Hanging Gardens Of Bali

“Eine wunderbare Erfahrung”

Wir haben die zweite Hälfte unserer Flitterwochen im Hanging Gardens verbracht - und, kurz gesagt, wir waren begeistert. Obwohl wir natürlich, ganz allen Vorurteilen über Deutsche entsprechend, noch winzige Möglichkeiten zur Verbesserung sehen. Aber von vorne: Die Zimmer sind wunderschön, die ges… Mehr

Wir haben die zweite Hälfte unserer Flitterwochen im Hanging Gardens verbracht - und, kurz gesagt, wir waren begeistert. Obwohl wir natürlich, ganz allen Vorurteilen über Deutsche entsprechend, noch winzige Möglichkeiten zur Verbesserung sehen. Aber von vorne: Die Zimmer sind wunderschön, die gesamte Anlage liegt mitten im Dschungel an einem Fluss. Alles ist extrem sauber und gut gepflegt. Das Essen sucht, ehrlich gesagt, seinesgleichen. Jedes Frühstück und jedes Abendessen war ein Genuss. Alles ist auf extrem hohen Niveau. Das einzige, was schmerzt, ist, dass man nicht alles essen kann, was man möchte. Der Service und die Freundlichkeit sind ebenfalls absolut top, teilweise sogar zu viel (siehe unten, beim Feedback). Man wird von vorne bis hinten perfekt behandelt, jede noch so kleine Bitte wird umgesetzt. Wir haben, aufgrund unseres relativ langen Aufenthaltes, vieles geschenkt bekommen. Auch hier zeigte sich der wunderbare Service. Discounts, ohne zu fragen, die Inklusion besonderer Gerichte in die Halbpension, eine geschenkte Massage... Zusammengefasst: Das Hanging Gardens ist purer Luxus und der ideale Ort zum Entschleunigen. Ein kostenloses Shuttle bringt einen ins nahe Ubud, für andere Ausflüge sollte man sich einen Wagen mit Fahrer mieten. Es ist ein wunderschönes Hotel mit perfektem Service, Essen auf Top-Niveau und einer herrlichen Anlage. Und da auch das Streben nach Perfektion nach Feedback verlangt, ein paar winzige Punkte hätten wir: 1. Verschwendung: Durch die tollen Mahlzeiten kann man gar nicht das tolle Obst und die abendliche Süßigkeit genießen. Da ging leider vieles ungenutzt kaputt, was schade ist. Vielleicht eine Option, es an- und abzubestellen, um Verschwendung vorzubeugen? 2. Die Freundlichkeit etwas herunterfahren: Vielleicht ist das etwas kulturelles, aber der Köder soll ja bekanntlich dem Fisch schmecken. Dadurch, dass alle hier so unglaublich freundlich sind, hat man vor dem ersten Kaffee schon vier Mal Smalltalk und hört pro Abendessen mindestens ein Dutzend Mal "Excuse me" und "My pleasure". Hier könne man, ohne an Qualität zu verlieren, etwas runterfahren. Es braucht keine Entschuldigung ("excuse me") um mir das spezifisch angeforderte Getränk oder Essen zu bringen, oder bei jedem einzigen Herantreten an den Tisch. 3. Das "Do not disturb" heißt genau das - nicht stören! Wir hatten es mehrfach angeschaltet und erhielten jedes Mal einen Anruf, wann denn das Zimmer gemacht werden könne. Ich verstehe, dass es Prozesse gibt, und es mal vergessen wird, es auszuschalten - da kann man nachfragen, aber erst nach einiger Zeit, nicht unmittelbar. Da es mehrfach passierte empfehle ich hier ein Training des Personals. Wenn es heißt "bitte nicht stören" fallen auch Anrufe darunter. Dennoch, und ganz ohne Einschränkung: Ein Wahnsinnshotel, wenn man es ruhig und grün mag!

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“Ein Traum im Dschungel”

Ein sehr chices, kleines, exklusives Hotel im Dschungel mit dem besten Service. Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Der Spabereich am Fluss war auch einmalig. Die Balinesische Massage ist sehr zu empfehlen. Und das Essen ist auf Sterneniveau. Sehr gut fand ich auch das a la ca… Mehr

Ein sehr chices, kleines, exklusives Hotel im Dschungel mit dem besten Service. Das Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Der Spabereich am Fluss war auch einmalig. Die Balinesische Massage ist sehr zu empfehlen. Und das Essen ist auf Sterneniveau. Sehr gut fand ich auch das a la carte Frühstück. Der Pool ist natürlich auch ein absolutes Highlight. Das Management reagiert sofort, wenn irgendwas nicht passend ist. Herzlichen Dank Hanging Garden!

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“Tolles Hotel”

Tolles Hotel, sehr freundlicher Manager und sehr hilfreiche Mitarbeiter an der Rezeption, wie Erna und Arya. Am Pool insbesondere Abdi und Adi die immer tur Stelle waren. lage etwas ausserhalb, aber sehr romantisch. Toller Blick in das Taal.

“Viele Selbstdarsteller hier.”

Nettes Hotel, aber leider hier und da schon leicht renovierungsbedürftig. Sehr guter Service, sehr gutes Essen. Im lokalen Vergleich aber extrem teuer, international verglichen hart an der Grenze. Was wirklich schwierig ist sind die meisten Gäste. Egal ob im Restaurant, im Spa - Privatsphäre und R… Mehr

Nettes Hotel, aber leider hier und da schon leicht renovierungsbedürftig. Sehr guter Service, sehr gutes Essen. Im lokalen Vergleich aber extrem teuer, international verglichen hart an der Grenze. Was wirklich schwierig ist sind die meisten Gäste. Egal ob im Restaurant, im Spa - Privatsphäre und Ruhe kann man vergessen. Es wird fotografiert, gepostet und telefoniert. Selbstverständlich Videotelefonie und auf Freisprecheinrichtung. Das Personal ist zwar behilflich einen ruhigeren Platz zu finden, besser wäre es ein paar Regeln durchzusetzen und die Störenfriede zu ermahnen. Man merkt hier leider eben das Geld und Stil zwei Dinge sind die nicht miteinander verbunden sind.

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