Dormero Hotel Villingen-Schwenningen

“Schönes Hotel, mitten in der Stadt, mit allen Sehenwürdigkeiten ganz in der Nähe!”

Dormero in Villingen ist ein gepflegtes Hotel. Die nette und adäquate Zimmereinrichtung (Zi. 109), das üppige Frühstücksbuffet und die Hotellage mitten in der Stadt mit allen Sehenwürdigkeiten von Villingen in der Nähe macht Dormero für Touristen richtig attraktiv. Das Personal ist hilfsbereit, fre… Mehr

Dormero in Villingen ist ein gepflegtes Hotel. Die nette und adäquate Zimmereinrichtung (Zi. 109), das üppige Frühstücksbuffet und die Hotellage mitten in der Stadt mit allen Sehenwürdigkeiten von Villingen in der Nähe macht Dormero für Touristen richtig attraktiv. Das Personal ist hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend, das betrifft sowohl die Dame an der Rezeption wie auch das Personal im Restaurant- und Zimmerservice. Einige Verbesserungsvorschläge hätte ich jedoch fürs Hotel-Management: - Der elektrische Anschluss im Zimmer ist unterdimensioniert, die Sicherung im Sicherungsautomat fliegt raus, sobald man einen Wasserkocher anschließt und einschaltet. Zweimal erlebten wir das, die ganze 1. Etage war stockdunkel. Das Management muss handeln und den elektr. Anschluss upgraden. ODER: War der Wasserkocher, den wir von der Rezeption hatten, defekt und verursachte den Kurzschluss? Bitte, überprüfen und zukünftigen Gästen ähnlichen Ärger ersparen! - Der Stöpsel der Badewanne ist defekt, also, lässt sich die Badewanne nicht füllen. Von der Rezeption hörten wir, so sei es auf der ganzen Etage. Wie kann das sein, dass die Sache ignoriert wird? Auch hier ist Handlungsbedarf.

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“Für den Preis ok”

Dem Hotel merkt man an, dass hier wirklich versucht wird, mit einem Minimum an Personal auszukommen. Die Rezeption ist vormittags nicht besetzt, am Nachmittag und Abend ist der Rezeptionist gleichzeitig der Barkeeper. Reinigung des Zimmers gibt es nur auf Bestellung. Auch im Zimmer ist die Minimier… Mehr

Dem Hotel merkt man an, dass hier wirklich versucht wird, mit einem Minimum an Personal auszukommen. Die Rezeption ist vormittags nicht besetzt, am Nachmittag und Abend ist der Rezeptionist gleichzeitig der Barkeeper. Reinigung des Zimmers gibt es nur auf Bestellung. Auch im Zimmer ist die Minimierung der laufenden Kosten z.B. für Instandhaltung sichtbar. Der Griff in der Badewanne ist halb herausgerissen, die Armatur auch nur so halb richtig montiert und Handtücher werden vermutlich erst aussortiert, wenn die Löcher eine gewisse Grösse überschreiten. Das Bett ist in Ordnung, sehr breit, mit anständiger Matratze und es finden sich auch mehrere zugängliche Steckdosen im Zimmer, was nicht immer selbstverständlich ist. Wir hatten das Zimmer zur Strasse direkt über dem Eingang. Bei trockenem Wetter sammeln sich die Busreisegruppen lautstark vor der Tür, bevor sie alle ihre Rollkoffer über das Pflaster in Richtung Bus ziehen. Wer nicht früh aufstehen möchte, sollte ein Zimmer zum Innenhof nehmen. Frühstücken kann man auch, muss man aber nicht. Bei uns war das - ungewürzte - Rührei lauwarm, dafür der Obstsalat so kalt, dass er an den Zähnen weh tat. Man übernachtet hier einigermassen günstig. Aber das merkt man auch.

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