Steigenberger Hotel Am Kanzleramt

“Sehr schönes Hotel in bester Lage”

Wir waren zum zweiten Mal im Steigenberger Hotel am Kanzleramt und hatten diesmal die SPA Suite gebucht. Richtig klasse 😃 Wunderschönes, großes Zimmer mit eigener Sauna und Relaxzone. Modern gestaltet und hell. Große Balkone und eigener Zugang zum Steigenberger Spa-Bereich. Die Minibar wird tägli… Mehr

Wir waren zum zweiten Mal im Steigenberger Hotel am Kanzleramt und hatten diesmal die SPA Suite gebucht. Richtig klasse 😃 Wunderschönes, großes Zimmer mit eigener Sauna und Relaxzone. Modern gestaltet und hell. Große Balkone und eigener Zugang zum Steigenberger Spa-Bereich. Die Minibar wird täglich aufgefüllt und ist hier inkludiert. Die Mitarbeitende sind stets freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer top sauber. Das Frühstück ist unschlagbar. Riesige Auswahl und alles sehr frisch und abwechslungsreich. Für jeden Gast etwas dabei. Die Lage direkt neben dem Hauptbahnhof ist perfekt. Auch zu Fuß ist von dort alles sehr gut erreichbar. Wir kommen wieder und buchen nur noch die SPA Suite 😊

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“EXZELLENTER SERVICE!!! – MODERNES HOTEL – HERVORRAGENDES FRÜHSTÜCK - 1 A”

EXZELLENTER SERVICE!!! – MODERNES HOTEL – HERVORRAGENDES FRÜHSTÜCK - 1 A Lage Bewertung zu Steigenberger Hotel Am Kanzleramt Bewertet 24. Jan. 2017 Über Silvester 2016/17 und um einen runden Geburtstag zu feiern, suchten wir für 8 Nächte in Berlin ein Hotel mit höherem Anspruch. Nach intensiver R… Mehr

