The Westin Grand Munich

“top Hotel für Business und Wellness, das überdies familiären Charakter bietet”

Das Hotel und die Zimmer sind in einem guten Zustand, man merkt dem Hotel das Alter nicht an. Die Zimmer haben Teppichböden, an denen sich manche stören, weil man denen die Jahre natürlich teilweise ansieht, sie sind aber sauber und wie alle Marriott top ausgestattet – es fehlt an nichts. Die Boxsp… Mehr

Das Hotel und die Zimmer sind in einem guten Zustand, man merkt dem Hotel das Alter nicht an. Die Zimmer haben Teppichböden, an denen sich manche stören, weil man denen die Jahre natürlich teilweise ansieht, sie sind aber sauber und wie alle Marriott top ausgestattet – es fehlt an nichts. Die Boxspring-Betten sind meine absoluten Favoriten. Ansonsten gibts alles, was man braucht, tolles Restaurant im Keller, super neu ausgestatteter Gym, einen tollen Spa mit Pool, finnischer und Dampfsauna, schönem Freisitz und eine super Club Lounge ganz oben. Das Staff am Frontdesk ist immer freundlich, schnell und sehr kompetent. Mir fallen nur ein paar Namen ein – Angelo, Leon, Anaztasia … ich kann mir leider nicht alle Namen merken, aber alle machen einen top-Job, vorausschauend hilfsbereit – Beispiel: ich hatte late check-out 16:00 und habe nach Mittag noch die Sauna besucht. Gegen 15:00 wollte ich zurück aufs Zimmer, aber der Key hat nicht mehr funktioniert. Bin zum Frontdesk - dort war grad Land unter, Schlangen am Check-in. Angelo, der mich am Vortag eingechecked hatte, hat offensichtlich aus dem Augenwinkel gesehen, dass ich im Bademantel mit meinem Key neben der Crowd stand. Er hat mir, während er einen Gast bedient hat, einen Key gemacht und ihn mir in die Hand gedrückt – TOP! Die Club Lounge im 23. gehört mit Sicherheit zu einer der besten in der Stadt. Absehen von der tollen Aussicht über ganz München, bietet sie ein wirklich leckeres Frühstücksbuffet, am Sonntag sogar mit Weißwurst und Brezn, immer zwei Dinner Gerichte und super Salatbuffet. Und der Service ist sucht seinesgleichen. Gestern gings mir nicht gut, eine Erkältung hat mich böse erwischt. Zum Frühstück hat mir Putu, das nette Mädel aus dem Asiatischen, sofort frische Zitronen gebracht, am Abend zum Dinner haben Mohammed und Liljana mir ungefragt einen heißen Honig-Minze-Zitrone-Ginger Drink gemacht … es war, als wär ich zuhause – 5 Sterne! Egal ob Business oder Wellness – das Westin ist in dieser Kategorie für mich eine der besten Adressen in München. Es liegt zwar nicht zentral, aber die U-Bahn erreicht man in nur wenige Minuten zu Fuß. Preis/Leistung ist top, parken in der öffentlichen Parkgarage mit direktem Zugang zur Lobby ist mit 30 Teuro / Nacht relativ teuer, aber i.d.R. findet mal im Umkreis von nur wenigen Metern kostenfreie Parkplätze. *****

Weniger

“Gutes Business Hotel”

Großer und einladender Empfangsbereich. Das Frühstück wird im hellen Atrium in Buffetform gereicht. Große Auswahl und gut sortiert. Liegt etwas abseits vom Zentrum hat jefoch eine gute Anbindung an die U4. Eine Autovermietung ist direkt vor Ort

“Ehemaliges Top-Hotel nun eher MIttelmaß”

In den Jahren 2004 bis 2008 war ich oft wochenlang im Westin Club Floor. Damals hieß das Hotel noch Arabella Grand Hotel. Jetzt war ich seit vielen Jahren erstmals wieder da und muss sagen, dass ich bis auf wenige Details sehr enttäuscht bin. - Die Zimmer im Club Floor 19 und 20 sind seit 2009 pra… Mehr

In den Jahren 2004 bis 2008 war ich oft wochenlang im Westin Club Floor. Damals hieß das Hotel noch Arabella Grand Hotel. Jetzt war ich seit vielen Jahren erstmals wieder da und muss sagen, dass ich bis auf wenige Details sehr enttäuscht bin. - Die Zimmer im Club Floor 19 und 20 sind seit 2009 praktisch nicht renoviert worden. - vieles wirkt lieblos und in die Jahre gekommen: Schrammen, Macken, im Zimmer fehlt Vieles, was früher Standard war. - EUR 60 extra für ein mobiles Kinderbett ist sehr happig, insb. wenn das nach der Buchung für 3 Personen noch "nachgelegt" wird. - in einem Hotel mitten in München gibt es Rezeptionisten, die (sitzend, ohne aufzustehen!) nur Englisch mit einem sprechen können. - der Welllness-Bereich ist seit ca. 2005 ebenfalls kaum verändert und wirkt altbacken - einzig der Service im Westin Club muss positiv bewertet werden. Schade, dass das Hotel so abgewirtschaftet hat.

Weniger

“Riesenkastenhotel”

Das Zimmer ist ok aber outdated. Es braucht eine Renovierung. Das Personal ist sehr freundlich. Angenehm ist auch, dass das Paulaner bis 22 Uhr Abendessenbestellungen akzeptiert. Fitness wird renoviert. Der Spa ist sehr schön, Das Frühstück ist aber absurd teuer. Warum genau soll ich 35 Euro für da… Mehr

Das Zimmer ist ok aber outdated. Es braucht eine Renovierung. Das Personal ist sehr freundlich. Angenehm ist auch, dass das Paulaner bis 22 Uhr Abendessenbestellungen akzeptiert. Fitness wird renoviert. Der Spa ist sehr schön, Das Frühstück ist aber absurd teuer. Warum genau soll ich 35 Euro für das ausgeben?

Weniger