Doubletree By Hilton Sao Paulo Itaim

“Tolles Hotel in schönem Viertel”

Das Hotel ist in dem sehr schönen Viertel Itaim Bibi mit tollen Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Die gesamte Crew am Empfang sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück sehr vielfältig, Omlettes werden frisch zubereitet, üppiges frisches Obst und lokale Spezialitäten. D… Mehr

Das Hotel ist in dem sehr schönen Viertel Itaim Bibi mit tollen Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Die gesamte Crew am Empfang sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück sehr vielfältig, Omlettes werden frisch zubereitet, üppiges frisches Obst und lokale Spezialitäten. Der Restaurantbereich wird derzeit renoviert trotzdem gab es keine Lärmbelästigung. Das Zimmer war wie auf dem Foto, neu renoviert und schön eingerichtet, bequemes großes Bett. Alles in allem ein tolles, sehr persönliches Hotel.

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“Preisleistungsverhältnis stimmt”

Wir haben zwei Nächte im Double Tree in Itaim gewohnt und sind insgesamt sehr zufrieden Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und die Bäder für einen Kurzurlaub ausreichend. Das inkludierte Frühstücksbuffet ist m.E. überdurchschnittlich gut. Das Personal in der Rezeption ist sehr freundlich und hilf… Mehr

Wir haben zwei Nächte im Double Tree in Itaim gewohnt und sind insgesamt sehr zufrieden Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und die Bäder für einen Kurzurlaub ausreichend. Das inkludierte Frühstücksbuffet ist m.E. überdurchschnittlich gut. Das Personal in der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings sollte man bei einem Hotel in einem der bedeutendsten Geschäftsviertel in Sao Paulo bessere englische Sprachkenntnisse bei dem Personal in der Rezeption erwarten können

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“Stadthotel in guter Lage, aber Serviceprobleme”

Wir waren in einer größeren Familiengruppe unterwegs und hatten dieses Hotel aufgrund der Lage und des günstigen Preises ausgewählt. Von Lage und Preis wurden wir auch nicht enttäuscht, jedoch ließ der Service im Haus in allen Bereichen AUSSER der Sauberkeit zu wünschen übrig. Man konnte sich des E… Mehr

Wir waren in einer größeren Familiengruppe unterwegs und hatten dieses Hotel aufgrund der Lage und des günstigen Preises ausgewählt. Von Lage und Preis wurden wir auch nicht enttäuscht, jedoch ließ der Service im Haus in allen Bereichen AUSSER der Sauberkeit zu wünschen übrig. Man konnte sich des Eindrucks nicht erwehren, das sich fast sämtliches Personal am Anfang seiner Ausbildung befand! Allein der Check-in( wir hatten 3 Doppel- und 2 Einzelzimmer bestellt, davon 2 DZ einer höheren Kategorie) dauerte eine gute Stunde!!! und war dann immer noch unzulänglich, 3 der 5 Zimmer mussten nochmal getauscht werden und entsprachen dann immer noch nicht der gebuchten Kategorie. . Das Hotel ist schon älter, die Lobby ist sehr schick und modern, die Betten in den Zimmern sind bestens, jedoch ist das Bad uralt und die eigentlich begehbare Dusche hat einen so engen Einstieg, das ein auch nur leicht übergewichtiger Mensch den Bauch einziehen muss, um überhaupt hinein zu kommen. Das Bad müsste prinzipiell erneuert werden.

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“Hotel in Toplage aber mit extrem unfähigen Personal”

Wir hatten dieses Hotel gebucht, weil wir einen wirklich sehr günstiges Angebot inklusive Frühstück im Internet gefunden haben. Die Zimmer sollten aber sein, dem entsprechend hoch waren unsere Erwartungen. Als wir ankamen, mussten wir zunächst leider feststellen, dass das Personal wieder ausreichen… Mehr

Wir hatten dieses Hotel gebucht, weil wir einen wirklich sehr günstiges Angebot inklusive Frühstück im Internet gefunden haben. Die Zimmer sollten aber sein, dem entsprechend hoch waren unsere Erwartungen. Als wir ankamen, mussten wir zunächst leider feststellen, dass das Personal wieder ausreichend Engel spricht, noch in der Lage war unsere Zimmer richtig zu zu ordnen. Wir waren eine große Gruppe von mehreren Pärchen, alle haben unterschiedliche Reservierungen gehabt. Nichtsdestotrotz sollte dies für erfahrenes Hotelpersonal kein Problem sein, einfach in den Ausweis schauen und dann die entsprechenden Reservierungen raussuchen. Abgesehen davon, dass das Hotel es wirklich fertig gebracht hat, drei Pärchen!!! auf das gleiche Zimmer zu buchen!!! waren die Premium Zimmer genauso groß wie Standard Zimmer. Der einzige Unterschied ist, dass man ein Bügeleisen und einen Wasserkocher hat. Absolut lächerlich dieser Unterschied! Trotz mehrfacher Erinnerung und Hinweisen an das Personal, dauerte es einen ganzen Werktag bis sie es wirklich schafften, das Problem im System endlich zu beheben. Das Frühstück war in Ordnung, wann kommt es ja mit bestellen. Menge und Auswahl waren gut. Die Lage des Hotels ist allerdings wirklich klasse! Sao Paulo ist an sich ja eine business Stadt und wirklich hässlich und in einigen Ecken auch nicht ungefährlich. Itaim Bibi ist allerdings ein tolles Viertel, in dem man sich frei bewegen kann, dort hat man viele Restaurants und Shopping Möglichkeiten. Die Sauberkeit im Zimmer war o. k., allerdings wurde wieder Duschgel nachgefüllt noch wurde die Badezimmeranrichte gereinigt. Die Badezimmer an sich sind zwar gepflegt, aber von der Einrichtung her schon mindestens 30 Jahre alt, eine Renovierung der Zimmer wäre also langsam mal fällig. Ich kann zu diesem Hotel also nur bedingt raten, wenn es ein sehr günstiges Angebot gibt, die wirst du mich behalten, für 170 € für drei Nächte inklusive Frühstück, dann kann man das durchaus machen. Allerdings ist es kein Wohlfühlhotel mit gutem Service, man sollte alles was man anfragt, immer noch mal gegenchecken.

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