Palazzo Caracciolo Napoli

“Gutes Hotel ideal zur Altstadt gelegen”

Das Hotel befindet sich direkt an der Grenze zur Altstadt ist aber sehr gepflegt und bietet eine ideale Ausgangsbasis und Rückzugsmöglichkeit, wenn man die Altstadt von Neapel besichtigen will. Die Zimmer sind groß und freundlich, das Frühstück ist sehr ordenlich, Der Service beim Frühstück könnte … Mehr

Das Hotel befindet sich direkt an der Grenze zur Altstadt ist aber sehr gepflegt und bietet eine ideale Ausgangsbasis und Rückzugsmöglichkeit, wenn man die Altstadt von Neapel besichtigen will. Die Zimmer sind groß und freundlich, das Frühstück ist sehr ordenlich, Der Service beim Frühstück könnte besser sein und der Kellner an der Bar war ziemlich frech, Es ist wohl nicht leicht zur Zeit gutes Personal zu finden,Leider gibt es in der Umgebung keine netten Restaurants oder Bars, Alles in Allem ist das Hotel jedoch unbedingt zu empfehlen,

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“Nicht die Lösung”

Am nördlichen Rande der Altstadt Neapels gelegen, lässt sich das Centro storico der Stadt gut zu Fuß erlaufen, und in ca. 20 Minuten ist man auch im royalen Teil der Stadt. Nationalmuseum (Archäologie) und Museum für moderne Kunst ebenfalls fußläufig. Und ein historischer Palazzo ist ja immer eine… Mehr

Am nördlichen Rande der Altstadt Neapels gelegen, lässt sich das Centro storico der Stadt gut zu Fuß erlaufen, und in ca. 20 Minuten ist man auch im royalen Teil der Stadt. Nationalmuseum (Archäologie) und Museum für moderne Kunst ebenfalls fußläufig. Und ein historischer Palazzo ist ja immer eine nette Adresse. So weit, so gut. Die Umnutzung als Hotel ist nicht gelungen. Leblose Flure, überall stickige Luft. Restaurantbereich mit dem Charme einer Wartehalle, die Bar daneben eine Abstellkammer mit Einrichtung auf Ikea-Niveau. Zur Rezeption darf man sein Gepäck eine enge Treppe hochschleppen, mangels Hausdiener. Unser Luxus-Zimmer entpuppte sich als billig eingerichtetes Duplex, was bedeutet, dass das Bett oben ist, das Bad und alle Schränke unten sind, verbunden mit einer lebensgefährlichen Winkeltreppe ohne Geländer. Stadtseitig zu laut, um ruhig zu schlafen.Wir haben es überlebt, aber Accor sollte nach einem anderen Standort in Neapel suchen.

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“Stilvolles Hotel leider mit einigen Mängeln”

Mit einer Kleingruppe von Studiosus waren wir vom 16. bis 19.September hier. Der erste Eindruck beim Betreten des Hotels war beeindruckend. Leider gab es gleich einen Dämpfer, denn bei unserer Ankunft um 14:00 Uhr war ein Teil der Zimmer nicht bezugsfertig, darunter auch unser Zimmer 203, d.h. wir … Mehr

Mit einer Kleingruppe von Studiosus waren wir vom 16. bis 19.September hier. Der erste Eindruck beim Betreten des Hotels war beeindruckend. Leider gab es gleich einen Dämpfer, denn bei unserer Ankunft um 14:00 Uhr war ein Teil der Zimmer nicht bezugsfertig, darunter auch unser Zimmer 203, d.h. wir konnten uns nach dem Flug nicht frisch machen und mussten in unserer warmen Kleidung erstmal spazieren gehen. Bei unserer Rückkehr um 15:30 mussten wir dann immer noch etwas warten bis wir das Zimmer beziehen konnten. Das Zimmer selbst, zum Innenhof gelegen, war okay, angenehm ruhig und mit bequemen Betten ausgestattet. Leider zeigten sich später doch einige Mängel: kein funktionierendes Wlan, beim Safe fehlte die Bedienungsanleitung, (angeblich sollte man die Kreditkarte am vorhandenen Schlitz durchziehen, jedoch ohne Erfolg), nach späterem Haare waschen tat es der Fön nicht, da total verstaubt. Der von mir informierte freundliche Mitarbeiter an der Rezeption wollte sich zwar um Abhilfe kümmern, doch passiert ist nichts! Ebenso wäre es ein prima Service, wenn für die zahlreichen deutschen Gäste, die gängigen deutschen TV Sender wie ARD oder ZDF verfügbar wären, damit man wenigstens die Nachrichten sehen könnte. Auf die Bitte meines Mannes, ob man diesbezüglich Abhilfe schaffen könnte, passierte ebenfalls nichts! Wir anfangs gesagt, das Hotel selbst hat viel Atmosphäre, die Lage am Rand der Altstadt ist ideal, um diese zu Fuß zu erkunden. Das Frühstück ist vielfältig und gut, einem 4 Sterne Hotel würde allerdings auch ein zeitgemäßer Kaffeeautomat, der Cappuccino, Latte Macchiato und Espresso zubereiten kann, gut zu Gesicht stehen.

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