EXZELLENTER SERVICE!!! – MODERNES HOTEL – HERVORRAGENDES FRÜHSTÜCK - 1 A Lage Bewertung zu Steigenberger Hotel Am Kanzleramt Bewertet 24. Jan. 2017 Über Silvester 2016/17 und um einen runden Geburtstag zu feiern, suchten wir für 8 Nächte in Berlin ein Hotel mit höherem Anspruch. Nach intensiver Recherche u. a. bei “Tripadvisor” kristallisierten sich neben dem Hotel “Steigenberger am Kanzleramt” noch zwei weitere 5* Hotels für unseren Aufenthalt heraus, die in der Ratingliste noch vor dem Hotel "Steigenberger am Kanzleramt" liegen??? Daher nahmen wir telefonischen Kontakt mit diesen 3 Hotels auf. Ausschlaggebend für unsere Buchung im Hotel “Steigenberger am Kanzleramt” war u. a. schon das erste Gespräch, das wir mit Frau Julia Thieme, der außergewöhnlich! freundlichen und sehr kundenorientierten Angestellten, zuständig für die Reservierungen im Hotel, führten. Hier begann (beginnt) bereits der wirklich exzellente Service dieses Hotels im Umgang mit seinen Gästen! Bei unserer (späten) Ankunft am Abend in dem modernen und neueren, in 2014 eröffneten Hotel, wurden wir von freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption (angenehme Atmosphäre) empfangen. Hier geht unser ganz besonderer Dank an Herrn Hildebrandt, der ausgesprochen kompetent, sympathisch und sehr freundlich zu einer schnellen Lösung eines im Zusammenhang mit unserer Buchung entstandenen Problems, beigetragen hat. Bei weiteren Fragen standen uns während des gesamten Aufenthaltes ausnahmslos! alle Mitarbeiter immer aufgeschlossen und hilfsbereit zur Seite (danke, auch Frau Nusche, für die außergewöhnliche Unterstützung an einigen Abenden/Nächten in Sachen Hilfestellung des “gesundheitlichen Problems”!). Vielen Dank auch an Frau van Moller, die für die Gästebetreuung zuständig ist und auch uns erstklassig betreute! Die hellen und mit großen Fensterfronten versehene Eck-Suite mit Blick auf das Kanzleramt: Angenehmer Wohnbereich, ausgestattet mit Minibar und Vitrine sowie mehreren Sitzelementen und einer (Schlaf)Couch. Kleineres Schlafzimmer ( groß genug im Hotel) durch 2 Schiebetüren trennbar von dem Wohnbereich mit einem äußerst komfortablen 2 x 2 m (Boxspring)-Bett, das auch Gästen wie uns mit sehr hohen Ansprüchen an den Schlafkomfort (durch div. Sportunfälle orthopädische Handicaps) gerecht wird. Auf Wunsch werden für die ohnehin bequemen Betten zusätzliche Topper und diverse Kissen zur Verfügung gestellt. In beiden Räumen je ein Fernseher. Modernes, hochwertig ausgestattetes Bad mit Badewanne - abgetrennt durch 2 Glastüren der separate Dusch- (auch Regendusche) und der separate WC-Bereich. Lautsprecher in der Decke - in der Lautstärke vom Gast steuerbar - vorhanden. Wir (Ehepaar) fanden allerdings beide die Glastüren, allen voran die eigentliche Badezimmertür (teilweise komplett durchsichtig) als sehr störend. Was sich der Architekt dabei wohl gedacht haben mag? Zum zusätzlichen! Gäste-WC erfreulicherweise eine geschlossene Türfront (Holz). Die Temperatur in den Räumen kann eigenständig und jederzeit über eine Klimaanlage geregelt werden, die für die Heizung im Winter und die Kühlung im Sommer zuständig ist. Accessoires und Handtücher wurden (falls verbraucht) bei der täglichen Reinigung der Suite selbstverständlich immer neu zur Verfügung gestellt. Zudem wurde am Abend ein Aufdeckservice geboten. Diesen haben wir nicht in Anspruch genommen. Bei Bedarf konnten aber Handtücher gewechselt werden. (Persönliche Anmerkung: bei diesem wirklich aufmerksamen Service - bitte das tägliche Trinkgeld für die fleißigen, wechselnden Reinigungskräfte nicht vergessen.) Genügend Stauraum mit großem Spiegel und Innenbeleuchtung - eine Art nicht komplett abgetrenntes "Ankleidezimmer" -. Bademäntel und Hotel-Slipper im Schrank. Für die vorhandene Nespresso-Maschine wurden bei Bedarf 2 x täglich diverse Kaffeesorten (Kapseln) zur Verfügung gestellt. Wasserkocher und einige hochwertige Teesorten befanden sich ebenfalls in der Glasvitrine. Am Ankunftstag gab es zudem einen "Süßen Gruß" vom Hotel in Form einer Art "Petit Fours". Das hervorragende Frühstück konnte am Morgen (am Wochenende sogar bis 11.30 Uhr) in mehreren Bereichen eingenommen werden. Für die etlichen Fensterplätze gilt, dass sie die wunderbare Sicht auch auf die Umgebung des Kanzleramtes haben. Auch hier fielen uns direkt am ersten Morgen die extrem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter auf, so dass man sich sofort auf das exzellente Frühstück freute. Wir sind mehrfach im Jahr in (auch international) sehr hochwertigen Unterkünften unterwegs und waren positiv von diesem hervorragenden Frühstück überrascht. Die Qualität dieses Frühstückes ist nicht immer unbedingt Standard in höher klassifizierten Hotels. Alle erdenklichen Kaffeezubereitungen/ Kakao konnten bei den Angestellten bestellt oder an dem hochwertigen "WMF" Kaffeevollautomaten eigens zubereitet werden. Auszug aus den Speisen: Diverse Brötchensorten ( vom Hotel aufgebacken) und Brotsorten, Eierspeisen an der Station auf Wunsch des Gastes zubereitet, zusätzlich Pancakes, diverse Würstchen, Rührei, überbackene Tomaten, Kartoffelspeisen, mehrere hochwertige Marmeladen (keine Industrieware ), Honigwade, Käse ( nur wenig aufgeschnitten, dafür etliche am Stück), diverse Wurstsorten und unterschiedliche angemachte kleine Salate, Gemüse: Paprika, Tomaten, Gurken etc., zudem frische Früchte, Yoghurtspeisen, Cerealien, sowie getrocknete Früchte, kleine Kuchen, Steigenberger Sekt und unbedingt erwähnenswert: diverse FRISCH-GEPRESSTE Säfte wie Z. B. Orangen-, Ananas, Kiwisaft etc. Alles wurde sofort wieder aufgefüllt, auch wenn man