Abbaye Des Capucins Spa & Resort, Bw Premier Collection

“Schönes Hotel in altem ehrwürdigen Gebäude”

Grosszügiges Haus, mit viel Rücksicht auf das Alter des Gebäudes renoviert. Schade, wurden die Sichtbalken in den Gängen weiss gestrichen. Frühstück in der ehemaligen Kapelle etwas gewöhnungsbedürftig, da das Frühstücks-Buffett im Altarbereich aufgebaut ist. Zimmer mit allem Komfort, mobile Heizung… Mehr

Grosszügiges Haus, mit viel Rücksicht auf das Alter des Gebäudes renoviert. Schade, wurden die Sichtbalken in den Gängen weiss gestrichen. Frühstück in der ehemaligen Kapelle etwas gewöhnungsbedürftig, da das Frühstücks-Buffett im Altarbereich aufgebaut ist. Zimmer mit allem Komfort, mobile Heizung, die wir zwar ausgesteckt hatten. Aber es wird schnell kalt im Zimmer ohne Heizung. Ansonsten könnte ich es nicht besser schreiben als 845knudh. Sehe es genau so!

Weniger

“Schönes Hotel in ein interessantes Gebäude”

Ich war hier für zwei Nächte für eine Konferenz hier und fand das Hotel sehr komfortabel. Das Zimmer war sauber und gut gepflegt. Das Frühstück war gut mit viel Auswahl. Das Personal war freundlich und professionell.

“Für Kurzaufenthalt geeignet”

Das Hotel ist in Montauban sehr gut gelegen. Geschäft, Restaurants, Cafe und Bar sind zu Fuß sehr gut erreichbar. Die Zimmer sind groß, mit Bad, Klimaanlage, TV , Wasserkocher mit Kaffee/Tee, Telefon. Leider ist das Zimmer noch mit Tepichboden ausgestattet. Im Bad sind Wanne und separate Dusche. Di… Mehr

Das Hotel ist in Montauban sehr gut gelegen. Geschäft, Restaurants, Cafe und Bar sind zu Fuß sehr gut erreichbar. Die Zimmer sind groß, mit Bad, Klimaanlage, TV , Wasserkocher mit Kaffee/Tee, Telefon. Leider ist das Zimmer noch mit Tepichboden ausgestattet. Im Bad sind Wanne und separate Dusche. Die Silikonverfugung ist teilweise schwarz u. im unteren Bereich brüchig. Der Speiseraum ist mit allem ausgestattet, das Personal sehr langsam und überfordert. Unsere Speisen hatten Kantinenniveau. Wellness und Pool ist vorhanden.

Weniger

“Schönes Gebäude - unfähiger & unpersönlicher Service”

Das Hotel befinden sich in einem alten Kloster und ist sehr geschmackvoll in diesen Rahmen gesetzt. Wir haben zur viert als Familie ein Familienzimmer gebucht, das schön groß war. Laut Webseite sollen diese Zimmer auch extra ruhig sein - trotzdem gehen sie Richtung Hauptstraße. Da vor dem Zimmer no… Mehr

Das Hotel befinden sich in einem alten Kloster und ist sehr geschmackvoll in diesen Rahmen gesetzt. Wir haben zur viert als Familie ein Familienzimmer gebucht, das schön groß war. Laut Webseite sollen diese Zimmer auch extra ruhig sein - trotzdem gehen sie Richtung Hauptstraße. Da vor dem Zimmer noch etwa Dach war, und das Zimmer selbst in der ersten Etage, war der Lärm nicht ohrenbetäubend - aber auch nicht extra ruhig. Check-in selbst relativ unpersönlich, kurz die Features des Hotels erklärt und weg war die Dame. Sogar der Hinweis auf den Fahrstuhl fehlte. Geschweige denn die Frage, ob wir Hilfe beim Gepäck brauchen. Das Zimmer selbst war total überheizt und stank nach der Heizung. Wir haben sie sofort ausgemacht und ausgiebig gelüftet. Am nächsten Abend wieder das gleiche Spiel: der Zimmerservice hat die Heizung offenbar wieder angeschaltet. Bei entsprechender Beschwerde beim Empfang kam nur als Antwort, dass die wohl automatisch wieder angegangen sein muss. Hilfe bei der Problemlösung: Fehlanzeige. Das Bad im Zimmer war auch sehr groß, allerdings sehr unpraktisch, da es faktisch überhaupt keinen Platz für eigene Badeartikel gab - wir haben sie am Ende auf dem Fußboden abgestellt. Obwohl als Familienzimmer gebucht, hatten wir nur zwei große Handtücher im Bad. Die Duschwanne ist sehr flach, und der Wasserabfluss nicht sehr gut, so dass an Duschen länger als fünf Minuten nicht zu denken ist, ohne das Bad zu fluten... Frühstück wird unter der Woche bis 10.00 Uhr angeboten - an diese Zeiten sollten man sich exakt halten, da das Abräumen des Buffets bereits fünf Minuten vor zehn beginnt - das Personal, das vorher kaum zu sehen war, muss ja pünktlich Feierabend haben. Der Tisch wird natürlich nicht während des Frühstücks von schmutzigem Geschirr befreit... Das Frühstücksbuffet selbst war OK, für französische Verhältnisse sogar gut - aber nichts besonderes. Ich brauche wahrscheinlich nicht zu erwähnen, dass wir beim Auschecken nicht gefragt wurden, ob uns der Aufenthalt gefallen hat bzw. ob alles in Ordnung war - das interessiert in diesem Hotel niemanden. Ich kann nur jedem, der auch ein gewisses Servicelevel in einem 4-Sterne-Haus erwartet, raten, einen großen Bogen um dieses Haus zu machen.

Weniger