Westin Trillium House, Blue Mountain

“Westin Hotel mit gutem Service”

Wenn man in den Blue Mountains Urlaub macht, sollte man unbedingt das Westin buchen. Das Hotel ist sehr gepflegt und bietet einen herausragenden Service. Unser Zimmer: Schlafzimmer + Wohnzimmer sehr geräumig mit Kamin, ausziehbarem Sofa, Kitchenette und Geschirr. Aufgrund der Lage sollte man mit… Mehr

Wenn man in den Blue Mountains Urlaub macht, sollte man unbedingt das Westin buchen. Das Hotel ist sehr gepflegt und bietet einen herausragenden Service. Unser Zimmer: Schlafzimmer + Wohnzimmer sehr geräumig mit Kamin, ausziehbarem Sofa, Kitchenette und Geschirr. Aufgrund der Lage sollte man mit einem Auto kommen. In der Umgebung gibt es einige Restaurants und weitere Hotels sowie Outdoor-Aktivitäten. Im Sommer lohnt sich die Reise nur, wenn man es etwas ruhiger haben möchte.

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“Schickes Hotel mit kleinen Makeln”

Wir hatten 3 Nächte im 4,5 Sterne Westin gebucht. Wie immer happige 20 Dollar für die Nacht in der Tiefgarage. Beim Einchecken hatten wir dann einen Mitarbeiter erwischt der mehr nuschelte als verständliches Englisch zu sprechen. „Ich muss erstmal schauen welches Zimmer frei ist“ und dass bei eine… Mehr

Wir hatten 3 Nächte im 4,5 Sterne Westin gebucht. Wie immer happige 20 Dollar für die Nacht in der Tiefgarage. Beim Einchecken hatten wir dann einen Mitarbeiter erwischt der mehr nuschelte als verständliches Englisch zu sprechen. „Ich muss erstmal schauen welches Zimmer frei ist“ und dass bei einer Ankunft nach 16 Uhr! Sie bekommen ein Upgrade auf eine 1-Zimmer Suite mit Bergblick. Wir konnten fast erahnen was das heißt, waren aber einig, dass wir uns überraschen lassen wollen. Zimmer: Sehr sauber und angenehmen eingerichtet, mit Küchenzeile und bequemen Bett. Aber: Öffnungsmechanismus vom Schlafzimmerfenster defekt, kein Nicht Stören Schild im Zimmer und es kam wie es kommen musste Bergblick entpuppte sich als Hauptstraßenblick mit regem Verkehr in dem kleinen Ort Blue Mountain! Die Lage des Hotels ist super, da aber auch Blue Mountain extra dort angesiedelt wurde. Daher eher: Clever hin gebaut Westin!  Wir hatten ohne Frühstück gebucht, was sich im Endeffekt auch als BESTE Entscheidung entpuppte. Durch einen kleinen Vorfall hatten wir für den letzten Morgen einen Gutschein fürs Frühstück bekommen. Als es serviert wurde habe ich fast einen Lachanfall bekommen. Ein Minicroissant, bisschen Butter, eine Schale Obst und eine Tasse Kaffee. Es konnte zwischen Kaffee ODER Tee ODER Saft gewählt werden. Sorry Westin, aber für ein 4,5 Sterne Hotel ist das einfach lächerlich und PEINLICH! Die Bar ist für so ein Hotel sehr klein geraten, auch mit stattlichen Preisen! Ich kann nur empfehlen: In den hervorragenden Restaurants im Dorf essen und was trinken zu gehen und das hoteleigene Restaurant zu meiden! FAZIT: Schniekes sehr großes Hotel, fein eingerichtet mit einigen Schönheitsfehlern. Kann man muss man aber nicht. Wenn ja, dann genau auf Buchungsmodalitäten achten um nicht in die Kostenfalle zu tappen und abgezockt zu werden.

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“Schön gelegen mit gutem Komfort”

Schön an einem kleinem Teich angelegt, gleich beim Blue Mountain Resort mit Restaurants und Läden und den weiteren Attraktionen. Grosse Anlage, entsprechend viel Betrieb und nicht sehr persönlich. Service aber speditiv und kompetent. Zimmer (mehrheitlich Studios/Suiten) gut und wohnlich ausgerüstet… Mehr

Schön an einem kleinem Teich angelegt, gleich beim Blue Mountain Resort mit Restaurants und Läden und den weiteren Attraktionen. Grosse Anlage, entsprechend viel Betrieb und nicht sehr persönlich. Service aber speditiv und kompetent. Zimmer (mehrheitlich Studios/Suiten) gut und wohnlich ausgerüstet, mit bequemen Betten und angenehmen Badezimmern. Viele Gruppen im Hotel, kommen manchmal angeheitert mitten in der Nacht mit entsprechender Lärmemission vom Dorfkern zurück. Sehr schöner Aussenpool und gepflegte Aussenbereiche.

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“Service ungenügend, Zimmer gross ”

Positiv: - riesige 2 Bedroom Suite - sehr bequeme Betten - Restaurant sehr gut - freundliches Restaurantpersonal Negativ: - Einchecken ab 16h möglich, um 17h war das Zimmer noch nicht ready - Zimmer nur ungenügend geputzt (dreckige Böden). Wurde nach Reklamation nochmals geputzt - Zimmer wurde auc… Mehr

Positiv: - riesige 2 Bedroom Suite - sehr bequeme Betten - Restaurant sehr gut - freundliches Restaurantpersonal Negativ: - Einchecken ab 16h möglich, um 17h war das Zimmer noch nicht ready - Zimmer nur ungenügend geputzt (dreckige Böden). Wurde nach Reklamation nochmals geputzt - Zimmer wurde auch am folgenden Tag erst nach 16h geputzt - Pool zu klein, zu wenig Liegen, ungepflegt (Gäste, die in Strassenkleidung baden. Gäste, die mitgebrachtes Essen aus Kühlboxen essen. Wasser sieht ziemlich trüb aus).

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