Jacaranda Indian Ocean Beach Resort

“Erstes mal in Kenia...kommen auf jeden Fall wieder in dieses Hotel!! (und verstehen die schlechten Bewertungen nicht)”

Erstmal vorab...die Anreise von Düsseldorf über Frankfurt war wirklich anstrengend.... hat sich aber mehr als gelohnt. Ab der ersten Minute in der Anlage "waren wir angekommen"...pole, pole! Zimmer (Bahari / AI) war super und immer sauber. Das Bett war wirklich mega bequem. Bad mit Dusche tiptop. … Mehr

Erstmal vorab...die Anreise von Düsseldorf über Frankfurt war wirklich anstrengend.... hat sich aber mehr als gelohnt. Ab der ersten Minute in der Anlage "waren wir angekommen"...pole, pole! Zimmer (Bahari / AI) war super und immer sauber. Das Bett war wirklich mega bequem. Bad mit Dusche tiptop. Die Mini-Bar wird täglich nach eigener Bestellung aufgefüllt. Biersorte nach Wunsch und Menge ;) Außerdem Original Cola/Zero, Sprite, Fanta, Wasser Still/Sprudel...nur Wein geht leider nicht. Die Bar ist ebenfalls echt gut und lange geöffnet. Cocktails wie in Deutschland. Wassermelone wird morgens frisch püriert. WLAN in der ganzen Anlage inkl. der Liegen am Strand gut. Der Router im Zimmer stand hinter dem Kühlschrank... wer VPN nutzt kann problemlos deutsches Fernsehen streamen. Das Essen ist von der Auswahl nicht riesig wie in manch anderen Hotels.....aber... dafür sehr abwechslungsreich, frisch, würzig authentisch und international. (auch mit tollen vegetarischen Gerichten, obwohl wir eigentlich gerne Fleisch essen) Mega!!! Es gibt ca. jeden 3. Tag draußen BBQ, live cooking oder Swahili-Abend, etc ..mit Live-Musik und tollem Ambiente. Das Personal (egal aus welchem Bereich) ist wirklich unglaublich. Alle sind immer aufmerksam, gut gelaunt und zuvorkommend, unabhängig davon, ob man überhaupt ein Trinkgeld gibt. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass es am Besten ist, in kenianischen Schilling zu bezahlen... jeder hat sich über 100 Schilling (0,70€) gefreut. Am Besten holt man sich Schilling am Automaten beim Supermarkt vor der Tür (mit Visa so gut wie keine Gebühr). Große Scheine für Tip kann man Gebührenfrei im Hotel wechseln. Die "Beach-Operator" am Strand sind am Anfang gewöhnungsbedürftig...aber relativ schnell und leicht zu bändigen. Die ganze Anlage ist wirklich schön, großes Lob an die lieben Gärtner :) Für die Schnorchler unter Euch: nicht zu vergleichen mit Marsa Alam...mit kurzen Boots-Touren (z.B. Robinson Island, 20€ / 3 Std.) gibt es ein wenig zu sehen, aber nicht vergleichbar. Anders... Unser Fazit: wir kommen wieder...nicht schon im nächsten Jahr, weil die Welt bekanntlich groß ist...aber wahrscheinlich 2026.....und genau in dieses Hotel "Asante sana" für diese 2 Wochen bei Euch!!! Lena & Caspar P.S.: Lieben Gruß an die Jungs von der Bar!!!  I Love "Tusker" (the large one) ;)

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“Kommen zurück”

Wir waren für 2 Wochen dort und werden auf jeden Fall wiederkommen. Unser Zimmer war immer sauber und der Kühlschrank wurde aufgefüllt. Das Essen wurde teilweise einem gegeben in kleinen Mengen. Was gut war, da ich selten gesehen habe das Essen weggeworfen wurde. Wäre noch mehr wollte bekam mehr. … Mehr

Wir waren für 2 Wochen dort und werden auf jeden Fall wiederkommen. Unser Zimmer war immer sauber und der Kühlschrank wurde aufgefüllt. Das Essen wurde teilweise einem gegeben in kleinen Mengen. Was gut war, da ich selten gesehen habe das Essen weggeworfen wurde. Wäre noch mehr wollte bekam mehr. Damit sich die Affen beim Zucker nicht bedienen wurde die Dose versteckt und musste immer mit bestellt werden. Das Personal ist immer hilfsbereit und freundlich. Die Affen waren am Morgen und Abend immer eine Freude. Am Pool und Strand hat jeder einen schönen Platz gefunden. Leider gibt es auch Leute die ihren Abfall nicht aufräumen. Auch wenn das Personal täglich reinigt bleibt etwas liegen. Das Meer lädt zum Baden und schwimmen ein. Leider viele Fische seht man nicht. Die Strandverkäufer sind nervig aber man kann ihnen nicht böse sein. Da sie immer höflich sind auch wenn man nichts kauft

