Mercure Hotel Köln West

“Gutes großes Business Hotel ”

Schönes großes Hotel mit ansprechenden großen Zimmern. Schlafkomfort ist gut. Schreibtisch ok zum Arbeiten. Die Dusche kombiniert in der Badewanne ist nicht so toll und leider war die Heizung nur mit sehr geringer Leistung. Personal wie auch in der Vergangenheit immer freundlich. WLAN ok. Großer ... Mehr

Schönes großes Hotel mit ansprechenden großen Zimmern. Schlafkomfort ist gut. Schreibtisch ok zum Arbeiten. Die Dusche kombiniert in der Badewanne ist nicht so toll und leider war die Heizung nur mit sehr geringer Leistung. Personal wie auch in der Vergangenheit immer freundlich. WLAN ok. Großer Parkplatz aber kostenpflichtig. Frühstücksbuffet umfangreich und lecker aber es war u.a. aufgrund Schulferien recht hektisch und eher laut.

Weniger

“Für ein - bis zwei Nächte geht es”

Ich bin im Dezember und Februar geschäftlich abgestiegen. Hotel ist soweit okay, Im Badezimmer kann man die Handtücher nicht aufhängen, entweder ist der Haken an der Tür zu dick, oder die Handtücher haben keine Vorrichtung zum Aufhängen. Leider ist nicht an jeder Bettseite ein Steckdose. Schränk... Mehr

Ich bin im Dezember und Februar geschäftlich abgestiegen. Hotel ist soweit okay, Im Badezimmer kann man die Handtücher nicht aufhängen, entweder ist der Haken an der Tür zu dick, oder die Handtücher haben keine Vorrichtung zum Aufhängen. Leider ist nicht an jeder Bettseite ein Steckdose. Schränke sind im Zimmer leider nicht vorhanden, Kleidung wird im Sideboard untergebracht. Duschen ist nur in einer Badewanne möglich, die Wannenabtrennung ist nicht dicht, das Bazimmer wird richtig nass. Das Personal ist nett und zuvorkommend, der Wellnessbereich akzeptabel, die Umkleide jedoch klein. Das Restaurant ist klein, die Speisenauswahl könnte weniger auf Fastfood - Niveau sein.

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“Positiv überrascht, trotz schwacher Klimaanlage”

Privilege Zimmer in der fünften Etage bekommen. Einrichtung gut in Schuss. Badezimmer sind recht modern gestaltet, die mutige Farbwahl dort setzt sich leider nicht im Zimmer fort. Habe gegen 15 Uhr eingecheckt, draußen waren es 30 Grad, die Temperatur im Zimmer kann nicht weit darunter gelegen h... Mehr

Privilege Zimmer in der fünften Etage bekommen. Einrichtung gut in Schuss. Badezimmer sind recht modern gestaltet, die mutige Farbwahl dort setzt sich leider nicht im Zimmer fort. Habe gegen 15 Uhr eingecheckt, draußen waren es 30 Grad, die Temperatur im Zimmer kann nicht weit darunter gelegen haben. Die Klimaanlage lief bereits auf höchster Stufe, als ich ins Zimmer kam, gebracht hat sie leider nichts. Kurz geduscht, dann raus aus dem Zimmer. Ich bin erst gegen kurz vor 4 morgens zurück gekommen: Draußen war es sehr angenehm, im Zimmer hatte sich temperaturmäßig leider nichts geändert. Für ein paar wenige Stunden Schlaf (ohne Decke) ging es dann irgendwie. Frühstücksbuffet ist ganz anständig, keine riesige Auswahl, aber das was da ist, wird sehr ansprechend präsentiert. Leider nur Convenience-Rührei, dafür aber frische Brötchen und keine Aufbackbrötchen. Findet man auch in höherwertigen Hotels leider immer seltener, von daher gibt das von mir immer Pluspunkte dafür. Nicht so toll finde ich den Fruchtsaftmischer, wo auf Knopfdruck Konzentrate und Wasser ins Glas laufen, und so einen fertigen Saft produzieren. Ich verstehe die wirtschaftlichen und operativen Aspekte, die zu so einer Entscheidung führen, ich finde sie aber trotzdem nicht gut. Mir ist auch klar, wenn Karaffen da stehen würden, wäre wahrscheinlich auch nix anderes drin, aber die Präsentation wäre halt hochwertiger. Zum Pool sowie potentielle Hellhörigkeit der Zimmer kann ich leider nichts sagen. Für mich war die Lage des Hauses perfekt, weil ich in der Gegend zu tun hatte. Alle anderen sollten bedenken, dass das Hotel in einem Industriegebiet liegt. Mit den Öffis (KVB Haltestelle ist in ein paar Minuten zu Fuß erreichbar) dauert es schon 20 Minuten bis in die Innenstadt. Großes Plus des Hauses sind auf jeden Fall die Mitarbeiter. Ich war nicht lange da, aber eder Kontakt, den ich hatte war sehr freundlich und zuvorkommend, ich habe mich wirklich wohl gefühlt. Einen Punkt ziehe ich ab wegen der Klimaanlage, aber unter dem Strich war ich positiv überrascht: Das Hotel ist den Preis, der aufgerufen wird, absolut wert.

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