie können keine bekommen, weil (sie sagen) die Kästen "in Wartung sind". Die Ausrede könnte glaubwürdig sein, wäre es nicht so, dass ich mich in den letzten 10 Jahren mehrmals in diesem Hotel befand und jedes Mal waren die Schließfächer "in Wartung". Das Fehlen von Safe-Boxen ist für den Kunden ein großes Ärgernis, da er verpflichtet ist, alle seine Wertsachen und sein gesamtes Geld dauerhaft für sich zu behalten.  3) Die interne Telefonanlage ist in Unordnung. Es war möglich, von unserem Zimmer aus in das Zimmer unserer Freunde zu telefonieren, aber das Gegenteil war nicht möglich  4) Wi-Fi funktionierte in der Lobby einwandfrei, in unseren Zimmern jedoch nicht  5) Das Hotel verfügt weder über einen Computer mit Internetverbindung noch über ein "Business Center".  6) Die Kleiderbügel sind fest an die Decke des Kleiderschranks gebunden, von der sie nicht entfernt werden können. Daher ist es praktisch unmöglich, sie zu verwenden. Außerdem gibt es in dem Raum keine Bar, an der man schließlich seine eigenen Kleiderbügel aufhängen kann, und es gibt keinen anderen Haken: Daher mussten wir alle unsere Kleider auf die Stühle legen. Ich stelle mir vor, dass die Maßnahme zum Blockieren der Aufhänger aus Angst vor dem Diebstahl der Kunden ergriffen wurde. Bedenkt man jedoch, dass ein Dutzend Plastikbügel nicht mehr als ein paar Cent kostet, ist es verrückt, dass das Management alle Kunden für eine solche Spende ärgert. Das Hotel ist möglicherweise gut, aber es versäumt (oder leugnet) wesentliche Dienstleistungen, um Kosten zu sparen. Die Geschäftsleitung scheint sich der Unannehmlichkeiten, die den Kunden entstehen, völlig bewusst zu sein.

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