Ultiqa Burleigh Mediterranean Resort

“Fantastische Wohnung”

Ich war für zwei Nächte in einem Apartment mit einem Schlafzimmer, wünschte aber, es wäre länger. Fantastisches großes Zimmer mit voll ausgestatteter Küche und allen Annehmlichkeiten, die man sich nur wünschen kann. Sauber und komfortabel mit der schönsten Aussicht über den Strand. Würde es auf j... Mehr

Ich war für zwei Nächte in einem Apartment mit einem Schlafzimmer, wünschte aber, es wäre länger. Fantastisches großes Zimmer mit voll ausgestatteter Küche und allen Annehmlichkeiten, die man sich nur wünschen kann. Sauber und komfortabel mit der schönsten Aussicht über den Strand. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

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“Schöne Unterkunft, aber ein wenig fehlt mit Service”

Ich habe hier einige Male über einen großen Zeitraum übernachtet, aber dies war mein erster Aufenthalt seit etwa 8 Jahren. Ich war in einer Zwei-Zimmer-Einheit und ich sollte in einem "aktualisierten" Raum sein. Diese Unterkunft befindet sich in einer großartigen Lage direkt gegenüber einem überw... Mehr

Ich habe hier einige Male über einen großen Zeitraum übernachtet, aber dies war mein erster Aufenthalt seit etwa 8 Jahren. Ich war in einer Zwei-Zimmer-Einheit und ich sollte in einem "aktualisierten" Raum sein. Diese Unterkunft befindet sich in einer großartigen Lage direkt gegenüber einem überwachten Strand, mit einem großen Pool sowie einem Innenpool, Spa und Fitnessraum. Die Dinge, die ich bei dieser Reise enttäuschend fand, waren eher mit den kleineren Details verbunden. Ich habe viel Geld pro Nacht für einen 3-wöchigen Aufenthalt bezahlt und das Resort wirbt als "Luxus". Probleme, die ich traf, waren 1. Es gab keine Taschentücher in der Einheit und als ich mich erkundigte, wurde mir gesagt 'wir liefern nur die Grundlagen'. Es gab auch keine Ersatz-Müllsäcke im Gerät, aber diese wurden geliefert, wenn wir fragten. 2 . Meine Einheit hatte keinen Fernseher im 2. Schlafzimmer (was für uns kein Problem war - aber es hätte sein können), aber die Einheit meiner Tochter hatte einen Fernseher im 2. Schlafzimmer. Wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass es in unterschiedlichen Einheiten so unterschiedliche Termine hätte geben können. Die Einheit meiner Tochter hatte auch automatische Blindöffner und verbesserte Einrichtung und Geräte zu unserer, aber es scheint Pot Glück zu sein, was Sie bekommen. Wenn Sie nach einer bestimmten Einheit fragen, wurde mir gesagt, dass sie Leute erst in der Nacht vor ihrer Ankunft Einheiten zuweisen, also konnten sie mir nicht sagen, in welchem Raum ich sein würde. 3 . Bei der Ankunft konnten wir keinen Gepäckwagen finden, der uns half, unsere Ausrüstung vom Keller in den 6. Stock zu bringen. Während unseres Aufenthalts haben wir an einem Tag EINEN Gepäckwagen im Keller gesehen. Es sollte mehr geben - oder ein Hilfsangebot mit unserem Gepäck. 4 . Normalerweise, wenn ich viele Wochen in 'Luxus' Einheiten übernachtet habe, müssen wir uns unter der Woche um uns selbst kümmern, aber die Einheiten werden am Ende der Woche gewartet, mit Waschflüssigkeit, Tee / Kaffee und Toilettenpapier aufgefüllt. Diesmal kamen für den ersten Service einige Damen, um unserem Zimmer einen "schnellen Service" zu geben. Sie haben die Bettwäsche und Handtücher gewechselt und das war's. Als ich um Spülmittel etc. bat, wurde mir gesagt, dass wir für uns selbst sorgen sollen. Das macht keinen Sinn, denn wenn wir jede Woche die Einheiten wechseln würden, bekämen wir jedes Mal ein frisches Zimmer mit Vorräten. Sie gaben uns etwas Spülmittel und ein paar Kaffeekapseln, aber es war eindeutig nicht Standard. Nachdem sie gegangen waren, saugte ich etwas Sand von unserem Schlafzimmerboden und den Flur hinunter, da kein Staubsaugen durchgeführt wurde. Ich hatte unter der Woche gesaugt, dachte aber, sie würden es während ihres Dienstes versuchen. Unser zweiter Service war kompletter. 4 . Auf der Website steht, dass der Aufenthalt hier eine Mitgliedschaft im Surf Club bietet, aber wir haben bei der Ankunft keine Informationen darüber erhalten. Wir hatten 3 oder 4 Mahlzeiten im Surfclub, bevor ich entdeckte, dass wir Papierkram vom Mittelmeer haben mussten, der es uns erlaubte, Mitgliederrabatt für unsere Mahlzeiten zu erhalten? Als ich an unserer Rezeption fragte, sagten sie, sie geben die Formulare nur heraus, wenn die Leute danach fragen! Wie kannst du nach etwas fragen, von dem du nicht weißt, dass es existiert. Sie bieten Surfbretter, Sonnenschirme etc. zum Ausleihen an - und sie liefern Pooltücher. Die Schlafqualität unseres Bettes war sehr gut. Das heiße Wasser und der Wasserdruck sind fantastisch. Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt wie immer, aber ich denke, wenn sie sich als "Luxus" bezeichnen wollen, müssen sie mit den kleinen Details einen besseren Job machen. Ich würde wieder hier übernachten.

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“Irreführend”

Irreführend. Ich habe für ein Superior-Zimmer mit Meerblick bezahlt und brauchte dringend einen Urlaub. Der Balkon lag zur Weststraße und zum Gebäude nebenan. Es war unbrauchbar und unangenehm. Das Meer wurde durch das Seitenfenster „gesehen“! Das ist alles in Ordnung, wenn Sie dafür bezahlen, ab... Mehr

Irreführend. Ich habe für ein Superior-Zimmer mit Meerblick bezahlt und brauchte dringend einen Urlaub. Der Balkon lag zur Weststraße und zum Gebäude nebenan. Es war unbrauchbar und unangenehm. Das Meer wurde durch das Seitenfenster „gesehen“! Das ist alles in Ordnung, wenn Sie dafür bezahlen, aber diese Einheit hatte den gleichen Preis wie die Apartments mit Balkon mit Blick auf das Meer. Mir wurde gesagt, dass Sie dies anfragen müssen und dies nicht garantiert werden kann. Wenn ich das gewusst hätte, wäre ich nicht hier geblieben. Burleigh ist wunderschön. Übernachten Sie woanders.

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