Holiday Inn Berlin City West, An Ihg Hotel

“Gutes Hotel im Westen der Stadt”

Empfang war sehr freundlich. Parken in der Umgebung kostenfrei möglich. U-Bahn in ca. 5 Min. zu erreichen. Edeka um die Ecke. Zimmer gut, hat auch Minibar. Frühstück sehr gut. Besonders schön: Honig direkt aus der Wabe. Besonders für Paare zu empfehlen. Der Weg zur U-Bahn ist abends für Einzelpers… Mehr

Empfang war sehr freundlich. Parken in der Umgebung kostenfrei möglich. U-Bahn in ca. 5 Min. zu erreichen. Edeka um die Ecke. Zimmer gut, hat auch Minibar. Frühstück sehr gut. Besonders schön: Honig direkt aus der Wabe. Besonders für Paare zu empfehlen. Der Weg zur U-Bahn ist abends für Einzelpersonen ein wenig dunkel, hätte da ein bisschen Angst alleine. Sonst alles prima.

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“Leider enttäuschend”

Titel: Leider enttäuschend – kein typisches HolidayInn-Erlebnis Bewertung: Wir waren vom HolidayInn West am Rohrdamm in Berlin leider enttäuscht, da es nicht das Niveau hatte, das wir von der Kette gewohnt sind. Das Hotel wirkt insgesamt sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Von d… Mehr

Titel: Leider enttäuschend – kein typisches HolidayInn-Erlebnis Bewertung: Wir waren vom HolidayInn West am Rohrdamm in Berlin leider enttäuscht, da es nicht das Niveau hatte, das wir von der Kette gewohnt sind. Das Hotel wirkt insgesamt sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Von den zwei Aufzügen war einer komplett außer Betrieb, während der andere regelmäßig stehen blieb – ein großes Ärgernis. Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, aber deutlich abgewohnt. Leider war der Pool wegen Wartungsarbeiten geschlossen, was im Voraus nicht klar kommuniziert wurde. Die Bar hatte den Charme einer Bahnhofshalle: ein großer, ungemütlicher Raum mit drei unterschiedlichen Arten von Sitzmöbeln, die keinerlei Einheitlichkeit boten. Auch das Frühstück hinterließ einen gemischten Eindruck. Das Essen war lecker, aber die Organisation ließ zu wünschen übrig. Zwei Einzeltassen-Kaffeemaschinen für alle Gäste sind schlichtweg unpraktisch und führten zu langen Wartezeiten. Zudem waren zu wenige Sitzplätze vorhanden, sodass einige Gäste gezwungen waren, am Bartresen zu frühstücken. Tische wurden selten abgewischt oder neu eingedeckt, da es offensichtlich an Personal mangelte. Das Personal war größtenteils freundlich und bemüht, jedoch gab es immer wieder Sprachbarrieren auf Deutsch und Englisch. Ein positiver Lichtblick war das Team an der Rezeption, das aufmerksam und hilfsbereit war. Alles in allem benötigt das Hotel dringend eine Generalüberholung, um wieder den Standard zu erreichen, den man von einem HolidayInn erwartet. Zudem ist die Lage für Touristen ungünstig, da der Weg ins Zentrum recht weit ist. Fazit: Leider keine Empfehlung – HolidayInn sollte hier dringend investieren.

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“Enttäuschend”

Von der Rezeption über die Servicekräfte an der Bar bis zum Zimmerservice haben wir keinen freundlichen Mitarbeiter erlebt. Lediglich beim guten Frühstück kam den Arbeitenden mal ein guten Morgen über die Lippen. Sauberkeit OK. Warum nach der Zimmerreinigung immer noch Mitarbeitende direkt nach dem… Mehr

Von der Rezeption über die Servicekräfte an der Bar bis zum Zimmerservice haben wir keinen freundlichen Mitarbeiter erlebt. Lediglich beim guten Frühstück kam den Arbeitenden mal ein guten Morgen über die Lippen. Sauberkeit OK. Warum nach der Zimmerreinigung immer noch Mitarbeitende direkt nach dem klopfen, auch ohne ein ja bitte ins Zimmer kamen, hat sich uns nicht erschlossen . Hat man was gesucht ? Wir hatten dort eine Abendveranstaltung mit ca 250 Personen gebucht. Das Essen war schön ausgedrückt eine Katastrophe. Nur ein paar Beispiele vom Buffet: Kartoffeln standen vermutlich schon mehrere Stunden fertig gegart bereit.Hatten, obwohl sie geschält waren schon wieder eine Schale. Gemüse ohne Geschmack. Hähnchen mehrfach gestorben und dann in Sauce ertränkt. Fisch glasig und völlig Geschmacksneutral. Preise an der Theke hatten sich gegenüber dem Vorabend erheblich verteuert. Freitag: Bier 0,5 ltr. 6 € Samstag: Bier 0,3 ltr. 5 € Große Cola oder Apfelschorle durften nicht ausgegeben werden nur 0,2 ltr. Eis in den Getränken gab es nur nach Aufforderung. Klar verdient man mehr dran! Das war Abzocke. Auch wenn die Preise überall gestiegen sind,muss die Qualität stimmen. Mfg Holger Strehl

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