Hotel Flora

“Der Charme der vergangenen Zeit”

Wir haben anläßlich unserer Urlaubsreise in den Cilento im Sommer 2011 zweimal je eine Nacht im Hotel Prato verbracht. Die Lage des Hotels ist mitten in der Stadt, in der Fußgängerzone, Parken allerdings nur mit viel Glück möglich, da das Hotel nur über ganz wenige Stellplätze verfügt. Dem Hotel me… Mehr

Wir haben anläßlich unserer Urlaubsreise in den Cilento im Sommer 2011 zweimal je eine Nacht im Hotel Prato verbracht. Die Lage des Hotels ist mitten in der Stadt, in der Fußgängerzone, Parken allerdings nur mit viel Glück möglich, da das Hotel nur über ganz wenige Stellplätze verfügt. Dem Hotel merkt man sein Alter an. Es ist alles sehr sauber, unser Zimmer war sehr groß, aber das Mobiliar stammt aus längst vergangenen Zeiten. Für eine Nacht hat und das in keinster Weise gestört. Das Hotelpersonal ist extrem freundlich und hilfsbereit, das Frühstück gut

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“Sympathisches Hotel im Herzen von Prato”

Zentraler wohnen in Prato geht eigentlich kaum. Das 3- Sterne Hotel punktet mit einem kostenlosen, nicht zugänglichen Parkplatz. Die Zimmer sind hell und freundlich gestaltet und verfügen über Minibar und Klimaanlage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfbereit. Das Frühstück wird in Buffet- Fo… Mehr

Zentraler wohnen in Prato geht eigentlich kaum. Das 3- Sterne Hotel punktet mit einem kostenlosen, nicht zugänglichen Parkplatz. Die Zimmer sind hell und freundlich gestaltet und verfügen über Minibar und Klimaanlage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfbereit. Das Frühstück wird in Buffet- Form gereicht. Einziger Kritikpunkt unsererseits ist, dass das Frühstücksbuffet öfter wieder aufgefüllt werden sollte. Insgesamt hat es uns im Hotel Flora sehr gut gefallen.

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“Verblasste Pracht, guter Wert”

Mein Mann und ich verbrachten hier 7 Nächte, während ich auf einer Konferenz war. Das Personal war sehr hilfsbereit und das Frühstück war gut. Das Zimmer war vollkommen ausreichend mit einem großen Bett und einer Klimaanlage und einem sauberen Badezimmer. Das Hotel liegt perfekt im Herzen der engen… Mehr

Mein Mann und ich verbrachten hier 7 Nächte, während ich auf einer Konferenz war. Das Personal war sehr hilfsbereit und das Frühstück war gut. Das Zimmer war vollkommen ausreichend mit einem großen Bett und einer Klimaanlage und einem sauberen Badezimmer. Das Hotel liegt perfekt im Herzen der engen Gassen der Altstadt von Prato und war sehr günstig. Das Gebäude ist alt und es herrscht ein Hauch von verblasstem Glanz - hohe Decken, Marmortreppen und Fensterläden -, aber etwas renovierungsbedürftig. Ich würde gerne wieder hier übernachten - es ist ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis! Viele Cafés, Restaurants und Bars in der Nähe und eine halbe Stunde von Florenz, eine Stunde von Pisa und Bologna entfernt. Wenn Sie am Monash University Center teilnehmen, ist es nur 2 Minuten vom Hotel entfernt.

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“Schreckliches Management”

Dies ist ein schönes Hotel im Herzen des historischen Prato. Das Zimmer war in Ordnung, komfortabel, groß genug, ruhig. Ich war Gast einer anderen Person, die die Rechnung bezahlte. Das Frühstück war gut und das Personal war nett. Mein Problem war mit dem Management. Ich ließ etwas versehentlich im… Mehr

Dies ist ein schönes Hotel im Herzen des historischen Prato. Das Zimmer war in Ordnung, komfortabel, groß genug, ruhig. Ich war Gast einer anderen Person, die die Rechnung bezahlte. Das Frühstück war gut und das Personal war nett. Mein Problem war mit dem Management. Ich ließ etwas versehentlich im Zimmer und rief an, um zu erfahren, wie es mir zugesandt werden sollte. Gerne war ich bereit, das Porto oder den Versand zu bezahlen. Ich habe dreimal angerufen und den versprochenen Rückruf nicht erhalten. Ich rief zum vierten Mal an und bat darum, mit dem Manager zu sprechen, der bereits telefoniert hatte. Ich begann zu hören, wie viel er noch tun musste, er konnte sich nicht die Zeit für mein Problem nehmen, er war extrem defensiv, fast laut, um mich anzuschreien, und hatte den Mut, mir zu sagen, ich hätte mein nicht verlassen sollen Artikel an erster Stelle. Offensichtlich will niemand etwas vergessen. Er beschimpfte mich weiterhin und ließ mich nicht sprechen. Ich bin im Servicegeschäft tätig und würde einen Kunden niemals so behandeln. Endlich legte ich auf und konnte meine Kontaktperson in Prato fragen, ob sie hingehen und mit diesem kleinen Gegenstand umgehen würde. Sie erzählte mir, dass sie auch wegen Geldnot im Voraus belästigt wurde, so wie wir es tatsächlich waren, als wir ankamen. Sie müssen ihren Kundenservice zusammenbringen.

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“Toskanischen Komfort”

Ich war hier während einer Konferenz im Monash Prato, das günstig um die Ecke liegt. Das Bett war sehr bequem, die breiten Fensterläden rustikal und die Begrüßung an der Rezeption gut. Alle Anfragen in gebrochenem Italienisch oder Englisch wurden freundlicherweise entgegengenommen! Das Frühstück wa… Mehr

Ich war hier während einer Konferenz im Monash Prato, das günstig um die Ecke liegt. Das Bett war sehr bequem, die breiten Fensterläden rustikal und die Begrüßung an der Rezeption gut. Alle Anfragen in gebrochenem Italienisch oder Englisch wurden freundlicherweise entgegengenommen! Das Frühstück war im sehr günstigen Preis inbegriffen (ich denke, 60 Euro pro Nacht) und beinhaltete Kaffee, Gebäck und Obst.

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