Discovery Kartika Plaza

“Wunderbarer Aufenthalt”

Der Check-in und der Up-grade in das Zimmer 3021 von Herrn Chok war äußerst freundlich. Ebenso ist das gesamte Personal, ob beim Frühstück, bei der Handtuchabgabe oder im Restaurant als auch beim Zimmerservice sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Dazu wurde täg… Mehr

Der Check-in und der Up-grade in das Zimmer 3021 von Herrn Chok war äußerst freundlich. Ebenso ist das gesamte Personal, ob beim Frühstück, bei der Handtuchabgabe oder im Restaurant als auch beim Zimmerservice sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Dazu wurde täglich eine kurze Inseltypische Tanzvorstellung beim Frühstück im Freien offeriert. Leider waren die Duschen nach dem Poolbesuch nicht in Betrieb. Unser sehr sauberes Zimmer bot einen wunderbaren seitlichen Blick zum Pool und zum Meer und war mit einem King-size-Bett und angenehmer Bettwäsche und auch sonst allem Notwendigen ausgestattet. Fazit: gerne wieder

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“Sehr schöne Hotelanlage, zuvorkommender Service”

Schön angelegte großzügige Hotelanlage mit freundlichem Personal. Mein Zimmer ist groß, das Bett ebenfalls und die Matratze gewährleistet eine wunderbare Schlafqualität. Im Bad stehen Duschgel, Shampoos, Bodylotion und einiges mehr zur Verfügung. Die Minibar ist leer und kann von den Gästen offen… Mehr

Schön angelegte großzügige Hotelanlage mit freundlichem Personal. Mein Zimmer ist groß, das Bett ebenfalls und die Matratze gewährleistet eine wunderbare Schlafqualität. Im Bad stehen Duschgel, Shampoos, Bodylotion und einiges mehr zur Verfügung. Die Minibar ist leer und kann von den Gästen offensichtlich zur Selbstbefüllung aus dem Supermarkt genutzt werden. Das Frühstücksangbot lässt keine Wünsche offen, allerdings wird der Cappuccino extra berechnet, was bei der Hotelklasse etwas befremdet.

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“Sehr gutes Hotel direkt am Strand mit schönem Poolbereich, Probleme werden leider nicht gelöst”

Sehr schönes Hotel, gut am Strand gelegen und toller gut gepflegter Poolbereich mit sehr freundlichem Personal. Sehr toll, professionell und superfreundlich auch der Spabereich mit sehr sehr guten Masseurinnen (besonders zu empfehlen: Masseurin I-In). Auch das Geldwexhsel-Büro im Hotel hat stets ei… Mehr

Sehr schönes Hotel, gut am Strand gelegen und toller gut gepflegter Poolbereich mit sehr freundlichem Personal. Sehr toll, professionell und superfreundlich auch der Spabereich mit sehr sehr guten Masseurinnen (besonders zu empfehlen: Masseurin I-In). Auch das Geldwexhsel-Büro im Hotel hat stets einen suer Wechselkurs, man muss gar nicht aus dem Hotel heraus. Eigentlich alles bestens. Einzige Schwierigkeiten waren Bauarbeiten mit kräftigem Lärm, Gäste hatten das einfach hinzunehmen. Leider eine Reise gebucht nach Nusa Penida, es war ein totaler Reinfall: Nicht nur, dass die Organisation bei dem hohen Preis deutlich zu wünschen übrig ließ, es wurde auch noch nachträglich der Reisepreis für ein 9-jähriges mitreisendes Mädchen verlangt, obwohl es hieß, voller Reisepreis erst ab 10 Jahre. Lange Diskussion im Anschluss, alles völlig unnötig und unprofessionall. Schade. Es gab auch Fehl-Kommunikation im Restaurant bzgl. Reservierungen für Tische am Abend, leider auch hier völlig unprofessionelles Handling. Ebenfalls sehr schade, das vermiest die ansonsten doch recht nette Atmosphäre. Bitte Hotel besser managen. Beschwerden können vorkommen und bitte Gäste nicht alleine dastehen oder schlecht fühlen lassen.

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“Für eine Dienstreise noch gerade in Ordnung . Für einen Familenurlaub oder Honeymoon nicht zu empfehlen .”

Aufgrund der guten Bewertungen hatte ich mich für dieses Hotel entschieden . Leider habe ich mir die letzten Bewertungen nicht mehr angeschaut und habe erst später gesehen, dass die letzten Bewertungen aus 2019 sind . Ich hatte das seaview Zimmer gebucht mit Terrasse . Naja das Zimmer wurde wahrsc… Mehr

Aufgrund der guten Bewertungen hatte ich mich für dieses Hotel entschieden . Leider habe ich mir die letzten Bewertungen nicht mehr angeschaut und habe erst später gesehen, dass die letzten Bewertungen aus 2019 sind . Ich hatte das seaview Zimmer gebucht mit Terrasse . Naja das Zimmer wurde wahrscheinlich schon lange nicht mehr geputzt . Auf alles Holzflächen war ein Dunst abgelegt . Diesen konnte ich einfach mit einem Lappen weg wischen . Im Badezimmer wollte ich abends duschen und machte den Wasserhahn auf und war von oben bis unten voll mit einer braunen Suppe . Das ist mir in meiner 25 jährigen Dienstreise Tätigkeit noch nie passiert . Das Wasser habe ich danach erst mal 15 Minuten laufen lassen um mich richtig zu duschen. Bei Frühstück war alles in Ordnung . Man könnte als Verbesserung auch Cappuccino und so mit ins Portfolio nehmen . Der wurde nämlich extra berechnet . Der Pool ist sauber und auch schön gestaltet . Bei meiner Anreise war in der Lobby eine Baustelle . Naja diese war nur 2 Tage . Und da mein Zimmer weit weg war, habe ich davon auch nicht viel mitbekommen. Das personal ist freundlich und hilfsbereit .

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