Alameda Grand

“Elegant, stunning, historic building. Dull front desk staff”

What this hotel boasts in its splendid architeture and history, the front desk staff boasts in dullness. First, We arrived at night, and I had a printed card from the State's website of tourism where you "supposedly' get a discount", I called to make sure to get my discount, and they told me to ... Mehr

What this hotel boasts in its splendid architeture and history, the front desk staff boasts in dullness. First, We arrived at night, and I had a printed card from the State's website of tourism where you "supposedly' get a discount", I called to make sure to get my discount, and they told me to present it at arrival, then at arrival no one seemed to know what was that card, even when the picture of the hotel appeared there. Second, I called to ask if the hot springs of Ojocaliente, right across the hotel, were still functioning, but the lady at the desk did not have the slightest idea of any touristy information. Third, the phone message that a friend left for me was not relayed until a day later by the front desk attendant. Now, the bell staff, the maid, the servers and busser at the beautiful restaurant were very attentive, very nice, kind people happy to work. It only seems that the management, and front desk staff are all snobs and incompetent. It is true that the gym has only one machine, and that on the weekends there are loud parties. In our stay on a friday, there was a really loud wedding going on. The restaurant is exceedenly beautiful, and there is a breakfast buffet on sundays that is absolutely fabulous!!!

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“schönes Gebäude und der Garten”

Dazu möchte Ich folgendes anmerken: es ist zunächst kein 5 Sterne Hotel. Zu teuer für das, was es ist. Sehr schönes Gebäude und den Garten. Die Einrichtung der Zimmer fühlt man sich wie Marie Antoinette, sehr kitschig. Aber absolut sauber. Mein Zimmer hatte eine schöne Größe, kann nichts über de... Mehr

Dazu möchte Ich folgendes anmerken: es ist zunächst kein 5 Sterne Hotel. Zu teuer für das, was es ist. Sehr schönes Gebäude und den Garten. Die Einrichtung der Zimmer fühlt man sich wie Marie Antoinette, sehr kitschig. Aber absolut sauber. Mein Zimmer hatte eine schöne Größe, kann nichts über den Rest. Personal an der Rezeption ist ziemlich langweilig. Ordentliches Frühstück, aber kann ich das Abendessen nicht weiter empfehlen. Ich weiß, dass es sich um ihre Arbeit, aber ich fand es sehr ärgerlich, dass es waren mindestens 4 Leute beobachten Sie beim Essen ... WiFi funktionierte sehr gut!! Es ist Meilen entfernt vom Stadtzentrum ...

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