The Ritz-Carlton

“5 Sterne Plus mit Ausgezeichneten Mitarbeitern. Danke”

Meine Kids und ich waren anlässlich eines Geburtstages in der Autostadt und haben uns gezielt in diesem tollen Hotel eingebucht, wegen dem tollen Pool. Das Hotel ist sehr modern und inspiriert mit seinem Design und den warmen Farben, wir hatten eine tolle Executive Suite und die Mitarbeiterin Isabe… Mehr

Meine Kids und ich waren anlässlich eines Geburtstages in der Autostadt und haben uns gezielt in diesem tollen Hotel eingebucht, wegen dem tollen Pool. Das Hotel ist sehr modern und inspiriert mit seinem Design und den warmen Farben, wir hatten eine tolle Executive Suite und die Mitarbeiterin Isabell Green( ich bin nicht ganz sicher ob der Name korrekt geschrieben ist) Empfang uns super herzlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir kommen wieder und Danken Ihr sehr für die warmherzige Gastfreundschaft. Viele Grüße Familie Müller 5 Sterne Plus für das The Ritz Carlton Wolfsburg und deren Mitarbeiter

Weniger

“Tolles Haus, mit kleinen Schwächen”

Ein tolles 5 Sterne Hotel, mit nettem Ambiente. Die Ausstattung ist designmäßig prima. Der Empfang ist kompetent. Der Eingangsbereich ist eines Hotels dieser Klasse würdig. Wir waren hier zu einer Autoabholung im Hotel. Das Einchecken ist leider etwas schleppend und dauert recht lange. Trotz, das… Mehr

Ein tolles 5 Sterne Hotel, mit nettem Ambiente. Die Ausstattung ist designmäßig prima. Der Empfang ist kompetent. Der Eingangsbereich ist eines Hotels dieser Klasse würdig. Wir waren hier zu einer Autoabholung im Hotel. Das Einchecken ist leider etwas schleppend und dauert recht lange. Trotz, dass ich im Gold Elite Club bin und somit eine Mitgliedsnummer habe, können die Daten in meinem Konto nicht hinzugezogen werden beim Einchecken. Mühsam muss hier alles gereicht werden, bis zur Kreditkarte, obwohl alles im Konto hinterlegt ist. Der Wunsch ein Zimmer nicht am Aufzug zu bekommen, wurde ignoriert. Des Weiteren stellt sich mir die Frage, wenn ich Gold Elite Club Member bin, warum erhalte ich dann nicht Zugriff auf diese 4 Etage die für Club Member reserviert ist. Die Zimmer sind sehr schön und gut designend. Der Blick geht Richtung Kraftwerk, in keinem anderen Hotel würde ich diesen Blick für gut betrachten, hier ist das ok. Das Hotel ist rund 25 Jahre alt, leider sieht man das an ein paar Stellen, vor allem im Pool, der doch gewisse Ungleichheiten in der Farbe aufzeigt. Hier könnte man mal etwas tun. Das Personal am Pool/Sauna ist unheimlich freundlich und nett, ein ganz spezielles Lob an die Damen dort. Das Frühstück, das von vielen in den höchsten Tönen gelobt wird, ist tatsächlich sehr gut, ist aber hier und da Verbesserungswürdig. Per Extrakarte kann man sich zusätzlich Omeletts, etc. bestellen. Das Personal hier ist reichlich vorhanden, dennoch dauert es lange bis gebrauchte Teller mitgenommen werden. Bei 2 oder mehr Personen stapelt es sich schon etwas, und meiner Meinung nach muss man nicht warten, bis sich 4 gebrauchte Teller und mehr angesammelt haben um diese abzuräumen, das erwarte ich einfach in einem 5-Sterne Haus. In anderen Häusern macht man das mit weniger Sternen deutlich schneller. Leider geht in diesem Haus etwas Stimmung oder besser gesagt Ambiente und Geborgenheit verloren, denn die Klientel die hier teilweise eingelagert wird, nur weil man einen VW abholt, finde ich fragwürdig. Es kann nicht sein, dass man kurz nach Mitternacht schreiend und grölend durch die Flure rennt. Das trübt ein wenig das tolle Ambiente des Hauses. Dem Haus würde es gut tun diese Leute nicht aufzunehmen zu müssen und nur ein 5-Sterne Haus zu sein. Alles in allen, schönes Haus.

Weniger

“Top Hotel”

Wir verbrachten die Nacht im Ritz Carlton anlässlich eines Besuchs im Restaurant Aqua. Das Hotel ist sehr elegant und hochwertig. Dem steht der Service in nichts nach. Das Zimmer war sehr geräumig, stilvoll eingerichtet und absolut sauber. Hervorheben möchte ich das erstklassige Frühstück.

“Luxushotel”

Alles das, was man von einem amerikanischen Luxus Hotel erwartet. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Gutes Frühstücksbuffet, angenehme Zimner. Restaurant Aqua wie zu erwarten sehr gut, aber ei wenig viel chi chi. Wir würden wiederkommen.