GHOTEL hotel & living Koblenz

“Hotel zum Wohlfühlen”

Wir waren für eine Nacht da. Schon beim Einchecken bekommt man das Gefühl vermittelt, das man hier gut untergebracht ist. Netter kompetenter Service. Auch an den Zimmern kann man nicht aussetzen, sie sind zweckmäßig aber schön eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Kaffee steht auf ... Mehr

Wir waren für eine Nacht da. Schon beim Einchecken bekommt man das Gefühl vermittelt, das man hier gut untergebracht ist. Netter kompetenter Service. Auch an den Zimmern kann man nicht aussetzen, sie sind zweckmäßig aber schön eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Kaffee steht auf dem Tisch in einer Thermoskanne bereit. Das Hotel ist rundum zu empfehlen.

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“Zentrales 3 * Superior Hotel direkt am Bahnhof”

> das GHOTEL hotel & living liegt zentral am Bahnhofsplatz in Koblenz und ist ein zertifiziertes >> 3 * Superior Hotel << durch die DEHOGA (Hotelstars) > wer mit dem Auto anreist, kann in der öffentlichen Tiefgarage vom Hauptbahnhof parken >> Kosten 11,- € >> bitte Parkticket an der Rezeption en... Mehr

> das GHOTEL hotel & living liegt zentral am Bahnhofsplatz in Koblenz und ist ein zertifiziertes >> 3 * Superior Hotel << durch die DEHOGA (Hotelstars) > wer mit dem Auto anreist, kann in der öffentlichen Tiefgarage vom Hauptbahnhof parken >> Kosten 11,- € >> bitte Parkticket an der Rezeption entwerten lassen, ansonsten gilt der öffentliche Tiefgaragen-Tarif von 15,- € >> alternativ hat man ein "Superior"-Zimmer gebucht, dann sind die die Tiefgaragenkosten inklusive > Check-In ab 15:00 Uhr <-> Check-Out bis 11:00 Uhr > Rezeption 24 Stunden besetzt > 2 Zimmer Kategorien: a) Business Zweibettzimmer b) Superior Zweibettzimmer Lage & Umgebung6,0 > direkt am Hauptbahnhof gelegen > Innenstadt fußläufig 10 - 15 Minuten erreichbar, oder mit ÖPNV Zimmer > Zimmer 618 (Business) im 6. Stock mit Blick seitlich zum Busbahnhof > Safe auf dem Zimmer war defekt > Meldung an Rezeption >> alternativ Hotelsafe angeboten > Zimmergröße hätte etwas größer sein dürfen, ebenso das Bad, welches wenig Ablagefläche hatte > Mineralwasser 1 Flasche gratis > generell bei mehrtägigem Aufenthalt keine Zimmerreinigung, nur auf Bedarf und Mitteilung 24 Stunden im voraus Service > bei Ankunft im Hotel vor der eigentlichen Check-In Zeit, wurden wir freundlich empfangen und unser hinterlegtes Zimmer war bereits bezugsfertig > Reklamation bzgl. Safe wurde aufgenommen, alternativ der Hotelsafe angeboten ********** ! ! ! Extra Mitteilung >> HOTELBAR SERVICE ! ! ! > wir haben an einem Abend gemeinsam die Hotelbar besucht und jeweils etwas konsumiert > als wir die "Rechnung" verlangt haben, wurde uns lediglich eine "Zwischenrechnung" vorgelegt, was zur Folge hat, dass dieses in Folge ein Steuerbetrugsversuch ist, da der jeweilige Gastronom, in diesem Fall das Hotel, diese Zwischenrechnung wieder aus dem Kassen-System entfernen kann und somit die Steuer nicht dem Finanzamt gemeldet wird >> daher müssen wir hier leider aufgrund jeglicher Gleichbehandlung, mit anderen ehrlichen Gastronomen, den Service mit 1 bewerten, da schon der Versuch aus unserer Sicht strafbar ist Gastronomie > Frühstückssaal befindet sich im Erdgeschoss (gleichzeitig Hotelbar) > Buffetform > für jeden Geschmack etwas dabei

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“Für Rollstuhlfahrer nur bedingt geeignet”

Obwohl vorab telefonisch abgefragt wurde, ob das Hotel auch wirklich geeignet sei für Rollstuhlfahrer und dies zugesichert wurde, stellte sich das hinterher als nicht so geeignet heraus. In der Tiefgarage gibt es keinen ausgewiesenen Behindertenparkplatz des Hotels, um den Aufzug als Behinderte ... Mehr

Obwohl vorab telefonisch abgefragt wurde, ob das Hotel auch wirklich geeignet sei für Rollstuhlfahrer und dies zugesichert wurde, stellte sich das hinterher als nicht so geeignet heraus. In der Tiefgarage gibt es keinen ausgewiesenen Behindertenparkplatz des Hotels, um den Aufzug als Behinderte nutzen zu können, musste man eine Zimmerkarte haben, die man aber erst nach Check In erhält und somit war der Zugang zum Hotel erstmal verwehrt, wenn man sich auf dem Weg zum Check In befand. Klingeln am Empfang aus der Tiefgarage heraus führte zu nichts, scheinbar war der Empfang zu diesem Zeitpunkt - früher Nachmittag, nicht besetzt. Eine Art Rampe auf dem Weg ins Hotel stellt für einen Rollstuhlfahrer alleine, der nicht so kräftige Arme hat, ein unüberwindbares Risiko da. Die Betten waren, wobei das vermutlich Geschmackssache ist, beiden Mitarbeitern viel zu weich, das Frühstücksbuffet war in Ordnung und reichlich , allerdings auch mit 16,00 Euro nicht ganz billig, wobei aber der Kaffee als nicht gut befunden wurde, was ebenfalls Geschmackssache ist. Lage des Hotels ist gut, man kann auch als Rollstuhlfahrer in Begleitung noch am Abend in die Stadt gehen oder einen Spaziergang/Spazierfahrt am Rhein machen. Alles im allem für uns nicht die erste Wahl bei der Unterbringung von behinderten Mitarbeitern.

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