Grifid Hotel Metropol - Premium All Inclusive

“Ausgezeichnet”

Wir waren vom 15.09.-29.09.24 nach drei Jahren, wieder im schönen Grifid Metropol. Mittlerweile nun zum vierten Mal. - Your holidays is our mission - … und das merkt man! Wir waren wieder sehr begeistert vom Zimmer, eine Junior Suite in der zwölften Etage, Nordseite. Wir empfinden das als sehr an… Mehr

Wir waren vom 15.09.-29.09.24 nach drei Jahren, wieder im schönen Grifid Metropol. Mittlerweile nun zum vierten Mal. - Your holidays is our mission - … und das merkt man! Wir waren wieder sehr begeistert vom Zimmer, eine Junior Suite in der zwölften Etage, Nordseite. Wir empfinden das als sehr angenehm, da die Sonne dort nicht ins Zimmer ballert und wir einen schönen Blick auf das Meer haben. Das Zimmer ist sehr schön großzügig, mit extra Sitzbereich und Fernseher. Das Bad mit Badewanne und ebenerdiger Dusche, vor allem mit Handseife, Duschbad und Shampoo von „Rituals“… wie herrlich. Die Betten super mit einer Auswahl an Kissen. Ein lieber Hand geschriebener Gruß auf deutsch lässt den Urlaub schon schön beginnen. Die Schränke herrlich großzügig, mit indirekter Beleuchtung innen und von außen, schaut man ins Meeresinnere… wie toll. Auf dem großen Bett eine Strandtasche inklusive eines kleinen Täschchens. So viel Aufmerksamkeit. Eine tolle Kaffeekapselmaschine gehört zum Inventar, die Minibar wird jeden Tag aufgefüllt, Wasser gibt es ebenfalls genügend. Die Zimmer sind sehr sauber, das gesamte Personal sehr freundlich. Lieben Dank an Minko, Mariana und David… immer ein freundliches Wort und ein Lächeln auf den Lippen. Besonderer Dank gilt der wunderbaren Hotelmanagerin Nicoletta, die immer ein offenes Ohr für ihre Gäste hat und alles tut was möglich ist. Mein Mann und ich hatten im Urlaub beide Geburtstag und auch noch unseren Hochzeitstag. Was soll ich sagen? Sekt, 2 Sektgläser, einen süßen Gruß aus der Küche und wieder sehr lieb geschriebene Worte- auf deutsch wohlgemerkt- haben unser Herz erfreut. Dazu ein besonders gedeckter Tisch am Abend und zum Hochzeitstag auch noch eine Flasche Champagner. Alles inklusive! Zum Frühstück gibt es ein Buffet, bei dem es an nichts fehlt, Eierspeisen und Überbackenes bestellt man beim Kellner, das wird alles frisch in der Küche zubereitet und dazu immer frisch gepressten Orangensaft, wenn man möchte. Wer mag kann jeden Morgen soviel Prosecco trinken wie er mag. Tatsächlich gibt es hier ein kleines Manko… der Kaffee war in diesem Jahr wirklich nicht gut. Zum Mittag- und Abendessen wählt man aus der Karte und wird am Tisch bedient. Es gibt kein Salatbuffett im herkömmlichen Sinne, alles ist bereits in kleinen Schälchen angerichtet, so dass man von allem probieren kann und nicht jeder in den Schüsseln rum hantiert. Sehr angenehm und hygienisch. Der Wein wird aus Flaschen nachgeschenkt. Abends sitzt man an weiß gedeckten Tischen mit Stoffservietten. Wir hatten während unseres Aufenthaltes einen Gala- Abend mit Live- Musik. Das Essen ist im allgemeinen sehr gut, auch in den Themenrestaurants und davon gibt es Einige. Auch hier ist alles inklusive. Am Strand gibt es sehr schöne Liegen- kein Plastik - zum Teil wird man sogar bedient. Auch hier sind die Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam. Auch gibt es die Drinks in angemessenen Gläsern aus Plastik… immer stilvoll. Jeden Abend kann man sich ab 21:00 Uhr eine Show in der Lobby Bar anschauen und wenn man möchte und das Wetter mitspielt fährt man in die 12. Etage und lässt den Tag in der Skybar ausklingen. Auch hier wieder alles sehr stilvoll. Abschließend können wir sagen… hier fühlt man sich als Gast sehr herzlich willkommen und vor allem sehr wertgeschätzt. Wo andere Hotelbetriebe- und Unternehmen Leistungen und Personal abbauen hat hier, nach unserer Auffassung- das Management begriffen, was Urlauber möchten und setzen es sehr gut um. Alle diese gesamten Leistungen sind uns in dieser Form noch nie in einem anderen Hotel begegnet. Für uns ist das Preis- Leistungsverhältnis absolut in Ordnung und deshalb geben wir eine 100 %- ige Weiterempfehlung. Meckern kann man immer wenn man etwas sucht, aber hier ist das für unsere Begriffe eher unangebracht. Wir fahren normalerweise nie mehrmals in ein Hotel, bis auf das Grifid Metropol am Goldstrand.

