The Leela Goa

“Ein Traum”

Hier stimmt alles, Freundlichkeit, Professionalität, die Zimmer, die Lage, das Restaurant, alles außergewöhnlich. Wir werden wieder kommen. Die Anlage ist sehr gepflegt, der Service zuvorkommend, der Strand ein Traum.

“Erholung pur”

CHECK-IN BZW. OUT: blitzschnell und professionell, ohne jegliche Unannehmlichkeiten. UNTERKUNFT: gar nix zu beanstanden. Das Zimmer war geräumig, mit allem Nötigen ausgestattet und erfreute sich durchdachter Beleuchtung; sämtliche Zimmereinrichtung war neu und funktionierte perfekt. Das bequeme Be… Mehr

CHECK-IN BZW. OUT: blitzschnell und professionell, ohne jegliche Unannehmlichkeiten. UNTERKUNFT: gar nix zu beanstanden. Das Zimmer war geräumig, mit allem Nötigen ausgestattet und erfreute sich durchdachter Beleuchtung; sämtliche Zimmereinrichtung war neu und funktionierte perfekt. Das bequeme Bett und das hochwertige Bettzeug sorgten für tollen Schlafkomfort. Die Bettwäsche wurde täglich ausgewechselt. Das geräumige Badezimmer verfügte über eine Badewanne und eine begehbare Nasszelle. Alle Räume wurden stets gewissenhaft geputzt. Die Körperpflegeprodukte wurden regelmäßig aufgefüllt. VERPFLEGUNG: Das Angebot am Frühstücks- und Abendbuffet entspricht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. Die Auswahl ist sehr gut; alle Speisen sind frisch, schmecken gut und werden regelmäßig nachgefüllt. Man muss allerdings in Kauf nehmen, dass das Angebot überwiegend aus indischen Speisen besteht. Das Personal geht aber auf Extrawünsche gerne ein. Es gibt auch a la carte Restaurants. Das Fischrestaurant am Strand ist recht lobenswert. WLAN: Musterhaft. Die Verbindung erfolgt schnell und bleibt stets stabil. Sogar am Strand funktioniert der Empfang zuverlässig. PERSONAL: Zuvorkommend, hilfsbereit, nett und höflich. Das ganze Team ist nur zu loben. STRAND: Traumhaft. Die Hotelanlage liegt in Süd-Goa, im Raum Cavelossim/Mobor. Der Küstenstrich verleitet einfach zum Ausruhen. Der Strand ist recht breit, aber stets sauber gehalten. Der Sand ist mittel- bis grobkörnig, ohne Steine und Muschelschalen. Der Zugang zum Wasser ist gleichmäßig und geht allmählich in die Tiefe hinunter. Das Wasser war zum angesprochenen Zeitpunkt sauber und wirklich warm. Die schon auf dem der Hotelanlage angehörenden Landstrich aufgestellten Liegestühle werden konstant, aber unmerklich vom hoteleigenen Wachdienst überwacht. Jener Wachdienst sorgt auch dafür, dass potenzielle Unruhestifter, u.a. Kleinhändler, dem Areal fernbleiben und Hotelgäste nicht belästigen. FAZIT: ein wunderbares Resort, ausgezeichnet geeignet für einen entspannten Strandurlaub und für gelegentliche Abstecher in die Region.

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“Traumhafter Strand und tolle Anlage ”

Vorweg - Insgesamt ist das St. Regis in Goa absolut zu empfehlen. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Das beste: Der Strand, absolut top und wirklich etwas für Beachliebhaber. Der Sand ist fein pudrig und das Wasser - insbesondere morgens - sehr ruhig und klar, im Oktober hatte es 29 Grad. Wir ko… Mehr