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“Eine gute Entscheidung hier zu buchen”

Nach einer um 26 Stunden verspäteten Anreise (Flugannulierung durch Discover Airlines) waren wir im Paradies. Das Hotel bietet alles was man sich von einem 4* AI Hotel wünscht. Im Gegensatz zu anderen AI Hotels wird man hier bedient, Es gibt kein Einwegplastik. Die Mitarbeiter sind großartig und da… Mehr

Nach einer um 26 Stunden verspäteten Anreise (Flugannulierung durch Discover Airlines) waren wir im Paradies. Das Hotel bietet alles was man sich von einem 4* AI Hotel wünscht. Im Gegensatz zu anderen AI Hotels wird man hier bedient, Es gibt kein Einwegplastik. Die Mitarbeiter sind großartig und das in allen Bereichen. Das lässt auf ein tolles Management schließen. Hervorheben möchte ich die super hilfreiche FO Managerin. Im Gegensatz zu DERTOUR, die sich nicht gekümmert haben, wurde uns hier geholfen auf die Spuren unserer vermissten Koffer zu kommen. Diese waren irgendwo zwischen Frankfurt und Mombasa abhanden gekommen. Ein besonderer Dank geht an diese tolle Mitarbeiterin. Wir hatten das Pech, dass im Zeitraum unseres Aufenthaltes der Strand bei Ebbe übersäht von Seegras war. Da kann das Hotel nichts für, sollte aber erwähnt werden. Etwas nervig war es, dass es wohl nicht genügend Salzstreuer und Zuckerdosen gibt. Ständig musste danach gefragt werden und die Mitarbeiter auf Suche geschickt werden. Das lässt sich bestimmt leicht ändern. Unsere Zimmer hatten eine 1a Lage mit Meerblick und waren in einem tadellosen Zustand. Nur die Klimaanlage in einem der Zimmer war nicht sehr leistungsfähig. Dies konnte auch durch die Technik nicht geändert werden. Der Poolbereich war gepflegt. Die Auflagen der Liegen könnten allerdings bei Gelegenheit mal erneuert werden. Ärgerlich war das teils sehr schwache WLAN. Natürlich ist das Klagen auf hohem Niveau. Aber wenn es schon angeboten wird, dann bitte mit etwas mehr Bandbreite. Im Safari Camp in der Wildnis war es vielfach besser. Dennoch, wir würden das Hotel wieder buchen und empfehlen es auch gerne weiter.

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“War ein entspannter Urlaub”

Der erste Eindruck war schon sehr gut, alles Luftig, der Empfang war Herzlich und Freundlich. Das Essen war sehr gut, gab alle paar Tage ein Outdoor BBQ, war immer sehr schön Hergerichtet, schön das der Küchenchef immer auch die Gäste gefragt ob alles passt! alle Service Mitarbeiterinnen und Mitarb… Mehr

Der erste Eindruck war schon sehr gut, alles Luftig, der Empfang war Herzlich und Freundlich. Das Essen war sehr gut, gab alle paar Tage ein Outdoor BBQ, war immer sehr schön Hergerichtet, schön das der Küchenchef immer auch die Gäste gefragt ob alles passt! alle Service Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren Höflich und Freundlich, mir hat am besten der Nzai Kombe der mich immer mit Kaffee am morgen versorgt hat. Die Zimmer waren immer Sauber, da machet das Housekeeping einen guten tollen Job, das einzige das es halt keine Deutsche Fernsehprogramme gab, aber das jammern auf hohen Niveau. Es könnten vielleicht ein paar mehr Liegen am Pool geben und evtl. auch ein paar Sonnenschirme. sonst war dort in dem Bereich alles ok. Die Anlage ist sehr grün und sehr ordentlich, was an den vielen Gärtner liegt die jeden tag einen Tollen Job machen, man bekommt auch einen frische Kokosnuss von Ihnen:-). Die Anlage hat mir gut gefallen, da zumal auch alle Gäste sehr entspannt gewirkt haben.

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