Königshof Hotel Resort

“Gutes Hotel - etwas ausserhalb von Oberstaufen”

Gutes Hotel, aber verdient keine 4 Sterne mehr. Wir waren schon ein paar mal hier, aber hatten es "gehobener" in Erinnerung. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Unser Zimmer im Nebengebäude war sauber und gemütlich eingerichtet. Das Frühstückbuffet war lecker nur die Halbpension würden w... Mehr

Gutes Hotel, aber verdient keine 4 Sterne mehr. Wir waren schon ein paar mal hier, aber hatten es "gehobener" in Erinnerung. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Unser Zimmer im Nebengebäude war sauber und gemütlich eingerichtet. Das Frühstückbuffet war lecker nur die Halbpension würden wir nicht mehr dazu buchen. Die Qualität des Hauptganges lässt zu wünschen übrig. Von der Bar mit Live Musik und vom Salzwasser-Pool waren wir begeistert.

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“Leider keine Weiterempfehlung”

Wir waren nach 5 Jahren wieder für einige Tage zum Entspannen im Königshof, (bereits insgesamt zum 7. Mal). Was ist aus dem Hotel geworden ?? Wir waren über den jetzigen Zustand echt (naja sagen wir`s freundlich) erschrocken. Aussenbalkone in schlechtem Zustand. Im Salzwasserbereich ein völlig ... Mehr

Wir waren nach 5 Jahren wieder für einige Tage zum Entspannen im Königshof, (bereits insgesamt zum 7. Mal). Was ist aus dem Hotel geworden ?? Wir waren über den jetzigen Zustand echt (naja sagen wir`s freundlich) erschrocken. Aussenbalkone in schlechtem Zustand. Im Salzwasserbereich ein völlig verdreckter und dadurch lauter Entfeuchter...Relax ist das nicht... Das Zimmer und Roomservice war okay. Die Preise der Minibar wollen wir nicht kritisieren,da wir weltweit viel unterwegs sind und solche Preise kennen. Das Hotel hatte früher 4 Sterne (+Superior !!) und wir glauben nicht, daß diese Einstufung aktuell gerechtfertigt ist. Wellnesslandschaft war wie immer, aber Innenwhirlpool defekt, Aussenwhirlpool defekt, im Gewölbekeller kein Projektor zum Entspannen an.. Die Massagen waren echt klasse, aber Personal war unserer Meinung nach völlig unterbesetzt. Und ein großes Manko sind die (früher immer vorhandenen) Ersatzhandtücher im Sauna+Wellnessbereich. Die gibt es einfach nicht mehr, und wenn ein Gast der nach der Sauna auf 2 dann verschwitzten Handtüchern wieder auf die Saunabänke sitzt, ist das einfach nur unhygienisch und eklig, sorry geht gar nicht. (Wir wissen von den letzten Aufenthalten daß einige Leute sehr verschwenderisch mit den Handtüchern waren, aber jetzt seitens des Hotels gar nichts mehr vorzuhalten ??) Frontoffice war bemüht, Gastroservice aufmerksam und okay, aber F&B passt nicht zu den Sternen... Abendessen leider lange nicht mehr so gut wie früher, Frühstücksbuffet okay aber etwas lieblos, Kaffee naja.. wir kennen diese Buffet`s eigentlich nur aus Motels....aber nicht vom Königshof. Fazit : wir haben uns unsere Entäuschung nicht anmerken lassen weil das Personal wahrscheinlich am wenigsten dafür kann, aber wir haben uns nach unserer Rückkehr mit alten Stammgästen unterhalten durch die wir damals zum Hotel gekommen sind, und alle 4 Familien haben nach dem Hotelverkauf dieselben Erfahrungen gemacht und kommen nicht mehr. Und das ist sehr schade... Liebe H-Hotel Verwaltung, Sie brauchen unter unsere Bewertung keinen Standartantworttext zu schreiben sondern bitte handeln Sie einfach,es wäre zu schade das Hotel weiter runterkommen zu lassen.

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“Kein 4 Sterne superior... ”

Sind als Paar mit Hund angereist. Zimmer waren sauber, aber etwas älterer Voralpen Charme. (nette Überraschung: vorhandene Näpfe und Hundekorb) Restaurant: haben nur mit Frühstück gebucht. Das war vielfältig, nett präsentiert und jeden Tag das Gleiche... Hatten am ersten Tag Abendessen: je 3... Mehr

Sind als Paar mit Hund angereist. Zimmer waren sauber, aber etwas älterer Voralpen Charme. (nette Überraschung: vorhandene Näpfe und Hundekorb) Restaurant: haben nur mit Frühstück gebucht. Das war vielfältig, nett präsentiert und jeden Tag das Gleiche... Hatten am ersten Tag Abendessen: je 35 € ohne Getränke. Dosensalate, Aufstrichvariantionen (2 Sorten), aufgewärmter Hauptgang (trotz Wartezeit), Käsevariationen (2 Sorten); Getränke extra... Sind von da ab in umliegenden Restaurants essen gegangen. Service: sehr nette Mitarbeiter, aber zT nicht über die Abläufe im Hotel informiert. Schlechte Kommunikation untereinander: bestelltes Lunchpaket war nicht fertig (Küche wusste nichts); musste 2 Tage warten und mehrmals nachfragen bis ich eine Rückmeldung aus dem SPA hatte (Behandlung war aber toll! ) Keine Hilfe beim Gepäck, keine Begleitung ins Zimmer oder grobe Erklärung was sich wo befindet (Infomappe war erst am 3. Tag am Zimmer - die wurde an dem Tag überhaupt erst an alle verteilt... wussten wir aber nicht) Keine Möglichkeit an den 2 Pools (5 min Fußweg auseinander) etwas zu bestellen. Viele Kleinigkeiten... Aber bei 4 Sterne superior erwartet man etwas mehr Service. Haben erfahren, dass das Hotel in Corona von einer Kette übernommen wurde Charme und herzliches Umsorgtwerden ging dabei leider verloren.

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