Weniger

“Immer wieder gerne”

Wir waren das 1. Mal in diesem Hotel, wollten uns überraschen lassen. Wir waren nur positiv überrascht. Die Zimmer sind sehr gemütlich und sehr sauber. Besonders gut fanden wir das Kissenmenü, obwohl wir es nicht in Anspruch genommen haben. Erstaunt waren wir, daß das meiste Personal deutsch spri… Mehr

Wir waren das 1. Mal in diesem Hotel, wollten uns überraschen lassen. Wir waren nur positiv überrascht. Die Zimmer sind sehr gemütlich und sehr sauber. Besonders gut fanden wir das Kissenmenü, obwohl wir es nicht in Anspruch genommen haben. Erstaunt waren wir, daß das meiste Personal deutsch spricht. An der Rezeption und der Gästebetreuung wurde einem immer geholfen. So wurde mir ein Blumenstrauß für meinen Mann zum Geburtstag besorgt. Das Essen war sehr abwechslungsreich. Es gab morgens und mittags immer eine Empfehlung aus der Küche. Abends haben wir die verschiedenen Restaurants ausprobiert. Am meisten hat uns das Fusion und das französische Restaurant im Vistamar gefallen. Es waren schöne kleine Portionen, so dass ich es auch geschafft habe. Das gesamte Personal ist ausgesprochen aufmerksam. Marijana wusste am 2.Tag, was wir morgens trinken. Saby von der Bar mixte meinem Mann einen Cocktail nach seinen Wünschen. Auch an den Bars wusste man schon am 2.Tag, was wir trinken. Wir mussten oftmals gar nicht erst bestellen und bekamen unsere Getränke. Leider sind die Sitzmöglichkeiten in der Lobby und der Lobbybar nicht besonders für ältere Menschen geeignet. Entweder sind die Sitze sehr tief oder die Rückenlehnen sehr niedrig. Das wäre das einzige, was wir zu bemängeln hätten. Es wurde aber eine Lösung für uns gefunden. Wir bekamen die Getränke an die Poolbar oder am Gästebetreuungstisch in der Lobby serviert. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen und kommen auf alle Fälle wieder.

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“Gute Erholung für Etwachsene”

Das am ruhigen Ende der Partymeile gelegene Hotel bietet Erholung und Entspannung für Erwachsene. Das Essen und die Getränke sind in Ordnung lediglich das Personal in den Restaurants muss noch ein wenig üben. Aber jeder gibt sich die größte Mühe.

“Für mich nach europäischen Standard ein 3-4 Sterne-Hotel und „sehr“ viel Luft nach oben.”

Wir, 3 Personen, waren für eine Woche in dem Hotel und hatten EZ mit Balkon und seitlichen Meerblick gebucht. Leider haben wir die Zimmer am Ende des Hotels auf der Seite vom Vistamar bekommen. Zimmer 417, 416, 413. Das Meer ist kaum zu sehen, ein Riesenbaum im Weg und täglich laute Musik vom Vista… Mehr

Wir, 3 Personen, waren für eine Woche in dem Hotel und hatten EZ mit Balkon und seitlichen Meerblick gebucht. Leider haben wir die Zimmer am Ende des Hotels auf der Seite vom Vistamar bekommen. Zimmer 417, 416, 413. Das Meer ist kaum zu sehen, ein Riesenbaum im Weg und täglich laute Musik vom Vistamar. Morgens ab 3 kommen ca. 5-10 Busse mit neuen Urlaubern und zum Schluss kommt der Müllwagen. An Schlaf bei dem lauten Motorengeräusche ist nicht zu denken! Das Hotel ist Wunderschön, sehr sauber, gepflegt und liegt zentral direkt, durch eine Straße getrennt, am Meer. An der Rezeption ist das Personal sehr freundlich bis auf die Rezeptionsleitung die arrogant, mit ernster Miene unfreundlich und bestimmend und uneinsichtig herüberkommt! Die Freundlichkeit der bediensteten war vorbildlich! Beim Essen gab es ein Auf und Ab. Mal war es sehr gut und teilweise katastrophal. Mittags gab es einen Hamburger, wo das Brötchen so schwarz war wie Holzkohle. Als Ausrede kam vom Restaurantmanager; hat wohl ein bisschen viel Sonne bekommen. Für ein 5-Sterne-Hotel ist so eine Antwort eine Frechheit !! Des Weiteren war das Gala-Dinner für uns ein Reinfall. Das Essen war kalt, der Lachs vertrocknet und schmeckte ungesund. Die restlichen Speisen mehr „Schein als sein“. Mann hatte das Gefühl als sei die Küche überfordert. Auf unsere Hauptspeise warteten wir über eine 3/4 Stunde. Das Restaurant war fast leer. Nach Rücksprache mit dem Restaurant Manager bekamen wir als Antwort, 1,2,3, ich kann zaubern, hier ist sie schon. Ich weiß nicht, wo dieser Mensch vorher gearbeitet hat, wahrscheinlich in der nicht vorhanden Animation. In ein 5-Sterne-Restaurant gehört er jedenfalls nicht !!! Er ist als Vorgesetzter für Gäste und Kollegen ein ganz schlechtes Beispiel. Die Poolanlagen sind sehr schön, toll ist das man immer eine Liege plus Schirm bekam, auch am Strand. Auch der Service am Strand ist vorbildlich! Leider wird auch nicht auf die Kleiderordnung der Gäste geachtet. Kurze Sporthose mit Muskelshirt und Badelatschen zum Gala-Dinner. Für mich ein No-Go !! Habe ich in einem 5-Sterne-Hotel noch nie gesehen. Zusammen gefasst…… Für mich nach europäischen Standard ein 3-4 Sterne-Hotel und „sehr“ viel Luft nach oben für ein 5-Sterne-Hotel !! Preisleistung stelle ich hiermit infrage, für die Leistung viel zu teuer.

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