Splendid Venice Venezia – Starhotels Collezione

“Sehr zu empfehlen!”

Wir verbrachten vier Nächte hier und alle Details des Hauses haben uns gefallen: - geschmackvoll eingerichtete saubere Zimmer - gutes Frühstücksbüffet - kleine, aber feine Weinkarte - sehr gutes Abendessen - herzliche und kompetente Mitarbeiter Die Lage des Hauses ist perfekt. Je 10 Minuten zu Fuß … Mehr

Wir verbrachten vier Nächte hier und alle Details des Hauses haben uns gefallen: - geschmackvoll eingerichtete saubere Zimmer - gutes Frühstücksbüffet - kleine, aber feine Weinkarte - sehr gutes Abendessen - herzliche und kompetente Mitarbeiter Die Lage des Hauses ist perfekt. Je 10 Minuten zu Fuß entfernt sind Rialto-Brücke und Piazza San Marco. Trotzdem wohnt man ruhig. Wir können das Haus sehr empfehlen und werden wiederkommen.

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“Zum Wohlfühlen ”

Das Hotel bietet hohen Komfort, ruhige Zimmer trotz sehr zentraler Lage (5 min. zum Markusplatz), schöne elegant- schlichte Ausstattung, reichhaltiges Frühstück (wegen Corona nur mit etwas sehr zackiger Bedienung), freundliches Personal, schöne Dachterrasse.

“Schon mehrmals hier”

Wir haben 3 Nächte in einer Junior Suite im 2. Stock verbracht. Die Einrichtung des Zimmers wie auch vom Bad war gut. Die Sauberkeit könnte besser sein, es wird oberflächlich geputzt und auch nicht bemerkt, wenn die Seife ausgeht. Frühstück dem Standard entsprechend gut, das Personal im Restaurant … Mehr

Wir haben 3 Nächte in einer Junior Suite im 2. Stock verbracht. Die Einrichtung des Zimmers wie auch vom Bad war gut. Die Sauberkeit könnte besser sein, es wird oberflächlich geputzt und auch nicht bemerkt, wenn die Seife ausgeht. Frühstück dem Standard entsprechend gut, das Personal im Restaurant sehr freundlich.Die Lage des Hotels sehr zentral. Was uns sehr gestört hat, war der heutige Feuer-Testalarm um 1100 Uhr für das Personal. Die Hotelgäste hätten unbedingt vorab informiert gehört. Wir haben alles stehen und liegen gelassen und uns nach draussen begeben. Das ist nicht akzeptabel.

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“gute Lage-schlechter Service”

Zunächst muss man erwähnen dass das Splendid eine ausgezeichnete Lage hat. 5min zum San Marco, 5min zur Rialto Brücke….man erreicht alle Sehenswürdigkeiten recht zügig. Zu den Zimmer ist nicht viel zu sagen..Sauber,schön, aber nicht auf einem 5 Sterne Niveau. Der Service allerdings ist eine Katas… Mehr

Zunächst muss man erwähnen dass das Splendid eine ausgezeichnete Lage hat. 5min zum San Marco, 5min zur Rialto Brücke….man erreicht alle Sehenswürdigkeiten recht zügig. Zu den Zimmer ist nicht viel zu sagen..Sauber,schön, aber nicht auf einem 5 Sterne Niveau. Der Service allerdings ist eine Katastrophe, schon bei Ankunft nannte uns der Concierge ein Restaurant welches vorzügliches italienisches Essen zubereiten solle. Wir waren mehr als schlecht gelaunt als wir einen altes schäbiges Restaurant mit Bauchschmerzen verließen. Ein weiters Beispiel für die Dummheit des Concierges: da unser Sohn noch nicht geimpft war, mussten wir regelmäßig Antigen Test machen, wir verbrachten einen ganzen Vormittag damit zu einer Apotheke zu laufen, die wie sich herausstellte keine Test anbot. Am nächsten Abend dinierten wir im Hotel, was ich auf keinen Fall empfehlen würde, da die Gerichte völlig überteuert sind und die Kellner mehr als unfreundlich und unaufmerksam sind. Um den Abend einigermaßen zu retten, gingen wir auf die Dachterrasse, die wir allerdings nach 5 min wieder wütend verließen weil keiner uns bediente. Allerdings versicherte man uns an der Rezeption dass man uns dort bedienen würde. Das Frühstück ist mickrig und wirklich schmecken tut es nicht.. Fazit: Das Hotel ist perfekt für Sightseeing. Allerdings sollte man sich keine Tipps vom Concierge holen, dieser ist leider sehr inkompetent. Der Service ist eher 2-3 Sterne würdig. Man sollte Abends wirklich ausgehen und die Restaurant sich selbst aussuchen…

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