Jw Marriott Hotel Berlin

“Sehr schickes Hotel in ruhiger und zentraler Lage”

Sehr schönes Hotel, mitten in Berlin am Tiergarten und trotzdem sehr ruhig gelegen. Tiefgaragenplätze sind vorhanden, der Pool lädt zum Schwimmen ein und die Saunen sind auch sehr gut. Leider sind während unseres Aufenthaltes fast alles Schließfächer kaputt gewesen. Das Frühstück ist hervorragend u… Mehr

Sehr schönes Hotel, mitten in Berlin am Tiergarten und trotzdem sehr ruhig gelegen. Tiefgaragenplätze sind vorhanden, der Pool lädt zum Schwimmen ein und die Saunen sind auch sehr gut. Leider sind während unseres Aufenthaltes fast alles Schließfächer kaputt gewesen. Das Frühstück ist hervorragend und lässt keine Wünsche offen. Die Zimmer sind sehr sauber, schön ruhig und lassen sich gut abdunkeln. Sehr freundliche Angestellte. Die Hotelbar ist unheimlich gemütlich, die Getränke eher nur okay. Schade das bei der Frage nach einer Empfehlung zu einem Kräuterschnaps heutzutage in einem Hotel dieser Kategorie ernsthaft noch Jägermeister empfohlen wird. International mag man den zwar kennen, aber es gibt doch wirklich mehr- und vor allem bessere lokale Spezialitäten.

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“Kein JW Standard”

Schwierig, als Platinum Mitglied zwar die Vorteile erhalten, aber trotzdem springt der Funke nicht über. Beginnen wir beim Check-In, vor mir wird eine Familie eingecheckt, um diese kümmert sich ein Herr mit Kofferwagen, ein weiterer Herr, der für das Kind ein kleines Begrüßungsgeschenk holt und ebe… Mehr

Schwierig, als Platinum Mitglied zwar die Vorteile erhalten, aber trotzdem springt der Funke nicht über. Beginnen wir beim Check-In, vor mir wird eine Familie eingecheckt, um diese kümmert sich ein Herr mit Kofferwagen, ein weiterer Herr, der für das Kind ein kleines Begrüßungsgeschenk holt und eben der Rezeptionist. Weder der Herr am Kofferwagen noch der weitere Herr, der das Kind mit einem Geschenk versorgt hat, hielten es weder für nötig, mich als einzigen weiteren Gast in der Lobby zu begrüßen, noch mich auch nur eines Blickes zu würdigen. Das ich treuer Marriott Kunde bin, sehen sie mir nicht an, aber wahrscheinlich kamen ihnen eine kurze Chino und ein T-Shirt nicht als schick genug vor, da wird man dann halt scheinbar ignoriert. Als ich dran war werde ich mit wenigen Worten vom Rezeptionisten begrüßt. Kein ,,Danke für Ihre Treue‘‘ oder eine Erläuterung, dass es ein Upgrade gab und was ich noch an Vorteilen erhalte, alles nur auf Nachfrage. Also auf zum Zimmer auf der 6. Etage, an sich nett und groß mit Sitzecke, eher eine Junior Suite/Studio statt des in der App angezeigten Executive Zimmers. An sich nett, hätte man ruhig erwähnen können, dann hätte es noch mehr Freude gemacht. Einzig komisch ist, dass das Bett eine Art Schrank Bett ist, links und rechts direkt ein hoher Schrank und kein Nachttisch. Das passt nicht wirklich zu einem Hotel. Darüber hinaus wirkt das Zimmer auf der sechste Etage, die Etage ist aktuell die einzige renovierte, sehr kühl, die Wahl des Fliesenbodens finde ich persönlich sehr fragwürdig. Eine Gemütlichkeit oder Wohlfühlfaktor kommt hier in den Zimmern ehrlicherweise nicht auf. Dazu passt das Design, mit einem Palmenmuster hinter dem Bett eher zu einem tropischen Resort, aber nicht zu einem Stadthotel. Im Badezimmer wäre eine Regendusche in der Kategorie angebracht, der vorhandene Duschkopf war leider gelblich verfärbt. Vor dem Aufenthalt wurde telefonisch kommuniziert, dass die neue Executive Lounge fertig und geöffnet ist, allerdings ist die Executive Lounge ein ehemaliger Tagungsraum aus alten Maritim Hotel Zeiten, dementsprechend auch die Einrichtung, die einen an einem Museum erinnert. Der Frühstücksraum ist wiederum frisch renoviert und wirkt sehr edel, deutlich edler auch als die Zimmer, hier hat man sich scheinbar mehr Mühe gegeben. Das Design des Frühstücksraumes würde deutlich besser zu den Zimmern passen, als das, was sie da auf derm 6. Etage angerichtet haben Insgesamt wirkt das Hotel nicht wirklich ,,fertig’‘, 5 von 6 Etagen sind noch zu renovieren, in den öffentlichen Bereichen fühlt man sich immer ein bisschen wie in einem Zombie Hotel, da keine Menschen zu sehen sind. Es kommt kein wirkliches Flair rüber, außerdem ist die Lage auch irgendwo im nirgendwo. Der Fitnessraum war auch eine Katastrophe, die Geräte waren steinalt und teils defekt. An der Stelle würde ich ganz klar das Marriott direkt am Potsdamer Platz empfehlen, hier ist alles neu und modern und es gibt einen gewissen Wohlfühlfaktor in allen Bereichen. Das ein JW Marriott an sich wertiger ist als ein reguläres Marriott, bekommt man in Berlin leider überhaupt nicht mit. Ich bin gespannt, wie alles nach der Renovierung aussieht, und werde dem Hotel dann gegebenenfalls noch einmal eine Chance geben .

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