Wilhelms Haven Hotel

“Aufenthalt 23.-27.07.2024”

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Das Haus liegt nah zur Innenstadt/Bahnhof und der Südstrand war auch gut zu Fuß zu erreichen. Das Komfort-Zimmer war recht klein aber ausreichend für vier Übernachtungen und komplett neu möbliert.. Das Team an der Rezeption war sehr gut. Besonders gut beurteilen … Mehr

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Das Haus liegt nah zur Innenstadt/Bahnhof und der Südstrand war auch gut zu Fuß zu erreichen. Das Komfort-Zimmer war recht klein aber ausreichend für vier Übernachtungen und komplett neu möbliert.. Das Team an der Rezeption war sehr gut. Besonders gut beurteilen wir die Damen im Frühstücksraum, denen nichts entging und die alle Tische ruck zuck abgeräumt, gereinigt und neu eingedeckt haben und das Alles immer sehr freundlich. Das Buffet war immer vollständig, da schnell nachgelegt wurde. Leider wurden die Zimmer während des Aufenthalts generell nicht gereinigt und der Wunsch (war möglich) nach täglichem Zimmerservice ohne Handtuchwechsel wurde nicht erfüllt. Allerdings reagierte die Dame vom Service prombt auf die bitte nach einem neuen Duschvorleger. Wir werden das Hotel weiter empfehlen.

Weniger

“Gutes Preis - Leistungsverhältnis”

Wir haben uns sehr wohl gefühlt - die Möwen waren zu jederzeit sehr laut, aber dafür kann ja kein Hotel was - ansonsten war es angenehm - auch das Frühstück war gut .

“so lala”

Service: Freundlich, aber etwas wortkarg und wenig Infoweitergabe, teils nur auf Anfrage.Sauberkeit war nicht gut. Dreckige Bettwäsche (Blutfleck auf der Rückseite des Kissen), Reinigung und Handtuchwechsel nur bei Abreise, Schlafqualität durch viel zu dicke Federbettwäsche war nicht gut, gibt es k… Mehr

Service: Freundlich, aber etwas wortkarg und wenig Infoweitergabe, teils nur auf Anfrage.Sauberkeit war nicht gut. Dreckige Bettwäsche (Blutfleck auf der Rückseite des Kissen), Reinigung und Handtuchwechsel nur bei Abreise, Schlafqualität durch viel zu dicke Federbettwäsche war nicht gut, gibt es keine Allergikerbettwäsche, das Zimmer war geräumig und ordentlich, Möbiliar etwas alt und dreckig, der neue Teppichboden eine Katastrophe, wenn man gerne barfuß läuft und so rutschig, dass man aufpassen musste, am schlimmsten war der Balkon, es lag Putz darauf, der anscheinend von den Wänden abgefallen war und die Tür zum Balkon ließ sich nur kippen. Das Zimmer war laut der Aussage der Empfangsdame neu renoviert, der Balkon gehört nicht dazu? Das Frühstücksbuffet war sehr lecker, frisch und reichlich, aber 20 Euro ist zu teuer für eine Mahlzeit.

Weniger

“Nachts nur mit geschlossenem Fenster”

Da ich sonst immer bei geöffnetem Fenster schlafe, machte das Kreischen der Möwen und die Straßengeräusche das nicht möglich. Das Komfort-Doppelzimmer hatte nur einen kleinen,eintürigen Schrank. Für 2 Personen zu wenig. Nach 5 Tagen bat ich um einen Zimmerservice, dieser wurde nur oberflächlich dur… Mehr

Da ich sonst immer bei geöffnetem Fenster schlafe, machte das Kreischen der Möwen und die Straßengeräusche das nicht möglich. Das Komfort-Doppelzimmer hatte nur einen kleinen,eintürigen Schrank. Für 2 Personen zu wenig. Nach 5 Tagen bat ich um einen Zimmerservice, dieser wurde nur oberflächlich durchgeführt. Das Waschbecken und die Armatur wurden nicht gereinigt. Der Fernseher zeigt keine Programmübersicht an, da das eingestellte Datum das Jahr 2017 zeigt. Die Internetseite sollte überarbeitet werden: Das Restaurant und die Bar sind geschlossen, die digitale Gästemappe war nicht vorhanden. Zum Schluss etwas positives: Das Frühstück war gut.

Weniger