wie wir, eher zu späteren Zeiten das Frühstück einnahm. Am Morgen des erwähnten Geburtstages saßen wir an einem hübsch dekorierten Fensterplatz. Eine weitere Überraschung wartete in der Suite in Form von sehr leckerem Schokoladen-Törtchen. Hierfür nochmals herzlichen Dank an das Hotel. Erwähnenswert ist sicher noch ein weiteres, SEHR GUTES Beispiel dafür, wie sich das Hotel “Steigenberger am Kanzleramt” in puncto "Service" auf seine Gäste einstellt: Am Neujahrsmorgen wurde das Frühstück wie ganz selbstverständlich offiziell bis 14.00!!! Uhr zur Verfügung gestellt – mit dem gewohnten Service und Umfang wie an allen Tagen! Der Wellness- und Fitnessbereich im obersten Stockwerk mit tollem Blick u.a. auf die Umgebung wurde von uns (ausnahmsweise) leider nicht genutzt, dennoch konnten wir uns nach Gesprächen mit dem zuständigen, freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter von der sehr angenehmen Atmosphäre in diesen Räumen überzeugen. Für “Nachtschwärmer” hat die hoteleigene, ansprechend gestaltete Bar bis 1.00 Uhr geöffnet und bietet eine große Auswahl an Getränken und selbstkreierten Cocktails (leider gab es gleich 2 der von uns gewählten aus Mangel an Zutaten (u. a. hausgemachtes Eis) an “unserem” Abend nicht). Dieses Steigenberger Hotel besticht zudem durch seine hervorragende!!! Lage: Das Kanzleramt und weitere Regierungsgebäude sowie der Reichstag (5 Min. entfernt), das Brandenburger Tor & Unter den Linden (10 Min.), Holocaust Denkmal, Friedrichstrasse, selbst das Sony Center mit Potsdamer Platz und seinen “Potsdamer Platz Arcaden” (um nur einige zu nennen) sind auch im Winter fußläufig gut erreichbar. Alle anderen Ziele können leicht und schnell per S- und U-bahn (oder mit dem Bus) über den Hauptbahnhof z. Teil mit Umstieg: im Osten - über Friedrichstraße (u. a. Friedrichstadtpalast, Staatsoper, Jüdisches Museum, Hackeschen Märkte, Hackeschen Höfe, Gendarmenmarkt, Nikolaiviertel, Museumsinsel, Prenzlauer Berg sowie Kreuzberg mit Bergmannstraße etc. im Westen - über Bahnhof Zoo (u. a. Schloss Charlottenburg, “Berggruen” Museum, Kudamm mit “KaDeWe”, Gedächtniskirche, Olympiastadion, Theater Wühlmäuse, etc. ) angefahren werden. Der neuere und schön gestaltete Hauptbahnhof mit seinen diversen Geschäften, Informationen, einem kleinen Supermarkt (bekannte Kette) sowie Gastronomiebetrieben (während unseres gesamten Aufenthaltes noch weihnachtlich dekoriert) liegt direkt auf der linken Seite des Hotels. Wir können mit gutem Gewissen sagen, dass man die Züge selbst in den nach hinten gelegenen Zimmern/Suiten nicht hörte, da wir die ersten beiden Nächte unseres Aufenthaltes in einer sehr großen, schönen Suite gewohnt haben, die zu eben dieser Seite lag (der aber leider der schöne Blick nach Vorne heraus fehlte / bei einem kürzeren Aufenthalt wäre das nicht so wichtig gewesen.) In beiden Suiten ließen sich mind. 2 Fenster etwas weiter "auf Kipp" stellen, die wir zudem jede Nacht öffneten! WLAN-Verbindung (kostenlos, da Euro 8,-- pro Tag vom Hotel übernommen werden) musste zwar täglich neu aufgebaut werden (die Erfahrung haben wir mehrfach allerdings auch in anderen 5* Sterne Hotels gemacht und zudem teilweise sogar kostenpflichtig) und der Handy-Empfang hätte etwas besser sein können. Bei weitem nicht so schlecht, wie mehrfach erwähnt, aber das hängt sicher auch mit der Lage der jeweiligen Zimmer/Suiten zusammen und wird von Reisenden, die beruflich hier übernachten, verständlicherweise anders bewertet. Da die Parkgarage im "Steigenberger Hotel" aufgrund ihrer Größe am Abend vor Silvester keine Kapazitäten mehr aufwies, wichen wir auf die große, ebenfalls überwachte Garage des "Intercity - Hotels" aus, das ebenfalls zur Steigenberger-Gruppe (“Deutsche Hospitality Group”) gehört und direkt hinter dem "Steigenberger Hotel" liegt. Es wurde uns aber von Seiten des Steigenberger Hotels sofort das "Valet-Parken" im Nachbarhotel angeboten. Dies wurde von uns aber nicht in Anspruch genommen. (Pers. Anmerkung: Auch im Rezeptionsbereich des "Intercity-Hotels" sehr angenehme Atmosphäre mit sehr freundlichem Personal!) Fußläufig erreichbar sind durchaus einige (ordentliche) Restaurants. Wir haben das "Steigenberger Hotel am Kanzleramt" 8 Nächte für einen “Kurzurlaub” genutzt und möchten potentiellen Gästen, ob privat oder geschäftlich unterwegs, mit unserer doch eher ausführlicheren und hoffentlich aussagekräftigeren Beschreibung, die Entscheidung leichter machen, das Hotel "Steigenberger am Kanzleramt" für einen Aufenthalt zu buchen. Hier stimmt u. a. unseren Erfahrungen nach (auch für die Zimmer) das Preis-Leistung-Verhältnis. Schade, dass (wie bereits in einigen Bewertungen für dieses Hotel erwähnt) die DB die Erlaubnis doch erhalten hat, wohl noch in diesem Jahr ein Gebäude vor das Steigenberger Hotel zu bauen. Das wird sicherlich einigen Zimmern die schöne Sicht verbauen. ABER: Wir denken, dass das Hotel "Steigenberger Am Kanzleramt" auch dann noch zu den besten! Übernachtungsmöglichkeiten in Berlin zählen wird. DENN: Ein AUFMERKSAMER und FREUNDLICHER Service, der dem Gast das Gefühl gibt, wirklich willkommen zu sein, ist einfach unbezahlbar, vor allem wenn das Hotel zudem den erstklassigen Schlafkomfort beibehält und weiterhin ein wirklich sehr gutes Frühstück bietet. Und dieses Hotel ist sowohl für Geschäfts- als auch für Privatreisende strategisch unschlagbar gelegen! Und nur wegen der Aussicht aus dem Zimmer oder der Suite reisen die Gäste nicht nach Berlin an! Wir können dieses 5* Sterne Hotel GUTEN GEWISSENS (auch unserer Familie und unseren Freunden) weiterempfehlen! Mehr Aufenthaltsdatum: Dezember 2016

