Novotel Suites Hamburg City

“Professionell und hilfsbereit”

Wir waren mit dem Service und der Hilfsbereitschaft sehr zufrieden. Die Zimmer sind sehr geräumig und effizient eingerichtet. Eine Wasserflasche stand kostenfrei zur Verfügung. Die Sauberkeit der Räumlichkeiten sind sehr gut

“guter Aufenthalt in Hamburg”

das Preis Leistungsverhältnis des Hotels ist ok , Hotelkettenstandard , das Frühstück neben bzw in der Lobby ist etwas ungemütlich , ein etwas separaterer Bereich wär schön , ansonsten war alles i.O. das Personal ist sehr nett

“Hotel für Familien und Kurzaufenthalt mit einigen kleinen Mängeln”

Großes, geräumiges Zimmer. WC und Dusche-Bad sind 2 später eingebaute Plastikboxen, deren Betreten oft sehr laut wird. Vorsicht: die Dusch-Kabinen-Türen sind nicht dicht, die Badezimmer-Tür hat eine breite Spionage-Ritze. Seife, Shampoo sind vorhanden. Die Zahl der Handtücher im 3er-Zimmer wechselt… Mehr

Großes, geräumiges Zimmer. WC und Dusche-Bad sind 2 später eingebaute Plastikboxen, deren Betreten oft sehr laut wird. Vorsicht: die Dusch-Kabinen-Türen sind nicht dicht, die Badezimmer-Tür hat eine breite Spionage-Ritze. Seife, Shampoo sind vorhanden. Die Zahl der Handtücher im 3er-Zimmer wechselte jeden Tag: mal hatten wir 2 große, mal 4. In der Küchennische gibt es nur 2 Tassen und 2 Gläser um 3er-Zimmer. Der Safe ist klein (ein 15,6-Notebook passt leider nicht rein). Der Raum kann mit einer Art dicker Vorhänge-Matten geteilt werden. Im Doppelbett war die Matratze viel zu weich, im Einzelbett zu hart. Die Vorhänge zum nächtlichen Verdunkeln sind zu klein. Schallisolation der Fenster (Straßenlärm) ist ungenügend, man hört zu viel. WLAN ist stabil und gut im Zimmer. Eine lautstarke Party in der Nachbarschaft hat uns eine Nacht vermiest, wir haben direkt die Polizei angerufen. Von den 4 Fenstern lässt sich nur eins ganz wenig öffnen, abends roch es oft noch ein bisschen muffelig. Das Zimmer war sauber, hatte allerdings nur 2 Stühle und einen kaputten Klappsitze. TV haben wir nicht nutzen können, wir haben keinen einzigen Kanal empfangen. Da wir sowieso nur hier geschlafen haben, haben wir auch nicht reklamiert. Frühstück haben wir, aufgrund anderer Berichte hier, in der Schanzenbäckerei (nur Barzahlung!) geholt. An manchen Morgen mussten wir dort länger anstehen. Abends aßen wir am Steindamm und in der Langen Reihe (wenige 100m vom Hotel). Die U-Bahn (U1) und Bus 16 halten nur wenige Meter vom Eingang und bringen einen in 5 Min. zum Hbf.

Weniger

“Frühstück ist enttäuschend”

Lage super für Ubahn, Frühstücksraum viel zu klein für so ein großes Hotel. Frühstücksqualität und Service bei dem Preis nicht zufriedenstellend. Für 5 Personen 2 kleine Tische gehabt- kein Platz daher

“Na ja”

Gut ist die Lage in der Nähe vom HBF (1 U-Bahn-Station entfernt). Auch sind die Zimmer recht großzügig und ruhig. Bett war bequem. Wer ein knallhartes Bett sucht, muß weitersuchen ;-) . Es war sauber, die Mitarbeiterinnen freundlich und das Frühstück gut. Allerdings sind die Zimmer hässlich und ein… Mehr

Gut ist die Lage in der Nähe vom HBF (1 U-Bahn-Station entfernt). Auch sind die Zimmer recht großzügig und ruhig. Bett war bequem. Wer ein knallhartes Bett sucht, muß weitersuchen ;-) . Es war sauber, die Mitarbeiterinnen freundlich und das Frühstück gut. Allerdings sind die Zimmer hässlich und eine Renovierung könnte auch mal anstehen. Der Schreibtisch sah aus, wie schon mal überlackiert und die Fußleisten wirken auch recht angestoßen. PLV: Ich hatte 160 Euro bezahlt (kurzfristig gebucht / Pro Nacht / Einzelnutzung). Für den Preis hatte ich schon schönere Hotels ... Würde ich da nochmal hingehen? Bei mehr Auswahl wohl nicht ...

Weniger