Surf Parade Resort

“Te Kuitites”

Wir hatten hier eine fabelhafte Zeit. Wir waren im April für eine Woche dort und das Personal hat super Tourempfehlungen gegeben und die dann sogar für uns gebucht. Wir waren auch schon im November 2006 eine Woche dort gewesen und der Service war damals ähnlich. Wir empfehlen es allen unseren Fre... Mehr

Wir hatten hier eine fabelhafte Zeit. Wir waren im April für eine Woche dort und das Personal hat super Tourempfehlungen gegeben und die dann sogar für uns gebucht. Wir waren auch schon im November 2006 eine Woche dort gewesen und der Service war damals ähnlich. Wir empfehlen es allen unseren Freunden, die zur Gold Coast reisen und es ist unsere erste Anlaufstelle für eine Unterkunft, wenn wir zukünftig nach Australien reisen. Pool, Spa und Sauna waren sauber und auch an unserem Zimmer hatten wir in Punkto Sauberkeit nichts auszusetzen. Wir hatten dort eine superrelaxte Zeit, die Aussicht von unserem Zimmer war einfach nur spektakulär und das Resort liegt nahe des Strands, der Geschäfte und den ganzen anderen Sachen. Ein exzellentes Hotel für Leute, die im Urlaub relaxen wollen.

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“Trip nach Down Under”

Wir waren schon in vielen Hotels in Europa und den USA und dieses hier war exzellent. Wir waren fast drei Wochen dort und fanden es einfach nur großartig. Wir waren fast jeden Tag am Pool und im Whirlpool und haben dort ein paar wundervolle Leute kennen gelernt. Das Zimmer war schön und sehr saub... Mehr

Wir waren schon in vielen Hotels in Europa und den USA und dieses hier war exzellent. Wir waren fast drei Wochen dort und fanden es einfach nur großartig. Wir waren fast jeden Tag am Pool und im Whirlpool und haben dort ein paar wundervolle Leute kennen gelernt. Das Zimmer war schön und sehr sauber, wie auch der Rest des Hotels. Das Personal war immer sehr freundlich und gesprächig. Wenn wir wieder einmal dort landen sollten, würden wir wieder in dieses Hotel gehen.

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“Nass und windig”

Wir waren für 10 Tage über Weihnachten und Neujahr dort. Es hat die ganze Zeit geregnet, woran man nichts ändern konnte und was auch, so wurde uns gesagt, wohl bitter nötig war. Wir kamen spät an und das Zimmer war sauber und gepflegt. Das Personal an der Rezeption hatte für uns eine Flasche Sekt... Mehr

Wir waren für 10 Tage über Weihnachten und Neujahr dort. Es hat die ganze Zeit geregnet, woran man nichts ändern konnte und was auch, so wurde uns gesagt, wohl bitter nötig war. Wir kamen spät an und das Zimmer war sauber und gepflegt. Das Personal an der Rezeption hatte für uns eine Flasche Sekt bereitgestellt, wie ich es gewünscht hatte. Kabelfernsehen war an den regnerischen Tagen ganz hilfreich und das Zimmer war sehr angenehm, was auch viel geholfen hat. Insgesamt war das Hotel sehr sauber und gepflegt, es gab auch einen schönen Pool, eine Sauna und einen Spa-Bereich. Das Personal an der Rezeption hat uns für die regnerischen Tage ein paar Tipps für Unternehmungen gegeben und war den gesamten Aufenthalt sehr nett und hilfsbereit. Der Strand war wegen des Wetters gesperrt, aber die Wellen waren ein tolles Schauspiel. Alle Leute, die wir dort getroffen haben, waren sehr nett und insgesamt, mit Ausnahme des Regens, hat uns der Aufenthalt gefallen. Beim nächsten Trip haben wir dann hoffentlich ein paar sonnige Tage.

