Dorint Hotel Am Dom Erfurt

“Sehr gute Lage”

Nur wenige Minuten von der Innenstadt gelegen überzeugt uns das Hotel besonders durch sein seine Lage und durch das freundliche und hilfsbereite Personal. Die Zimmer sind sehr sauber und die Möglichkeit selbst Tee oder Kaffee zuzubereiten ein Plus. Die Größe des Zimmers ist gut. Die Einrichtung gef… Mehr

Nur wenige Minuten von der Innenstadt gelegen überzeugt uns das Hotel besonders durch sein seine Lage und durch das freundliche und hilfsbereite Personal. Die Zimmer sind sehr sauber und die Möglichkeit selbst Tee oder Kaffee zuzubereiten ein Plus. Die Größe des Zimmers ist gut. Die Einrichtung gefiel uns persönlich nicht, die Farbe Braun dominiert. Die Betten waren sehr bequem. Nun zu unserem Kritikpunkt: das Bad. Mühsam musste man in die Badewanne steigen um zu Duschen. Da verlangt es körperliche Fitness… Das Frühstück ist hervorragend und lässt keine Wünsche offen. Besonders Aufmerksam sind die freundlichen Servicekräfte. Ob versiert oder in Ausbildung, jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Weniger

“Das sind nicht die gewohnten Standards”

Ich habe nach einem schnellen Zimmerwechsel ein "Komfortzimmer"' erhalten. Ich denke, dass die Beschreibung auf einen Zeitpunkt des Baus des Hotels um 2004 herrührt. Einen besonderen Komfort kann ich nicht erkennen. Der nicht smartfähige TV hat eine Diagonal kleiner als manch ein Laptop. Die Gerüch… Mehr

Ich habe nach einem schnellen Zimmerwechsel ein "Komfortzimmer"' erhalten. Ich denke, dass die Beschreibung auf einen Zeitpunkt des Baus des Hotels um 2004 herrührt. Einen besonderen Komfort kann ich nicht erkennen. Der nicht smartfähige TV hat eine Diagonal kleiner als manch ein Laptop. Die Gerüche im Bad waren im wahrsten Sinne des Wortes atemberaubend. Auch das heftige wässern der 2 Handwaschbeckenabflüsse und Dusche hat da nicht viel gebracht. Sehr unappetitlich, wie auch das Aussehen des Kühlschrankes (siehe Foto). Das Frühstück ist in Ordnung, unschön wenn ausgerechnet das Servicepersonal am lautesten war und sich intensiv mit Frage beschäftigt hat, welche Tischen für Gruppen reserviert werden sollen (ich weiß es jetzt, danke). Hat jemand vom Küchenteam mal die Brötchen probiert? Am ersten Tag dachte ich noch, dass ich vielleicht eins vom Vortag erwischt habe, aber auch an den Folgetagen waren die Brötchen viel zu trocken und geschmacksneutral. Die Spiegeleier sind auf einer Platte ausgelegt und sehen 5 Min nach der Öffnung des Frühstücksraumes aus, als ob sie eine Stunde vorher zubereitet wurden. Ich bin eigentlich gerne in Dorint-Hotels, aber leider ist das in Erfurt ansässige -für mich- keine gute Referenz. Ich kann nur empfehlen , aber ich denke, dass eine umfassende Renovierung geboten ist.

Weniger

“Freundlicher Empfang, überteuerte Getränkepreise an der Bar und im Restaurant.Personal i Restaur. kann freundlicher sein”

Auf Kritik an das Hotel direkt wird keine Reaktion gezeigt. Es gab einen Vorfall im Restaurant mit einer sehr unverschämten und unfreundlichen Mitarbeiterin, was dem Hotel per Mail geschildert wurde. Doch das scheint das Hotel wenig zu interessieren.

“Gute Lage aus der man mehr machen könnte”

Wir waren über Ostern mit acht Personen in dem Hotel. Es wird ein einmaliger Besuch bleiben. Das Hotel liegt zwar günstig zur Innenstadt, das ist jedoch für den aufgerufenen Preis zu wenig. Die Lobby macht abends den Anschein, als würden Dreharbeiten für einen düsteren Endzeitfilm anstehen. Die A… Mehr

Wir waren über Ostern mit acht Personen in dem Hotel. Es wird ein einmaliger Besuch bleiben. Das Hotel liegt zwar günstig zur Innenstadt, das ist jedoch für den aufgerufenen Preis zu wenig. Die Lobby macht abends den Anschein, als würden Dreharbeiten für einen düsteren Endzeitfilm anstehen. Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen, Flecken auf den Teppichen im Zimmer (wir hatten eine „bessere“ Kategorie!) machen keinen guten Eindruck. Die Bar sollte angeblich am Freitag um 21:00 Uhr geöffnet werden, das stellte sich dann jedoch als unwahr heraus. Der Service im ersatzweise angebotenen Restaurant war bereits mit einfachsten Cocktails überfordert. Auch am Sontag war bereits um 22:00 Uhr „Feierabend“. Das Frühstück war in Ordnung; hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Dame, die uns Samstag und Sonntag am Eingang empfing und uns trotz gegenteiliger Aushänge in den Aufzügen einen Tisch für unsere Drei-Generationen-Familie reservierte! Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage, die teurer ist, als die gegenüberliegende Tiefgarage des Theaters. Leider bietet das Hotel in seiner Tiefgarage keine einzige Ladestation für ein e-Auto an. „Hallo! Aufwachen, verehrtes Management! Wir haben 2024 und Sie reklamieren 4 Sterne für sich.

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