Relais La Suvera

“Sehr charmantes Hotel”

Das Hotel hat eine der schöne ruhige Lage und ist ein sehr authentischer alter Bauernhof, der eher an ein ehemaliges Kloster erinnert. Die Zimmer sind alle individuell eingerichtet und geräumig. Allerdings sind sie sehr in die Jahre gekommen- vor allem das sanitär- und ziemlich dunkel. Der Servic… Mehr

Das Hotel hat eine der schöne ruhige Lage und ist ein sehr authentischer alter Bauernhof, der eher an ein ehemaliges Kloster erinnert. Die Zimmer sind alle individuell eingerichtet und geräumig. Allerdings sind sie sehr in die Jahre gekommen- vor allem das sanitär- und ziemlich dunkel. Der Service ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist, vor allem für italienische Verhältnisse, in einem Wort fantastisch!!! Das Restaurant ist insgesamt gut. Das preis/Leistungsniveau ist gehoben und an der Obergrenze.

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“Diskreter aristokratischer Charme”

Ein in wunderschöner, absoluter Ruhelage gelegenes Schlosshotel inmitten eines gepflegten Parks mit Katzen und Hund. Weswegen Hunde auch höchst willkommen sind und sich auch frei bewegen dürfen, selbst am Pool und im Restaurant. Wir waren schon einmal vor 15 Jahren hier und bewohnten damals die Su… Mehr

Ein in wunderschöner, absoluter Ruhelage gelegenes Schlosshotel inmitten eines gepflegten Parks mit Katzen und Hund. Weswegen Hunde auch höchst willkommen sind und sich auch frei bewegen dürfen, selbst am Pool und im Restaurant. Wir waren schon einmal vor 15 Jahren hier und bewohnten damals die Suite Maria Gabriella di Savoia, die natürlich einzigartig war. Diesmal waren wir in einem Superior Zimmer in den ehemaligen Stallungen, welches ein eigenes Gärtchen hatte. Auch mit Liebe dekoriert, wenn auch etwas dunkel, wenn man nicht die unzähligen Lampen mit grellen Sparleuchten anschalten wollte. Auch die Position des TV im Vorraum ist etwas unselig, da sich die dazugehörige, sehr durchgesessene Sitzgelegenheit/Couch im rechten Winkel davon befindet. Die Matratzen eher hart, doch wurde meine, auf meine Bitte hin, umgehend ausgetauscht und ich konnte gut - trotz für mich in ungeeigneter Nord-Süd-Ausrichtung des Bettes - schlafen. (Nr.35). Pool: sehr schön, groß und sauber. Das Personal äußerst zuvorkommend und freundlich. Sehr empfehlenswert auch der SPA. Tolle Auswahl an Behandlungen und Massagen und eine fantastische Masseurin ( ich lasse mich seit 27 Jahren wöchentlich -egal, wo auf der Welt ich mich auch gerade befinde- massieren und weiß,wovon ich rede-.) !

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“Enttäuschend !”

Vor 7 Jahren habe ich geschrieben, La Suvera wäre das schönste Hotel der Welt! Dieses Mal war unser Aufenthalt hier leider enttäuschend! Viele wichtige Details, auf die früher geachtet wurde und die unter anderem den Charme und den Zauber dieses Luxus-Hotels ausgemacht  haben, fehlen oder werden… Mehr

Vor 7 Jahren habe ich geschrieben, La Suvera wäre das schönste Hotel der Welt! Dieses Mal war unser Aufenthalt hier leider enttäuschend! Viele wichtige Details, auf die früher geachtet wurde und die unter anderem den Charme und den Zauber dieses Luxus-Hotels ausgemacht  haben, fehlen oder werden weniger beachtet: Kein Begrüßungscocktail, kein Service am Pool, reduziertes Frühstücksbuffet, Shampoo und Duschgel werden nur selten nachgestellt, einfache Badeschlappen im Bad, reduzierte Beduftung in Zimmern und Gängen und und und …...Man fühlt sich nicht mehr willkommen und merkt, dass die Qualität nachgelassen hat. Die Preise für Zimmer sind daher nicht berechtigt. Als SLH-Club-Members bekamen wir in anderen SLH-Hotels  automatisch kostenlose Upgrade auf höhere Zimmerkategorie. In La Suvera hat man sich leider nicht bemüht, obwohl auf unserem Buchungsformular als Anmerkung stand : „loved member-upgrade requested.“ In La Suvera gibt es drei Bereiche : Stables, Farmhouse und Papal Villa. 2009 hatten wir ein wunderschönes Zimmer im ersten Stock von Stables und dachten , alle Zimmer hier wären so spektakulär, wie die, mit Fotos von denen das Hotel wirbt. Leider sind nicht alle Räume so, dass man sich da wohl fühlt. Dieses Mal war unser Zimmer Nr 32 im Erdgeschoss von Stables -  auch nett eingerichtet, aber nicht so prachtvoll wie letztes Mal und dazu sehr eng. Dadurch, dass man zum Bad 4 Stufen hochgehen musste, hat man sich wie im Keller eingeengt gefühlt ! Sobald wir die Klimaanlage angemacht haben, roch es sehr unangenehm. Deshalb blieb sie aus. Das Paar aus dem Nachbarzimmer Nr 30 war mit seinem Raum aus denselben Gründen unzufrieden Und ein weiteres Zimmer im selben Bereich, das wir gesehen haben, war genauso eng . Personal ist immer noch sehr bemüht und freundlich, aber man merkt, es gibt weniger Angestellte. Auch das Frühstücksbüffet ist nicht mehr so groß und reichhaltig wie früher! Stattdessen liegt auf den Tischen Frühstücksmenü , wo man gegen Aufpreis andere Sachen zum Frühstück bestellen kann. Das sind alles Sachen, die sich ein „5 Sterne L „ - Hotel nicht erlauben darf! Die Preise sind viel zu hoch, wenn die Qualität nicht mehr stimmt. Das ist zwar noch ein 5 Sterne Hotel, aber kein Luxus Hotel mehr ! Ursprünglich wollten wir unseren Aufenthalt verlängern und mehrere Flaschen Wein und Öl von La Suvera kaufen, haben es aber aus oben genannten Gründen anders überlegt! Wir waren in vielen tollen Hotels, aber La Suvera war für uns die Liebe unseres Lebens! Der Ort und das Hotel sind wirklich einzigartig und es ist ein Erlebnis, es einmal gesehen zu haben! Das Hotel hat aber seine besten Zeiten hinter sich und ruht sich auf seinen Lorbeeren aus! Es ist sehr traurig zu sehen, wie ein Stück vom Paradies wegen mangelnder Liebe und Pflege untergeht !

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