Steigenberger Parkhotel Braunschweig

“Lage außergewöhnlich schön und Stadtnah !”

Die Lage im Stadtpark und die Stadtnähe ist ausgezeichnet. Die Rezeption als Erstkontakt meistens freundlich und fachkundig Das gesamte Personal im Restaurant außergewöhnlich freundlich . Die Zimmer ( je nachdem welche Etage , welches Zimmer …..) offensichtlich Renovierungsbedürftig ! Ein 4 Ste… Mehr

Die Lage im Stadtpark und die Stadtnähe ist ausgezeichnet. Die Rezeption als Erstkontakt meistens freundlich und fachkundig Das gesamte Personal im Restaurant außergewöhnlich freundlich . Die Zimmer ( je nachdem welche Etage , welches Zimmer …..) offensichtlich Renovierungsbedürftig ! Ein 4 Sterne Steigenberger Hotel Superior Zimmer mit ,, Kaffeestation ,, …..mit einem Severin Wasserkocher und Teebeutel / Instantkaffeebeutel auszustatten, ist nicht nachvollziehbar.

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“Perfekter Citytrip”

Supergute Lage direkt am großen Bürgerpark an der Oker. Ruhig und doch zentral, kurzer Fußweg in die City. Nachts etwas Lärm von nächtlichen Feierwütigen im Park. Sehr gutes, geräumiges Bett mit 2 verschiedenen Kopfkissen. Gemütliche, nur tlw. etwas abgerockte Einrichtung (Stuhlbezug), schönes Bad… Mehr

Supergute Lage direkt am großen Bürgerpark an der Oker. Ruhig und doch zentral, kurzer Fußweg in die City. Nachts etwas Lärm von nächtlichen Feierwütigen im Park. Sehr gutes, geräumiges Bett mit 2 verschiedenen Kopfkissen. Gemütliche, nur tlw. etwas abgerockte Einrichtung (Stuhlbezug), schönes Bad. Es fehlte von Anfang an die Seife. Der Spender war leer und wurde bis zur Abreise nach 4 Tagen trotz unserer Bitte nicht aufgefüllt. Die Klimaanlage war defekt, bei Ankunft war es stickig und warm im Zimmer. Die Rezeption hat uns 2 andere Zimmer angeboten, wo die Klimaanlage jedoch auch nicht funktionierte. Tolles Frühstück mit wirklich allem, was man sich wünschen kann. Positiv: Keine Plastikverpackungen! Es herrschte nie Hektik. Man kann auch draußen auf der schönen Terrasse direkt am Park frühstücken.

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“Ziemlich in die Jahre gekommen - und ausgedünntes Housekeeping”

Die Lage ist unverändert gut, aber dem Management sind zur Verbesserung der Umweltbilanz - Ein anderes Wort für Nachhaltigkeit - ein paar Dinge eingefallen, die für den Gast wenig angenehm sind: Der Concierge ist durch eine App ersetzt, die einem viele Dinge verkaufen will - nur keinen Service. We… Mehr

Die Lage ist unverändert gut, aber dem Management sind zur Verbesserung der Umweltbilanz - Ein anderes Wort für Nachhaltigkeit - ein paar Dinge eingefallen, die für den Gast wenig angenehm sind: Der Concierge ist durch eine App ersetzt, die einem viele Dinge verkaufen will - nur keinen Service. Wenn man mehr als eine Nacht verbringt wundert man sich über die Unordnung im Zimmer - Zimmerservice (man verkauft das als Reinigung) gibt es nur jeden zweiten Tag. Abgesehen, dass es keinen Spass macht in einem Hotel dieser Kategorie in ein zerwühltes Bett zu steigen ist auch ein Badezimmer nach einem Tag nicht wirklich ansehnlich. Der elektronische Concierge hilft dann da auch nicht. Nicht mal bei fehlenden Tassen für die Kaffeemaschine. Das Konzept Servicemangel als nachhaltig zu verkaufen reizt sogar zu zwei Sternen. Lediglich der Barservice sowie die Freundlichkeit des Personals beim Frühstück unterstützen die Bewertung mit 3 Sternen.

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