Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

“Top Lage - Top Service”

Wir waren vom 30.11. auf den 01.12.2024 im Sheraton Airport-Hotel. Der Empfang verlief reibungslos. Das Zimmer war wie immer im Sheraton gut. Badezimmer + das TV-Gerät sollten ein Update erhalten. (Gebucht hatten wir ein executive Zimmer...) Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit d… Mehr

Wir waren vom 30.11. auf den 01.12.2024 im Sheraton Airport-Hotel. Der Empfang verlief reibungslos. Das Zimmer war wie immer im Sheraton gut. Badezimmer + das TV-Gerät sollten ein Update erhalten. (Gebucht hatten wir ein executive Zimmer...) Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals während unseres Frühstücks am 01.12.2024. An einem Sonntagmorgen ein so motiviertes Team vorzufinden hat mich beeindruckt. ---> auch die Reinigungskräfte in den Fluren, nett und zuvorkommend. - Vielen Dank - Ein besonderer Dank geht an @Habit , der mir intensiv geholfen hat mein verlegtes Mobiltelefon wiederzufinden. Er hat in jeder Ecke geschaut und nicht aufgehört zu suchen bis er es gefunden hat. VIELEN DANK!

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“Sehr guter Service von Mensch zu Mensch”

Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel und waren schon häufiger für eine Nacht in diesem Haus! Angefangen vom Service über die Zimmer bis hin zur super Lage am Flughafen! Dieses Jahr wurde aber im Punkt Service alles was wir bisher kannten übertroffen! Unser Flug mit Eurowings um 6.30 Uhr wurde kurz… Mehr

Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel und waren schon häufiger für eine Nacht in diesem Haus! Angefangen vom Service über die Zimmer bis hin zur super Lage am Flughafen! Dieses Jahr wurde aber im Punkt Service alles was wir bisher kannten übertroffen! Unser Flug mit Eurowings um 6.30 Uhr wurde kurzfristig abgesagt und auf 16.30 Uhr verschoben! Da wir mit unserem geistig behinderten Sohn bzw. Neffen unterwegs waren, war die lange Wartezeit ein großes Problem! Wir fragten also im Hotel nach ob wir das frühe Auschecken rückgängig machen könnten um noch ein wenig länger auf dem Zimmer verbleiben zu können! Dies wurde uns ohne zusätzliche Kosten bis ca 14.00 Uhr gewährt! Ich persönlich habe so etwas noch nie erlebt! Danke!

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“wir würden wieder hier übernachten, wenn es erforderlich wäre”

Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen, es war ruhig zum Innenhof hin gelegen und wenn die Fenster geschlossen waren, war nichts vom Fluglärm zu hören. Auch der Service und die Qualität des Essens im dazugehörigen Restaurant waren bestens, das gilt auch für die Bar, die wir anschließend frequentiert … Mehr

Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen, es war ruhig zum Innenhof hin gelegen und wenn die Fenster geschlossen waren, war nichts vom Fluglärm zu hören. Auch der Service und die Qualität des Essens im dazugehörigen Restaurant waren bestens, das gilt auch für die Bar, die wir anschließend frequentiert haben. Das Hotel liegt allerdings nicht unmittelbar im Terminalbereich von DUS, sondern im Parkhausbereich. Wenn man wie wir mit der S-Bahn anreist, muss man also erst in das Flughafengebäude und dann über das Parkhaus ins Hotel, das ist also anders gelöst von der Lage her wie in Fraport, wo das Sheraton Hotel praktisch fast im Terminal 1 befindet

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“Bitte nur mit leisem Nachbarn!!! ”

Das Zimmer ist leider sehr hellhörig, wir hörten das Schnarchen des Nachbarn!! In anbetracht der kurzen Nacht bei einem bevorstehenden Flug unmöglich, noch dazu sehr teuer eingekauft! Teppich und sanitäre Anlagen sind renovierungsbedürftig, so sind Flecken auf dem Teppich und in den Ecken der Dusch… Mehr

Das Zimmer ist leider sehr hellhörig, wir hörten das Schnarchen des Nachbarn!! In anbetracht der kurzen Nacht bei einem bevorstehenden Flug unmöglich, noch dazu sehr teuer eingekauft! Teppich und sanitäre Anlagen sind renovierungsbedürftig, so sind Flecken auf dem Teppich und in den Ecken der Dusche Schwarzschimmel!!! Positiv ist hier der kurze Weg zum airport.

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