Doubletree By Hilton Hotel Kualar Lumpur

“Super Hotel bei den Twin Towers”

Schöne Zimmer. Gute Einrichtungen. Personal etwas unterkühlt aber immer freundlich. Lage absolut Top. In 5 Minuten zur U Bahn Station Ampang Park oder in 15 Gehminuten zu den Petronas Towers. Überragendes Frühstück.

“Tolle Lage”

Das Hotel liegt fußläufig am KLCC und auch die Bahn ist direkt vor Ort. Am Hotel ist direkt eine kleine Mall mit angeschlossenem Foodcurt. Der CheckIn war ausgesprochen freundlich und trotz der sehr zeitigen Anreise war das Personal sehr bemüht ein Zimmer vor der CheckIn Zeit zur Verfügung zu ste… Mehr

Das Hotel liegt fußläufig am KLCC und auch die Bahn ist direkt vor Ort. Am Hotel ist direkt eine kleine Mall mit angeschlossenem Foodcurt. Der CheckIn war ausgesprochen freundlich und trotz der sehr zeitigen Anreise war das Personal sehr bemüht ein Zimmer vor der CheckIn Zeit zur Verfügung zu stellen. Das Zimmer war in der 26. Etage und bietet den gewohnten Standard. Als störend empfand ich jedoch die Geräusche der Skytrain. Diese waren teilweise sehr laut. Bei einem erneuten Besuch würde ich die andere Zimmerseite wählen. Das Frühstücksbuffet bietet eine riesige Auswahl an indischen, chinesischen, malaysischen und western Foods. Auch hier ist das Personal sehr engagiert und freundlich. Am Wochenende ist es jedoch etwas voller und es kann zu kleinen Wartezeiten kommen. Das Hotel verfügt zusätzlich über einen Pool in angemessener Größe und ein Fitnessstudio. Dieses empfinde ich als sehr klein. Zu bestimmten Zeiten wurde es auch sehr voll. Der Check Out verlief leider nicht ganz problemlos. Hier war eine abweichende Zimmerrate zur Reservierung hinterlegt. Es dauerte etwas bis der Fehler erkannt wurde und musste meinerseits mehrfach erklärt werden. Erst eine weitere Mitarbeiterin konnte den Fehler erkennen und korrigieren. Das Ereignis ist auch ausschlaggebend für nicht volle Bewertung.

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“Mittelklassehotel in Zentrumsnähe für Anspruchslose”

Wir waren für 3 Nächte in KL mit Ankunft an Silvester. Nach über 24 Stunden auf den Beinen, war der dringlichste Wunsch, eine warme Dusche zu nehmen. Leider konnten wir das im ersten zugewiesenen Zimmer nicht machen. Das Zimmer war dreckig. Flecken und Dreck auf dem Sofa, lange schwarze Haare am Be… Mehr

Wir waren für 3 Nächte in KL mit Ankunft an Silvester. Nach über 24 Stunden auf den Beinen, war der dringlichste Wunsch, eine warme Dusche zu nehmen. Leider konnten wir das im ersten zugewiesenen Zimmer nicht machen. Das Zimmer war dreckig. Flecken und Dreck auf dem Sofa, lange schwarze Haare am Bett. Wir reklamierten und bekamen dann eines das zumindest auf den ersten Blick halbwegs den Ansprüchen genügte. Welche Überraschung, in diesem war auch ein Begrüßungsobst vorhanden. Somit war klar, unser erstes Zimmer war noch nicht für Gäste gedacht. Später am Abend haben wir diese dicken amerikanischen Cookies in der Dose mit einem Entschuldigungsschreiben bekommen. Leider entspricht das Hotel dennoch nicht dem erwarteten Niveau. Die Klimaanlage ist selbst auf niedrigster Stufe höllisch laut, so dass man sie zum Schlafen ausschalten muss, will man ein Auge zu tun. Dadurch heizt sich das Zimmer klarerweise über Nacht auf, in den asiatischen Großstädten mit ihren Hochhäusern kann man auch kein Fenster öffnen um durchzulüften. Ein modriger Geruch ist ständig im Zimmer. Aber das wohl zusätzlich erstaunlichste war, das man, obwohl wir im 31 Stock waren, das Moped unten auf der Strasse so laut vorbeifahren hörte, dass man das Gefühl hatte mitten in Italien zu sein im Erdgeschoss. Keine Schallschutzfenster mitten in Kuala Lumpur!!!!! Wirklich, hey Hilton, da ist beim Bau einiges schief gelaufen. Im Poolbereich gibt es zu wenig Liegen, obwohl ausreichend Platz vorhanden ist. Der Bodenbelag am Pool ist wellig. Alles in allem ist das Hotel abgewohnt und Hilton Standard nicht entsprechend. Das Personal ist freundlich und das Hotel ist für anspruchslose Kurzgäste ausreichend. Beim Frühstück muss man darauf warten, dass man einen Platz zugewiesen bekommt. Es gibt vielerlei im Angebot davon nicht alles essbar, aber man findet schon was. Sehr gut sind die Suppen und der Indian Pancake oder Roti genannt.

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