Primoretz Grand Hotel & Spa

“Exzellent”

Sehr bemüht und alles wunderbar organisiert. Trotz Nebensaison. Der Lachs war genial. Sehr gute Kombination mit gebratenem grünen Spargel. Frühstücksauswahl sehr gut und Frühstück auch sehr ausgiebig. Klare Empfehlung.

“Traumhaftes Hotel ”

Ich mache gerade Urlaub in diesem Hotel und bin absolut begeistert. Wir haben ein Appartment gebucht mit Meerblick. Es ist sehr schön groß, die Aussicht auf das Meer, den Pool und die Palmen ist super. Das Bad lässt keine Wünsche offen und das Bett ist ein Traum, weich, groß und sehr bequem. Das … Mehr

Ich mache gerade Urlaub in diesem Hotel und bin absolut begeistert. Wir haben ein Appartment gebucht mit Meerblick. Es ist sehr schön groß, die Aussicht auf das Meer, den Pool und die Palmen ist super. Das Bad lässt keine Wünsche offen und das Bett ist ein Traum, weich, groß und sehr bequem. Das Frühstück ist ausgezeichnet und lässt keine Wünsche offen. Der Pool ist schön groß und zu dieser Jahreszeit findet man immer locker einen Platz. Er könnte ein wenig wärmer sein, da wir mit Baby unterwegs sind ist es doch etwas kühl für sie. Da kann sie nur bei fast 30 Grad baden gehen. Der Pool Service sowie auch der Rest des Service Personals ist nett, freundlich und hilfsbereit. Viele sprechen deutsch, aber mit englisch kommt man auch sehr weit. Ich genieße den Urlaub sehr in diesem Hotel. Auch die Zimmer Reinigung ist sauber und ordentlich. Ich kann allen dieses Hotel nur empfehlen. Man ist in 15 min zu Fuß in der Stadt.

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“Teuer aber gut”

Ein großes sehr professionelles Hotel direkt am Meer mit eigenem Stand. Auch zwei Pools sind vorhanden. Das Frühstück ist ausgezeichnet, auch zum Dinner kann man sehr gut ins Restaurant gehen. Schwierig ist es manchmal mit Parkplätzen, wenn man mit dem Auto kommt, oft ist alles beim Hotel voll. Der… Mehr

Ein großes sehr professionelles Hotel direkt am Meer mit eigenem Stand. Auch zwei Pools sind vorhanden. Das Frühstück ist ausgezeichnet, auch zum Dinner kann man sehr gut ins Restaurant gehen. Schwierig ist es manchmal mit Parkplätzen, wenn man mit dem Auto kommt, oft ist alles beim Hotel voll. Der preis ist auch für bulgarische Verhältnisse hoch, aber man bekommt etwas dafür

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“Gute Hardware - mangelnder Service”

Gute Lage am Rande von Burgas mit Strandzugang und fußläufige Stadterreichbarkeit. Unser Aufenthalt war im Oktober nicht als Badeurlaub geplant. Nachdem jedoch Temperaturen bis zu 28°C herrschten und das Hotel über einen sehr schönen Pool verfügt, hätten wir nachmittags, nach unseren Besichtigunge… Mehr

Gute Lage am Rande von Burgas mit Strandzugang und fußläufige Stadterreichbarkeit. Unser Aufenthalt war im Oktober nicht als Badeurlaub geplant. Nachdem jedoch Temperaturen bis zu 28°C herrschten und das Hotel über einen sehr schönen Pool verfügt, hätten wir nachmittags, nach unseren Besichtigungen, dort gern ein oder 2 Stündchen verbracht. Der Zugang zum Pool war jedoch durch Ketten gesperrt. Keine Sitz-, geschweige denn Liegemöbel. Die Sommersaison sei eben vorbei! Eine unglaubliche Unflexibiltät. Der Indoorpool war geöffnet - mit dem typischen Chlorgeruch von Hallenbädern etc. Bei strahlendem Sonnenschein draußen, für uns keine Alternative. Der Versuch dort Auskünfte zu erhalten, scheiterte beim ersten Mal an der Sprache - die Dame verstand ausschl. bulgarisch (Das Hotel hat angebl. 5 Sterne!) Beim zweitem Mal fragte ich den anwesenden Herrn, der in sein Handy starrte, ob es Handtücher für den Strand gäbe. Er schaffte es ganz kurz hochzuschauen um mir ein 'NO!' engegenzuschleudern und starrte wieder in sein Handy - wohl ein Zeichen, dass ich verschwinden solle - was ich tat. Die Frühstücksterrasse verfügt über einen schönen Außenbereich, der am Wochenende voll war. Ab Montag aber freie Tische hatte. Die waren aber nicht eingedeckt. Ich holte mir dann Servietten, Besteck etc und wurden interessiert von 3 herumstehenden Kellnern beobachtet. Untersützung? Serviceorentiertes Denken? Fehlanzeige! Wahrscheinlich war der Weg zum Tisch abräumen nun etwas länger - sorry dafür. Andere Gäste verfuhren übrigens genauso. Was hier funktionierte war die Schlußzeit des Buffets. Um 09:59h lag die Hand auf der Klinke - um 10:00h war die Tür geschlossen. Man durfte aber zu Ende essen und die Kaffeautomaten waren auch noch in Betrieb für einen weiteren Kaffee. Die Pianobar war geschlossen (saisonbedingt), nicht weiter schlimm. Man fragt sich nur, wer dieses Hotel mit 5 Sternen versehen hat. Die treffen wohl für das Gebäude, die großen Zimmer und die Lage zu. Für alles andere eher nicht.

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