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“Solala”

Kurz die Highlights: Klimaanlage ist effizient und leise. Foxtel lässt wenig TV-Wünsche offen. Daumen hoch dafür. Es hat einen (winzigen) Safe im Schrank im Schlafzimmer, zumindest ok für Geld und Dokumente. Unser Balkon war gross und mit Poolblick. Das Appartment-Haus (abgesehen von vielen Appa... Mehr

Kurz die Highlights: Klimaanlage ist effizient und leise. Foxtel lässt wenig TV-Wünsche offen. Daumen hoch dafür. Es hat einen (winzigen) Safe im Schrank im Schlafzimmer, zumindest ok für Geld und Dokumente. Unser Balkon war gross und mit Poolblick. Das Appartment-Haus (abgesehen von vielen Appartments) ist vom Zustand her ok, der Tennisplatz und der Pool soweit auch. Das alles ist aber eben nur die halbe Wahrheit. Das "Free Wifi" ist auf 500 MB limitiert und offiziell muss man danach zahlen. Dafür bekommt man ein in der Wohnung lausig funktionierendes Internet (sehr mieser Empfang), bei welchen man sich zudem immer wieder mit Code einloggen muss und dann doch immer wieder rausfliegt. Das Appartment ist beim Betreten einfach nicht einladend und es fehlt an wirklicher Sauberkeit! Als erstes haben wir die Küche richtig geputzt, um uns das Kochen zu ermöglichen. Zudem ist die Küche gammelig alt. Das gleiche gilt noch mehr für das Bad. Es hat dort ne Waschmaschine, die allerdings vor Altersschwäche fast den Geist aufgab. Das WC war auch defekt und es lief immer wieder Wasser nach. Super zum Schlafen, denn es befindet sich 2 Meter vom Bett und die Badezimmertüre ist geräuschtechnisch wie auch alle anderen Türen im Appartment quasi nicht existent. Wir waren scheinbar nicht als einzige unzufrieden, denn 2 Mal bekam ich zufällig beim Vorbeilaufen an der Rezeption Telefonate mit neuen Gästen mit, welche das Appartment wechseln wollten und wir liefen weiss Gott nicht viel dort vorbei . Schlimm ist auch das ganze Rezeptionskonzept. Vor allem an Feiertagen wie über Weihnachten/Neujahr steht man selbst zu christlichen Zeiten wie 14.00 Uhr (gilt dann als "late arrival", obwohl man offiziell gar nicht vor 14.00 Uhr einchecken darf) vor einer verschlossenen Türe und auch die Gegensprechanlage lässt einem mit einer komischen Message, dass das Gebäude wohl nicht aktiv betreut wird stehen! Ist uns passiert und das war echt das Letzte! Dann kam "zum Glück" nach einigem ratlosem Rumgestehe doch noch ein wortkarger Mensch dahergeschlurft und gab uns den Schlüssel aus dem Aussentresor, für den wir den Code nicht hatten. Im Appartment angekommen gab es dann diverse Mängel und Unklarheiten, die wir wiederum nicht platzieren konnten, da auch im Telefon dort eine Abwesenheitsmeldung auf unbestimmt kam. Während unserem längeren Aufenthalt gab es 2 Mal Feueralarm (mit Herzattackenpotenzial durch die Lautstärke im Appartment). 1 Mal war es ein Test, 1 Mal hatte wohl jemand beim Kochen oder so den Alarm aktiviert. 5 a 10 Min heulte das in ohrenbetäubender Lautstärke. Überall in den Wohnungen und Liften wird man zudem als Mieter per Schilder und Schreiben gewarnt, dass man was weiss ich nicht alles machen muss (z.Bsp. nicht kochen oder Toasten, ohne Fenster zu öffnen und Ventillatoren anzustellen plus Türe zum Bad zu schliessen, um den Feueralarm NICHT zu aktivieren. Man darf beim Kochen auch nichts anbrennen lassen....! Wenn man also das "PECH" hat, dass dieser scheinbar äusserst sensible Alarm doch losgeht, muss man gemäss Warntafeln die stolze Summe von 1000 AUD berappen. Der schlurfende Manager wiederum steht dann unten während es minutenlang heult und grinst die ratlosen Gäste doof an. Bravo dafür.... Also, der Manager, welcher hier schlechte Bewertungen in einer einzigartigen Art jeweils in's Lächerliche zieht, kann schreiben was er will: Wie dieses Resort eine 4.5 Punkte Tripadvisor Bewertung für einen 4 Sterne Standard erreicht ist mir ein Rätsel, wenn man das Appartment und den Service mit in die Bewertung einfliessen lässt. Ich gebe mit Mühe und Ueberwindung 3 Punkte.. Vielleicht liegt es daran, dass man in Surfers für ca. 90 Euro pro Tag für ein kleines, teils recht gammliges Appartment ohne wirklichen Service, Toilettenpapier usw. nicht mehr erwarten kann.

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