Best Western Grand Hotel Guinigi

“Amerikanisches Businesshotel”

Das Hotel liegt am Rand von Lucca,Auto ist daher von Vorteil.Rezeption war freundlich und sehr hilfsbereit,das Servicepersonal macht zwar einen unwilligen Eindruck,aber es ging.Wir hatten eine Suite im 5.Stock und tropfte die Klimaanlage laufend,ansonsten war das Zimmer OK.Gewoehnungsbeduerftig w... Mehr

Das Hotel liegt am Rand von Lucca,Auto ist daher von Vorteil.Rezeption war freundlich und sehr hilfsbereit,das Servicepersonal macht zwar einen unwilligen Eindruck,aber es ging.Wir hatten eine Suite im 5.Stock und tropfte die Klimaanlage laufend,ansonsten war das Zimmer OK.Gewoehnungsbeduerftig war das an und für sich ausreichend gefüllte Frühstücksbuffet:man muss sich selber das Gedeck holen und zum Tisch bringen.Es ist zwar ausreichend Personal vorhanden die dürfen aber nur abservieren.Ansonsten ist die Küche top.

Weniger

“Große saubere Zimmer - mäßiges Frühstück”

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums. Es gibt ausreichend hoteleigene Parkplätze vor und hinter dem Hotel. Diese sind kostenlos. Wir waren zwei Nächte als Familie mit zwei Kindern in einem Familienzimmer. Das Familienzimmer unter dem Dach (kein Schrägdach) bestand aus zwei Zimmern u... Mehr

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums. Es gibt ausreichend hoteleigene Parkplätze vor und hinter dem Hotel. Diese sind kostenlos. Wir waren zwei Nächte als Familie mit zwei Kindern in einem Familienzimmer. Das Familienzimmer unter dem Dach (kein Schrägdach) bestand aus zwei Zimmern und einem großen Badezimmer mit Whirlpool. Es war sehr groß und verfügte über einen Balkon mit einem kleinen Tisch und Stühlen. Ausblick hatte man vom Balkon aufgrund einer hohen Mauer aber nur im Stehen. Wenig umweltfreundlich sind die Balkontüren, die nicht richtig schlossen, während drinnen die Klimaanlage lief. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber, wie auch sonst das Hotel einen freundlichen und sauberen Eindruck machte. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sowohl Check In wie auch Check Out verliefen schnell. Für 5 € pro Person und Tag kann man auch kurzfristig ein Frühstück vor Ort dazu buchen. Allerdings liegt der Frühstücksraum in einem ungemütlichen und wenig einladenden Kellerraum. Er war auch recht voll, wobei zwar insgesamt auf Abstand und Hygiene geachtet wurde, aber Verstöße vom Personal nicht beanstandet wurden (eine Familie aus der Ukraine hielt sich am Büffet penetrant nicht an die geltende Maskenpflicht). Aufgrund der aktuellen Situation wurde man am Büffet bedient. Insgesamt sind 5€ ein fairer Preis, allerdings erhält man Fruchtsäfte, die künstlich und vor allem nach Zucker schmeckten und auch der Kaffee aus dem Automaten war nicht der Hit. Auch das Rührei scheint aus dem Tetrapak zu kommen. Es gibt aber z.B. frisches Obst. Wir hatten das Frühstück aus Bequemlichkeit vor Ort dazugebucht, da wir im Umfeld des Hotels keine italienische Bar entdeckt hatten, in der wir morgens einen Kaffee hätte trinken und eine Kleinigkeit hätten essen können. Zu Fuß läuft man in ca. 25 Minuten entlang einer wenig attraktiven Einfallstraße in das Zentrum, in der Stadt finden sich aber genug Parkplätze und die Parkgebühren sind eher günstig. Für uns war das Hotel für zwei Nächte eine ideale Bleibe, um Lucca zu besichtigen, an den Strand von Viareggio zu fahren (ca. 30 Minuten) und um von hier am Abreisetag einen Ausflug nach Pisa (ca. 20 Minuten) zu machen, von wo aus wir unsere Reise fortsetzten. Leider gibt es bei TRIPADVISOR kein „gut“, das wäre nämlich die korrekte Bewertung. Insgesamt war das Hotel -trotz des Frühstücks- daher eher „sehr gut“ als „befriedigend“.

Weniger

“Für eine Nacht OK”

Wir hatten ein Zimmer mit Fenster gegen eine Wand, hatte ich auch noch nie… Zimmer waren Ok. Preis Leistung ist eher nicht gut. Frühstück gibt’s im Keller, Restaurant ohne Fenster. War nicht berauschend, aber ausreichend.