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“Top Hotel”

Aufgrund der folgenden 5 Punkte empfehle ich das Hotel unbedingt weiter und bedanke mich für den angenehmen Aufenthalt: 1. große moderne und saubere Zimmer mit Nespresso - Maschine und Wasserkocher 2. Herausragendes Frühstücksbuffet !!! Wow richtig gut gewesen!! 3. Sauna - Bereich für ein Hotel … Mehr

Aufgrund der folgenden 5 Punkte empfehle ich das Hotel unbedingt weiter und bedanke mich für den angenehmen Aufenthalt: 1. große moderne und saubere Zimmer mit Nespresso - Maschine und Wasserkocher 2. Herausragendes Frühstücksbuffet !!! Wow richtig gut gewesen!! 3. Sauna - Bereich für ein Hotel - Spa richtig , richtig Top mit allem was dazugehört 4. Sehr gute Lage am Berliner Hauptbahnhof. Vieles ist auch zu Fuß und mit einem Spaziergang gut erreichbar 5. Service - Beanstandungen wurden professionell abgearbeitet und beseitigt

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“Durchschnittliches Hotel”

Das Hotel besticht vor allem durch eine gute Lage. Direkt neben dem Hauptbahnhof und dicht am Regierungsviertel. Für den Preis (über 200€ pro Nacht) ist das Hotel aber leider nicht mehr als Durchschnitt. Dass das Hotel sauber ist, ist für mich selbstverständlich. Dies war hier auch gegeben. Das Z… Mehr

Das Hotel besticht vor allem durch eine gute Lage. Direkt neben dem Hauptbahnhof und dicht am Regierungsviertel. Für den Preis (über 200€ pro Nacht) ist das Hotel aber leider nicht mehr als Durchschnitt. Dass das Hotel sauber ist, ist für mich selbstverständlich. Dies war hier auch gegeben. Das Zimmer war recht modern eingerichtet. Das Frühstück war gehobener Durchschnitt. Alle von uns ausgewählten Speisen haben gut geschmeckt.

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