Vorweg - Insgesamt ist das St. Regis in Goa absolut zu empfehlen. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Das beste: Der Strand, absolut top und wirklich etwas für Beachliebhaber. Der Sand ist fein pudrig und das Wasser - insbesondere morgens - sehr ruhig und klar, im Oktober hatte es 29 Grad. Wir konnten immer sehr weit rausschwimmen, einfach toll. Die Liegen am Strand sind sehr bequem uns es sind immer genug da. Die Jungs am Strand machen einen tollen Job und gehen immer die Extrameile, sie haben uns einen perfekten Liegen-Service geboten. Zimmer sind sehr sauber und geräumig, absolut modern, das House-Keeping macht einen exzellenten Job. Aktuell werden 50% der Zimmer und der Hauptpool renoviert, was uns aber überhaupt nicht gestört hat. Der zweite Pool ist rechteckig und 25 Meter lang, sehr sauber und absolut ausreichend. Wir waren aber eh fast nur im Meer (Duschen sind auch direkt am Strand). Die Lobby und der Eingangsbereich sind neu gestaltet und sehr ansprechend, alles sieht sehr luxuriös aus. Man wird direkt freundlich empfangen, positiv zu erwähnen sind auch der Butler-Service und der Fahrservice, sobald ein Golfcar braucht, steht es bereit und fährt einen zum gewünschten Ziel. Denn die Anlage ist riesig und die Entfernungen sind teilweise sehr groß. Zur Gastronomie: Wir haben nur das Manor und das Susegado genutzt (nicht das Buffetrestaurant). Das a la carte Frühstück im Manor ist absolut umwerfend. Eine tolle Auswahl an frischen Säften, Eierspeisen, Obst und indischen sowie kontinentalen Leckereien. Toll. Auch die Karte des Susegado ist sehr gut, viele frische Meeresfrüchte und Fisch, den man sich in einer Vitrine aussuchen kann. Qualität der Drinks an den Bars ist sehr gut, internationale Markendrinks und viel Auswahl. Weinauswahl ist nicht sehr gut, hier ist deutlich Luft nach oben. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht und haben jedes Essen extra bezahlt. Die Preise sind in Anbetracht des Services und der Menge teilweise zu hoch. Insbesondere für Wein und Hauptgerichte. Der Service ist bemüht, aber man merkt die Umstellung von Leela auf Marriott, hier muss noch viel investiert werden. Es dauerte einfach alles sehr lang, teilweise sind die Servicemitarbeiter auch unsicher und haben nicht alles im Blick, kaum Antizipation. Das muss besser werden und ist kein 5-Sterne-Niveau. Aktuell zumindest. Alle sind aber sehr bemüht, das zu optimieren. Der Roomservice funktioniert bestens, ein Anruf und 5 Minuten später hat man alles, was man möchte. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, angenehme Gäste, alles geht sehr entspannt zu und man kommt wirklich runter. Toll ist auch sdas allabendliche Champagner-Ritual. Toller Strand, tolle Anlage, tolle Menschen. Einzig Preis/Leistung und Service verhindern volle 5 Punkte. Aber wir können das St. Regis Urlaubern mit Anspruch absolut empfehlen und kommen gerne nochmal wieder.

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“Schöne Infrastruktur”

Das St. Regis ist ein sehr schönes Hotel im aktuellen Wandel. Die Location ist einzigartig und die Infrastruktur sehr schön. Die Zimmer sind gepflegt und das Housekeeping gut. Das Personal ist freundlich macht aber einen nicht koordinierten Eindruck. Es gibt sehr gute Mitarbeiter wie z.B. Salim am … Mehr

Das St. Regis ist ein sehr schönes Hotel im aktuellen Wandel. Die Location ist einzigartig und die Infrastruktur sehr schön. Die Zimmer sind gepflegt und das Housekeeping gut. Das Personal ist freundlich macht aber einen nicht koordinierten Eindruck. Es gibt sehr gute Mitarbeiter wie z.B. Salim am Pool/ Strand - er geht die Extrameile für den Kunden und es ist ihm nichts zu viel Aufwand. Er hat uns noch Drinks und Snacks spät am Strand organisier obwohl die Bar wegen einer Hochzeit geschlossen war. Der Göstemix mit Hochzeiten und dauernden Convetions ist heikel. Als normaler Badeferien Gast muss man für die erwarteten Dienstleistungen „kämpfen“. Es hat zu viele Veranstaltungen im Normalbereich des Hotels. Der Pool war teilweise völlig überfüllt und es herrschte teilweise überall Dorffest Stimmung. Das Essen ist grundsätzlich sehr gut. Das Hauptrestaurant am Morgen ist wie eine Kantine - sehr überfüllt und laut. Das Hotel ist im Übergang zu einem St. Regis Resort. Es braucht noch Zeit und Training beim Personal. Nur mit Renovationen ist es nicht getan. Das Hotel hat viel Potential ein wahres High End Hotel mit entsprechendem angestimmten Service wie zb bei Oberoi Hotels zu werden … viel Erfolg bei der Umsetzung. Wir werden das Hotel wieder besuchen.

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